Cómo usar las funciones IF para hablar con diferentes audiencias

Si tiene varias audiencias de remarketing creadas, el colaborador Joe Martinez explica cómo usar las funciones de IF para anunciar a cada grupo de usuarios dependiendo de dónde podrían estar en su embudo de ventas.

En mi última publicación para El Blog informatico sobre feeds de datos comerciales, repasé cómo utilicé los personalizadores de anuncios para implementar un texto de anuncios centrado en el valor. Ahora quiero mostrarles otro personalizador de anuncios favorito que creo que está infrautilizado. Estoy hablando de funciones IF.

Las funciones IF son otra forma en que los especialistas en marketing de pago por clic (PPC) pueden crear anuncios únicos que son difíciles de replicar para la competencia. Utilizo feeds de datos comerciales para destacar beneficios adicionales y declaraciones de valor. Con las funciones IF, me gusta usar el personalizador de anuncios para cambiar mi voz según el público al que me dirijo. Permítanme mostrarles qué son las funciones IF, cómo configurarlas y algunas estrategias que estoy usando actualmente con los clientes.

¿Por dónde empezamos con las funciones IF?

Empiece por crear un nuevo anuncio de texto expandido en cualquiera de sus grupos de anuncios. El proceso para iniciar un personalizador de anuncios es el mismo en todos los ámbitos. Empiece su título con un corchete de apertura o «{.»

Seleccione la opción «Función SI», como se ve en la imagen de abajo, para comenzar.

Una vez que estemos en la parte de la función SI de la creación del anuncio, verá esta vista dentro de Google Ads (anteriormente AdWords).

La pantalla de la función IF está predeterminada en Dispositivo y móvil es la opción de dispositivo. Entonces, en este escenario, estoy creando un anuncio de Google que me permite dar un título diferente según el dispositivo en el que se encuentre el usuario.

Para mis usuarios de dispositivos móviles, es posible que desee un título que diga «Pedido rápido desde su teléfono». Luego, para todos los demás que no estén en un dispositivo móvil, posiblemente pueda mostrarles un título como «Haga su pedido en solo 3 pasos».

Así es como se vería la configuración en Google Ads.

Dentro de un anuncio, puedo cambiar mi voz para hablar de manera diferente a dos audiencias diferentes. Las funciones IF me permiten cambiar mi mensaje publicitario sin tener que crear un montón de campañas o grupos de anuncios diferentes. La mejor parte de las funciones IF es que podemos hacer más que solo segmentar los dispositivos. Podemos cambiar la opción IF a «Audiencias» para permitirnos cambiar el mensaje del anuncio para cualquier audiencia de remarketing de búsqueda que hayamos creado en Google Ads o Google Analytics. Aquí hay un ejemplo que vamos a analizar muy pronto.

Las listas de remarketing para las audiencias de anuncios de búsqueda (RLSA) necesitan al menos 1000 usuarios de los últimos 30 días. Si tiene un público tan grande, comience a probarlos en los anuncios con función IF para hablar de manera diferente a sus usuarios o espectadores.

Una ventaja adicional más: las funciones IF permiten a los anunciantes evitar la segmentación excesiva de las audiencias en tantos grupos de anuncios diferentes, al mismo tiempo que crean un texto publicitario que es efectivo para establecer una conexión personal.

¿Una estrategia diferente usando funciones IF?

Aquí hay un ejemplo de la vida real de una estrategia diferente que usa funciones IF.

Tengo un cliente que aloja muchos videoclips de su canal de YouTube en su sitio. Estamos usando el Activador de video de YouTube de Simo Ahava para registrar todas las interacciones de los espectadores con los videos incrustados en el sitio. Con Google Analytics, puedo crear audiencias basadas en cualquier categoría de evento, acción o etiqueta. Creé una audiencia basada en cualquier espectador que vio un video en el sitio web de mi cliente, y con las funciones IF, podemos cambiar nuestros mensajes

Ahora que conoce los antecedentes, entremos en la estrategia. Usando las funciones IF, creé un anuncio que hablaba a las audiencias que fueron al sitio y vieron un video y otro para las personas que no habían visto uno de los videos.

El anuncio para los usuarios que han estado en el sitio y miraron un video podría tener este aspecto:

¿Ves cómo cambio mi voz en función de las acciones que realizó el usuario? Si el espectador vuelve a Google y busca la marca de mi cliente, quiero hablar con ese usuario de la manera más directa posible. Sé que vieron un video, así que les recordaré esa acción.

“Has visto el video. Ahora prueba mi FitnessApp tú mismo «.

Hice una conexión con una audiencia que consideré valiosa y luego presioné para que actuara. Ahora, ¿qué pasa con los usuarios de la otra audiencia, las personas que no han visto el video? Podría mostrarles un anuncio como este:

Este anuncio es la opción «De lo contrario» de la función SI. Si el usuario no forma parte de mi audiencia de «visualizaciones de video», verá un título con un enfoque más amplio. No sé si la audiencia predeterminada ha visto un video de mi marca todavía, así que quiero una venta más suave que siembre una semilla.

“¿Necesita un cambio de estilo de vida? Prueba FitnessApp «.

Dentro del mismo anuncio, estoy hablando con dos audiencias diferentes y cambiando la forma en que hablo con cada grupo de usuarios dependiendo de dónde puedan estar en mi embudo.

Sé que estás emocionado de probarlos, ¿verdad? Bueno, espera …

Una decepción de IF

Si está emocionado de probar las funciones IF en sus anuncios, necesito hacer un agujero en su globo feliz.

Cuando Google anunció en el evento Marketing Live que los anuncios de búsqueda receptivos se lanzarían a más usuarios, ¡finalmente pude probar algo nuevo! De buenas a primeras, quería ver qué tipo de personalizadores de anuncios podía utilizar con el nuevo formato. Pensé que con tres titulares, ¡podría personalizar mis anuncios a otro nivel!

Vaya, mi globo se desinfló rápidamente.

Cuando agregué mi corchete de apertura al primer título, ¿qué vi? Exactamente lo que ves en la imagen de arriba: inserción dinámica de palabras clave. Esa es la única opción.

Desafortunadamente, las funciones IF y otros personalizadores de anuncios no están disponibles en los anuncios de búsqueda receptivos en este momento.

Si bien eso es decepcionante, esto no significa que debamos dejar de usar las funciones IF. Los anuncios de texto expandidos seguirán existiendo por un tiempo. Siga probando nuevos anuncios de texto expandido (ETA) para hablar mejor con su público objetivo en sus campañas y grupos de anuncios actuales. Continúe utilizando la orientación personalizada el mayor tiempo posible, mientras todos esperamos que Google Ads también lleve la función a los anuncios de búsqueda receptivos.

Comience con las funciones IF

Probablemente haya creado varias audiencias de remarketing en sus cuentas de Google Ads. Eche un vistazo a todas las audiencias que creó y piense cómo desea hablar con cada uno de esos usuarios. Recuerde, no tiene que crear un montón de campañas y grupos de anuncios diferentes para hablar con cada audiencia. Una vez que averigüe lo que los visitantes, espectadores o clientes anteriores ya han experimentado, puede mostrarles los mejores anuncios para que sigan avanzando en el viaje del comprador.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


Deja un comentario