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El columnista Chris Marentis cree que el futuro de la publicidad personalizada ya está sobre nosotros gracias al nuevo formato de baliza BLE abierto de Google, Eddystone.
Imagínese entrar en su casa y que su teléfono le recuerde que debe encender su WiFi. Por supuesto, no tienes que imaginarlo, porque esa tecnología ya está aquí para ambos Androide y IOS.
Esa funcionalidad se basa en el estándar del Sistema de posicionamiento global (GPS); Entonces, mientras tu teléfono puede señalar dónde estás dentro de 11 pies Si está permitido, nuestros teléfonos inteligentes no saben en qué piso estamos ni qué tan cerca estamos de la ventana o el refrigerador.
¿Qué pasaría si su teléfono tuviera una forma de hacer esto, de modo que pudiera, por ejemplo, recordarle que envíe su lista de compras solo cuando realmente ingrese a la cocina, o solo le indique que pague sus facturas en línea cuando se siente frente a la computadora? en el estudio de la familia el primer martes del mes?
Esa tecnología también ya existe. Apple debutó tecnología iBeacon en una conferencia de desarrolladores en 2013 con una advertencia importante: solo funcionó con los dispositivos de la empresa. Mientras que los usuarios de iPhone y iPad con la función habilitada actualmente puede usarlo en las tiendas de Apple y en muchos Estadios de la Liga Mayor de Béisbol, la adopción ha sido más lenta entre los minoristas, tal vez porque deja fuera a una parte considerable de los compradores.
Google lanzó recientemente una versión de código abierto del software que permite que la tecnología de hardware de baliza Bluetooth de baja energía (BLE) se comunique con dispositivos inteligentes que ejecutan Android o iOS, denominada Eddystone. Google dice el nombre proviene de un famoso faro del Reino Unido.
¿Qué es una baliza BLE?
La imagen de un faro es deliberada.
Así como un faro envía una señal en forma de luz a todos los barcos dentro de su radio, dispositivos habilitados con esta tecnología Eddystone son capaces de transmitir (así como recibir información de) teléfonos inteligentes en segundo plano. Pueden transmitir o simplemente almacenar datos que luego pueden ser enviados o solicitados por el usuario del dispositivo inteligente.
Estos transmisores funcionan utilizando Bluetooth de baja energía para enviar señales que puedan ser captadas por dispositivos cercanos con esta misma tecnología. Siempre que su teléfono esté dentro del alcance de una baliza, puede obtener información actualizada sobre el entorno en el que se encuentra.
Por ejemplo, supongamos que está de vacaciones en otra ciudad y desea saber si la parada de autobús frente a la que está parado puede llevarlo a su destino o si debe tomar un taxi.
El letrero de la parada de autobús en sí podría ser una baliza disfrazada que podría emitir esta información a su teléfono celular en el fondo. Así como los horarios de autobuses impresos o electrónicos están ampliamente disponibles ahora sin costo, también podría serlo en 15 años.
En lugar de buscar en su teléfono la información de la parada de autobús, cuando miraba su teléfono inteligente, reloj inteligente o tableta, le mostraba que había una baliza de información cerca que ya le estaba enviando esos datos, y si deseaba recibirlos, podría tener ese horario de autobús en un solo golpe.
En teoría, esto podría actualizarse en tiempo real mediante las comunicaciones de la baliza con otras fuentes de datos, por lo que, en lugar de solo el horario del autobús, podría decirle si el autobús llegó a tiempo, mostrar cómo era el tráfico o vincularlo a modos alternativos de viaje.
Podría conectarte con un flujo de datos que te indicaría qué puntos de interés estaban en el camino, para qué cafetería tienes un cupón y si tu compañero de viaje estaba lo suficientemente cerca como para recogerlo en su camino.
¿Por qué es importante para las empresas locales?
Si alguna vez has visto Informe de minorías (o películas similares ambientadas en un futuro altamente tecnológico), ha visto una visión imaginaria de anuncios altamente personalizados, asistentes de compras que son hiperlocales para el cliente y cupones enviados a la billetera de un cliente que navega.
A medida que esta tecnología madure, se podrían desarrollar aplicaciones que brinden a las empresas locales acceso a la misma tecnología que ofrece el iBeacon de Apple, pero abiertas a todos los clientes con un teléfono celular inteligente, reloj o tableta.
Por ejemplo, es probable que ya esté familiarizado con las búsquedas «cerca de mí», en las que abre el teléfono y realiza una búsqueda como «restaurantes cerca de mí».
Si fuera propietario de un restaurante, esto es lo que podría hacer utilizando balizas:
- Transmita los especiales a todos los dispositivos inteligentes receptivos del área.
- Comparta lo recién hecho que está el café.
- Ofrezca indicaciones paso a paso a las personas que caminan por la calle.
- Deje que su cliente pague sin tener que sacar su billetera o teléfono celular.
- Envíe actualizaciones sobre los próximos eventos.
¿Cómo se beneficia mi empresa de esto?
Es un poco pronto para que la mayoría de las empresas se agoten y compren balizas BLE que funcionarán con este formato Eddystone de código abierto y multiplataforma que Google ha lanzado. Sin embargo, en teoría, podría comenzar a probar la tecnología internamente.
Esto es lo que necesita.
- Compatible con Eddystone Hardware de baliza BLE
- Una idea de lo que le gustaría que hiciera su aplicación
- Un desarrollador que puede crear tanto con Cerca y Proximidad API
Con estos en su lugar, podría contratar a un desarrollador para comenzar a crear aplicaciones simples para su lugar de trabajo para ver cómo interactúan la baliza y los teléfonos inteligentes. O, si es inteligente, es posible que pueda comienza este proyecto tu mismo.
Tal vez, en lugar de revisar un registro de placa de seguridad para ver cuándo llegan los empleados, podría hacer que sus teléfonos celulares se registren con una baliza. Los empleados podrían evitar los atascos en lugares de oficinas populares, como la cocina o la impresora, si una baliza les dijera cuántas personas estaban reunidas allí en ese momento.
Estos mismos estudios podrían brindarle una visión temprana de las posibles preocupaciones que podrían surgir, como la privacidad y los problemas legales. ¿Cuándo y cómo puede comenzar a interactuar con un cliente a través de la tecnología de balizas? ¿Cómo se asegura de que los clientes sepan que pueden optar por no participar?
También puede comenzar a explicar cómo funcionarán las aplicaciones existentes que ya haya creado para sus clientes cuando obtengan la actualización de Eddystone.
Independientemente de cómo aproveche esta tecnología en su infancia, al igual que con la Web, este cambio está sobre nosotros y probablemente sea inevitable. Como han demostrado las tendencias anteriores, es mejor adoptar estos cambios tecnológicos antes que sus clientes. Es mejor aceptar los emocionantes cambios que quedarse atrás.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.