No es ningún secreto que se espera que la publicidad local online siga creciendo. De hecho, según el pronóstico de medios locales de EE. UU. De 2009 de BIA / Kelsey, se prevé que el gasto en publicidad en línea local crecerá en más del 15 por ciento en 2010. A medida que más y más empresas locales destinen dólares de marketing a Internet, gran parte de esos dólares fluirá […]
No es ningún secreto que se espera que la publicidad local online siga creciendo. De hecho, según el pronóstico de medios locales de EE. UU. De BIA / Kelsey de 2009, se prevé que el gasto en publicidad en línea local crecerá en más del 15 por ciento en 2010. A medida que más y más empresas locales destinen dólares de marketing a Internet, muchos de esos dólares se destinarán a búsqueda de pago, que hará que esa vía de marketing sea un mercado mucho más concurrido, ya que las empresas locales compiten por las mismas palabras clave y utilizan técnicas similares.
Para los anunciantes locales que buscan romper con el paquete, existen varias técnicas más avanzadas que se pueden implementar para refinar mejor la exposición al público objetivo deseado y, a su vez, mejorar el ROI de la campaña. Ya sea que sea propietario de un negocio local que administra sus propias campañas en línea o una agencia de marketing de motores de búsqueda que ayuda a sus clientes a alcanzar los objetivos de su campaña, las siguientes son algunas de las tácticas que usamos a través de nuestra plataforma Marchex Connect para atender a los anunciantes locales.
Segmentación por franjas horarias: ¿Cuándo es el mejor momento para llegar a sus clientes potenciales?
El uso de la franja horaria es una estrategia bien conocida para los anunciantes de radio y televisión, pero a menudo es una estrategia en línea que se pasa por alto. La táctica tiene sentido: piense en los hábitos de su público objetivo y asegúrese de que sus anuncios se publiquen en los momentos y días clave en los que es más probable que sus clientes potenciales los vean. Si bien puede haber ocasiones en las que tenga sentido publicar sus anuncios las 24 horas del día (por ejemplo, si su empresa ofrece servicios de emergencia como remolque), si es una empresa con horarios de atención específicos, es poco probable que reciba llamadas telefónicas al Las 2 am cuando su negocio esté cerrado lo ayudarán. Publicar un anuncio durante el horario de atención puede mejorar en gran medida el éxito de su campaña cuando puede estar seguro de que su anuncio aparecerá en el momento en que el consumidor pueda comunicarse con usted.
Orientación geográfica o modificadores geográficos: ¿Cuáles debería utilizar?
En este momento, hay muchos rumores sobre la publicidad local, especialmente las nuevas ofertas que permiten a los consumidores estar expuestos a la publicidad en sus dispositivos móviles en función de su ubicación, incluso cuando pasan por la propia empresa. La capacidad de utilizar la segmentación geográfica (segmentación geográfica) para orientar su publicidad específicamente a aquellos consumidores dentro de su área de servicio o la ubicación de una tienda puede tener un gran impacto en la dirección del tráfico a su negocio.
Si bien la orientación geográfica es un avance importante en la publicidad y un beneficio para los anunciantes locales en muchos casos, es posible que no sea la opción correcta para su campaña, dependiendo de la audiencia única que está tratando de atraer. Por ejemplo, un hotel resort en Hawái probablemente no querrá apuntar a su mercado local, ya que es muy poco probable que un consumidor local quiera comprar un paquete de vacaciones. En cambio, ese complejo turístico podría optar por utilizar modificadores geográficos como parte de una campaña dirigida a nivel nacional que permite a los consumidores del medio oeste de los EE. UU. Que esperan escapar de los fríos meses de invierno, encontrar el paquete de vacaciones en Hawái del complejo turístico basado en una búsqueda de palabras clave geográficas específicas.
El paso más importante para tomar una decisión entre el uso de la orientación geográfica o los modificadores geográficos es que se tome el tiempo para pensar claramente en la audiencia de consumidores deseada a la que está tratando de llegar para usar esta técnica de manera efectiva en su beneficio.
Orientación demográfica: estrechar aún más el embudo
Además de la orientación geográfica o los modificadores, también puede considerar definir mejor su audiencia deseada por grupo demográfico. El uso de esta técnica le permite limitarse a un género (digamos mujeres) y edad (entre las edades de 20 a 35 años) mediante el uso de palabras clave específicas y la creación de estrategias de ofertas, presupuestos y texto de anuncios para este conjunto único. Un minorista que venda ropa de mujer podría dirigirse fácilmente a esta audiencia única utilizando cualquiera de los principales motores de búsqueda.
Pero vayamos un paso más allá. ¿Qué sucede si además de dirigirse a este grupo, también desea que los consumidores interesados en estos artículos como obsequio lo encuentren, especialmente durante la temporada navideña?
Una forma de dirigirse a un grupo amplio es crear una campaña que no limite la segmentación por género, sino que tenga palabras clave con modificadores (es decir, pantalones de mujer, camisas de mujer, etc.) para permitir que los consumidores fuera de su grupo objetivo encuentren su anuncio. Con esta técnica, las estrategias de ofertas, presupuestos y textos publicitarios variarán del ejemplo de orientación demográfica descrito anteriormente porque la demanda de palabras clave probablemente será mucho mayor (léase: más costosa) cuando se dirija a una audiencia amplia, por lo que deberá monitorear cuidadosamente sus campañas para asegurarse están siendo efectivos durante ese tiempo.
Por último, ya sea que utilice técnicas básicas o avanzadas, es fundamental que sus campañas se evalúen de forma regular para garantizar que las palabras clave, las ofertas y las estrategias correctas estén en su lugar para optimizar sus campañas, aumentar su ROI y, lo más importante, generar clientes.
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