Cómo Google Beacons podría transformar las empresas locales

El columnista Chris Marentis cree que el futuro de la publicidad personalizada ya est√° sobre nosotros gracias al nuevo formato de baliza BLE abierto de Google, Eddystone.

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Imagínese entrar en su casa y que su teléfono le recuerde que debe encender su WiFi. Por supuesto, no tienes que imaginarlo, porque esa tecnología ya está aquí para ambos Androide y IOS.

Esa funcionalidad se basa en el est√°ndar del Sistema de posicionamiento global (GPS); Entonces, mientras tu tel√©fono puede se√Īalar d√≥nde est√°s dentro de 11 pies Si est√° permitido, nuestros tel√©fonos inteligentes no saben en qu√© piso estamos ni qu√© tan cerca estamos de la ventana o el refrigerador.

¬ŅQu√© pasar√≠a si su tel√©fono tuviera una forma de hacer esto, de modo que pudiera, por ejemplo, recordarle que env√≠e su lista de compras solo cuando realmente ingrese a la cocina, o solo le indique que pague sus facturas en l√≠nea cuando se siente frente a la computadora? en el estudio de la familia el primer martes del mes?

Esa tecnología también ya existe. Apple debutó tecnología iBeacon en una conferencia de desarrolladores en 2013 con una advertencia importante: solo funcionó con los dispositivos de la empresa. Mientras que los usuarios de iPhone y iPad con la función habilitada actualmente puede usarlo en las tiendas de Apple y en muchos Estadios de la Liga Mayor de Béisbol, la adopción ha sido más lenta entre los minoristas, tal vez porque deja fuera a una parte considerable de los compradores.

Google lanzó recientemente una versión de código abierto del software que permite que la tecnología de hardware de baliza Bluetooth de baja energía (BLE) se comunique con dispositivos inteligentes que ejecutan Android o iOS, denominada Eddystone. Google dice el nombre proviene de un famoso faro del Reino Unido.

¬ŅQu√© es una baliza BLE?

La imagen de un faro es deliberada.

As√≠ como un faro env√≠a una se√Īal en forma de luz a todos los barcos dentro de su radio, dispositivos habilitados con esta tecnolog√≠a Eddystone son capaces de transmitir (as√≠ como recibir informaci√≥n de) tel√©fonos inteligentes en segundo plano. Pueden transmitir o simplemente almacenar datos que luego pueden ser enviados o solicitados por el usuario del dispositivo inteligente.

Estos transmisores funcionan utilizando Bluetooth de baja energ√≠a para enviar se√Īales que puedan ser captadas por dispositivos cercanos con esta misma tecnolog√≠a. Siempre que su tel√©fono est√© dentro del alcance de una baliza, puede obtener informaci√≥n actualizada sobre el entorno en el que se encuentra.

Por ejemplo, supongamos que est√° de vacaciones en otra ciudad y desea saber si la parada de autob√ļs frente a la que est√° parado puede llevarlo a su destino o si debe tomar un taxi.

El letrero de la parada de autob√ļs en s√≠ podr√≠a ser una baliza disfrazada que podr√≠a emitir esta informaci√≥n a su tel√©fono celular en el fondo. As√≠ como los horarios de autobuses impresos o electr√≥nicos est√°n ampliamente disponibles ahora sin costo, tambi√©n podr√≠a serlo en 15 a√Īos.

En lugar de buscar en su tel√©fono la informaci√≥n de la parada de autob√ļs, cuando miraba su tel√©fono inteligente, reloj inteligente o tableta, le mostraba que hab√≠a una baliza de informaci√≥n cerca que ya le estaba enviando esos datos, y si deseaba recibirlos, podr√≠a tener ese horario de autob√ļs en un solo golpe.

