Una de las mejores formas de fomentar las ventas es crear una sensación de urgencia, la sensación de que tu audiencia debe comprar algo. ahora o perderse algún tipo de recompensa. En esta guía, le mostraré cómo crear una campaña de correo electrónico de cuenta regresiva que genere urgencia en torno a un producto o evento específico para impulsar las ventas.
Para lograr esto, exploraré:
- Qué es una campaña de cuenta regresiva + cuándo usar una
- Ejemplos de correos electrónicos de cuenta regresiva de alta calidad
- Cómo estructurar su campaña de correo electrónico de cuenta regresiva
- Lo que pasa con los temporizadores de cuenta regresiva
Cuando termines de leer, tendrás todo lo que necesitas excepto una ocasión para la cuenta regresiva.
¿Qué es una campaña de correo electrónico de cuenta regresiva?
Una campaña de correo electrónico de cuenta regresiva es una serie de tres o más correos electrónicos que cuentan regresivamente hasta un evento específico. Cada correo electrónico se basa en el anterior, lo que aumenta la sensación de urgencia y, a veces, también ofrece incentivos adicionales para ganarse a las personas que están debatiendo una compra.
Hay varias ocasiones en las que puede usar una campaña de cuenta regresiva:
- En el período previo al lanzamiento de un producto
- Cuando una oferta por tiempo limitado está a punto de agotarse
- Cuando estás vendiendo entradas para un evento que tendrá lugar en una fecha específica
- En el período previo a una venta de vacaciones
- Si estás contando los días hasta el final de una venta
- Si solo está aceptando personas en un programa o curso específico hasta una fecha determinada
- Cuando un producto/servicio va a dejar de ser producido o vendido después de una fecha específica
- Cuando un producto/servicio va a aumentar de precio después de una fecha específica
Y estas son solo las oportunidades en las que he pensado; Las campañas de correo electrónico de cuenta regresiva se pueden usar para promocionar cualquier cosa que suceda en, antes o después de una fecha específica.
Ejemplos de correo electrónico de cuenta regresiva
1. Casper
Esta correo electrónico de cuenta regresiva de Casper es genial por un par de razones:
- El correo electrónico es visual. La información más importante, la cantidad que los usuarios pueden ahorrar, está en letras grandes y en negrita, y la llamada a la acción se coloca en un botón grande. Los suscriptores pueden ver toda la información que necesitan, incluida la forma de actuar, de un vistazo.
- El correo electrónico es corto. Los suscriptores no necesitan desplazarse o leer grandes bloques de texto para llegar a la llamada a la acción.
- La llamada a la acción es específica. El botón que le pide «Comprar los colchones» le dice exactamente lo que Casper quiere que haga.
El lenguaje y la marca también reflejan la personalidad de la empresa, lo que garantiza que los suscriptores tengan una experiencia uniforme cuando interactúen con las campañas de marketing de Casper.
2. Distribuido
Este correo electrónico funciona por razones similares al correo electrónico de Restream: el contenido es muy visual, el texto es breve y la llamada a la acción es muy específica.
Sin embargo, el correo electrónico completo se parece más a una página de destino. Hay múltiples secciones, cada una con su propia información y llamada a la acción.
Este enfoque funciona porque hay mucho que decir sobre una conferencia como el evento Distributed 2021. Puede resaltar diferentes paneles, diferentes invitados y otros aspectos de la experiencia del evento. También se podría utilizar un enfoque similar para resaltar los diferentes usos de un producto específico o los múltiples beneficios proporcionados por un servicio específico. Sin embargo, le recomiendo que use este enfoque con moderación; el una persona promedio recibe más de 125 correos electrónicos por día, por lo que no quieren dedicar mucho tiempo a ningún mensaje individual.
3. Liquidación
Este correo electrónico de cuenta regresiva de Clearout es otro correo electrónico que utiliza imágenes llamativas para dirigir a los usuarios hacia los espacios donde pueden tomar medidas. Los códigos de cupón en particular son grandes y utilizan colores contrastantes para que sean muy visibles, al igual que la información sobre cada cupón.
El tamaño de los códigos de cupón significa que el primer botón de compra aparece debajo del pliegue (después de que un usuario se desplaza hacia abajo), pero en este caso, la calidad de los descuentos es suficiente para convencer a las personas de que se desplacen hacia abajo.
Cómo crear una campaña de correo electrónico de cuenta regresiva
1. Establece tu objetivo
Probablemente ya tenga un objetivo para su campaña de cuenta regresiva: vender un producto o servicio específico, realizar un número específico de ventas en un evento de liquidación en toda la tienda o lograr que las personas se registren para un evento. Sin embargo, para un verdadero éxito, querrá ser específico sobre la cantidad de ventas que desea. Esto lo ayudará a crear contenido enfocado y facilitará la medición de los resultados cuando finalice una campaña.
En general, recomiendo establecer el objetivo de una campaña de cuenta regresiva como un porcentaje. Esto significa que su objetivo no se vuelve demasiado pequeño si recibe una afluencia de suscriptores o se vuelve inalcanzable si pierde un montón.
¿Qué es un objetivo razonable?