En teor√≠a, esto podr√≠a actualizarse en tiempo real mediante las comunicaciones de la baliza con otras fuentes de datos, por lo que, en lugar de solo el horario del autob√ļs, podr√≠a decirle si el autob√ļs lleg√≥ a tiempo, mostrar c√≥mo era el tr√°fico o vincularlo a modos alternativos de viaje.

Podr√≠a conectarte con un flujo de datos que te indicar√≠a qu√© puntos de inter√©s estaban en el camino, para qu√© cafeter√≠a tienes un cup√≥n y si tu compa√Īero de viaje estaba lo suficientemente cerca como para recogerlo en su camino.

¬ŅPor qu√© es importante para las empresas locales?

Si alguna vez has visto Informe de minorías (o películas similares ambientadas en un futuro altamente tecnológico), ha visto una visión imaginaria de anuncios altamente personalizados, asistentes de compras que son hiperlocales para el cliente y cupones enviados a la billetera de un cliente que navega.

A medida que esta tecnología madure, se podrían desarrollar aplicaciones que brinden a las empresas locales acceso a la misma tecnología que ofrece el iBeacon de Apple, pero abiertas a todos los clientes con un teléfono celular inteligente, reloj o tableta.

Por ejemplo, es probable que ya est√© familiarizado con las b√ļsquedas ¬ęcerca de m√≠¬Ľ, en las que abre el tel√©fono y realiza una b√ļsqueda como ¬ęrestaurantes cerca de m√≠¬Ľ.

Si fuera propietario de un restaurante, esto es lo que podría hacer utilizando balizas:

  • Transmita los especiales a todos los dispositivos inteligentes receptivos del √°rea.
  • Comparta lo reci√©n hecho que est√° el caf√©.
  • Ofrezca indicaciones paso a paso a las personas que caminan por la calle.
  • Deje que su cliente pague sin tener que sacar su billetera o tel√©fono celular.
  • Env√≠e actualizaciones sobre los pr√≥ximos eventos.

¬ŅC√≥mo se beneficia mi empresa de esto?

Es un poco pronto para que la mayoría de las empresas se agoten y compren balizas BLE que funcionarán con este formato Eddystone de código abierto y multiplataforma que Google ha lanzado. Sin embargo, en teoría, podría comenzar a probar la tecnología internamente.

Esto es lo que necesita.

  1. Compatible con Eddystone Hardware de baliza BLE
  2. Una idea de lo que le gustaría que hiciera su aplicación
  3. Un desarrollador que puede crear tanto con Cerca y Proximidad API

Con estos en su lugar, podr√≠a contratar a un desarrollador para comenzar a crear aplicaciones simples para su lugar de trabajo para ver c√≥mo interact√ļan la baliza y los tel√©fonos inteligentes. O, si es inteligente, es posible que pueda comienza este proyecto tu mismo.

Tal vez, en lugar de revisar un registro de placa de seguridad para ver cuándo llegan los empleados, podría hacer que sus teléfonos celulares se registren con una baliza. Los empleados podrían evitar los atascos en lugares de oficinas populares, como la cocina o la impresora, si una baliza les dijera cuántas personas estaban reunidas allí en ese momento.

Estos mismos estudios podr√≠an brindarle una visi√≥n temprana de las posibles preocupaciones que podr√≠an surgir, como la privacidad y los problemas legales. ¬ŅCu√°ndo y c√≥mo puede comenzar a interactuar con un cliente a trav√©s de la tecnolog√≠a de balizas? ¬ŅC√≥mo se asegura de que los clientes sepan que pueden optar por no participar?

También puede comenzar a explicar cómo funcionarán las aplicaciones existentes que ya haya creado para sus clientes cuando obtengan la actualización de Eddystone.

Independientemente de cómo aproveche esta tecnología en su infancia, al igual que con la Web, este cambio está sobre nosotros y probablemente sea inevitable. Como han demostrado las tendencias anteriores, es mejor adoptar estos cambios tecnológicos antes que sus clientes. Es mejor aceptar los emocionantes cambios que quedarse atrás.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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