De acuerdo a brillo, la tasa de conversión promedio para las campañas de marketing por correo electrónico fue del 15,22 % en 2021. Sin embargo, eso no significa que todas las empresas deban apuntar a una tasa de conversión del 15 %. Hay algunos factores que pueden afectar la tasa de conversión de una campaña específica:
- Lista de higiene. Si no ha limpiado su lista por un tiempo, las direcciones de correo electrónico inactivas y no deseadas pueden reducir sus tasas de participación y conversión. También puede estar desperdiciando dinero pagando para mantener contactos que no necesita, así que si no ha limpiado su lista en más de 12 meses, eche un vistazo a la lista de MailPoet de contactos compatibles. lista de herramientas de limpieza.
- El valor de su oferta. Es más probable que las personas tomen medidas cuando hay un beneficio claro, y un beneficio más significativo atraerá a más personas. Esto significa que puede esperar una tasa de conversión más alta con una oferta del 15 % de descuento que con una oferta del 10 %. Y un mayor valor tampoco siempre significa un mayor descuento. Un producto nuevo vendido a precio completo puede generar más ventas que un producto antiguo ofrecido con un gran descuento.
- El costo de tomar acción. Si no es una marca de lujo que atiende exclusivamente a los ricos, el costo probablemente sea un factor para sus suscriptores. Y el costo no siempre es dinero, tampoco. Si está vendiendo boletos para un evento de una semana, es posible que las personas no compren porque no están disponibles durante ese tiempo o durante esa semana en particular. En otras palabras, es menos probable que las personas tomen medidas si necesitan comprometer recursos significativos para algo.
- La calidad de la campaña. Si su campaña es difícil de leer, no se ve bien en dispositivos móviles o no presenta su oferta de manera clara y convincente, es más probable que las personas eliminen su correo electrónico sin tomar medidas.
Si ha realizado ventas similares antes, también puede usar su análisis de correo electrónico para tener una idea de qué tan bien se desempeñan con su audiencia única.
2. Planifique la estructura de su campaña de correo electrónico de cuenta regresiva
A continuación, querrá delinear la estructura general de su campaña. Esto lo ayudará a saber qué escribir en cada correo electrónico y garantizará que sus correos electrónicos no se vuelvan demasiado repetitivos.
La mayoría de las campañas de correo electrónico de cuenta regresiva deben incluir al menos tres correos electrónicos:
El correo electrónico «comienza la cuenta regresiva»
Su primer correo electrónico debe anunciar la cuenta regresiva y explicar los conceptos básicos: cuánto durará la cuenta regresiva, por qué los suscriptores deben tomar medidas, qué acción desea que tomen y cómo pueden tomar esa acción. Y quieres explicártelo todo lo más rápido posible, así correo electrónico de Everlane, que presenta una breve introducción y descripciones de una oración de los productos disponibles.
Consejo profesional: Si está en la cuenta regresiva para el lanzamiento de un producto o una venta, considere dar a los suscriptores un enlace secreto para que puedan aprovechar su oferta antes que nadie. Esta es una excelente manera de recompensar a los suscriptores por su devoción a su marca.
El correo electrónico «la cuenta regresiva está en marcha»
Este correo electrónico, o serie de correos electrónicos, se envía durante la cuenta regresiva. Puede usar este correo electrónico como una oportunidad para compartir más información sobre su oferta, como nuevas imágenes de sus productos en acción.
Si realiza una cuenta regresiva de varios días, puede enviar uno de estos correos electrónicos todos los días, variando los correos electrónicos enfocándose en diferentes aspectos de los productos/servicios en venta. Por ejemplo, si está vendiendo un curso de seis semanas, puede usar cada correo electrónico para proporcionar una descripción general de una lección específica.
Ejecutar una cuenta regresiva de varios días también significa que también puede usar una táctica de ventas diferente en cada correo electrónico. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico que se centre en el descuento en sí, otro que muestre sus productos o servicios en uso y un tercero que comparta reseñas o testimonios.
El correo electrónico de «última llamada»
Este correo electrónico les dice a los suscriptores que se están quedando sin tiempo para aprovechar su oferta, usando palabras como «última llamada» y «horas finales» para crear un mayor sentido de urgencia. Si está ejecutando una venta de varios días, puede enviar este correo electrónico en la mañana del último día; si está ejecutando una venta de un solo día, este correo electrónico podría enviarse en las últimas 4-5 horas.
3. Crea tus correos electrónicos
Con su plan establecido, ¡está listo para comenzar a crear los correos electrónicos para su campaña de cuenta regresiva!
Hay varias pautas que puede seguir para crear correos electrónicos de cuenta regresiva efectivos:
- Utilice únicamente fotografías e ilustraciones de alta calidad.
- Utilice un diseño de una sola columna para evitar el desorden visual.
- Asegúrese de que su llamado a la acción sea grande y esté ubicado en un lugar donde los suscriptores lo vean rápidamente.
- Use señales visuales como flechas y personas que miran en una dirección específica para dirigir la atención de los suscriptores a su llamado a la acción.
- Establece los detalles de tu oferta en el menor número de palabras posible. Es más probable que las personas lean hasta el final si saben que solo les tomará un minuto.
- Usa frases como “compra…