Si desea proteger su dominio de remitente (generalmente el mismo dominio de su sitio web) de ataques de suplantación de identidad y mejorar la capacidad de entrega de su correo electrónico, es muy recomendable configurar un método de autenticación de correo electrónico como DKIM.
Falsificación de correo electrónico es una táctica común utilizada por los estafadores, en la que se hacen pasar por un correo electrónico enviado por una marca o persona en una empresa. Los correos electrónicos falsificados a veces se pueden usar en ataques de phishing, en los que intentan engañar a los lectores para que revelen información personal (como los detalles de la tarjeta de crédito), haciéndose pasar por un negocio legítimo conocido.
El 91% de los ataques de ciberseguridad comienzan con un correo electrónico y diariamente ocurren entre 3 y 6 millones de intentos de estafa, según una investigación de Valimail, reportado por Forbes. Si bien los ataques de suplantación de identidad son comunes, afortunadamente existen formas en las que puede proteger mejor el dominio del remitente de su correo electrónico y demostrar que los correos electrónicos MailPoet Sending Service, o cualquier servicio de terceros, entregan en su nombre están autorizados para ser enviados.
Agregar la autenticación DKIM es un método, y MailPoet acaba de lanzar una forma fácil de incluir registros DKIM en sus correos electrónicos si es usuario del servicio de envío de MailPoet 🎉
En esta publicación, cubriré:
- Que es DKIM
- Si necesita configurar DKIM
- Cómo configurar DKIM en MailPoet
- Resolución de problemas
Aquí vas a leer sobre:
¿Qué es DKIM?
Si no está familiarizado con los métodos de autenticación de correo electrónico, es posible que esté pensando «¿D-qué?». No temas, te tenemos cubierto.
DKIM (DomainKeys Identified Mail) es un tipo de «firma digital» que confirma al destinatario del correo electrónico que un correo electrónico es genuino y del remitente que figura en la lista.
Nos gusta pensar en ello como una hoja de permiso digital. Al agregar registros DKIM a su dominio de remitente en MailPoet (o cualquier otro proveedor de marketing por correo electrónico), le está diciendo al servidor de correo de sus suscriptores que nos ha dado permiso para enviar correos electrónicos desde su dominio.
Estas firmas digitales generalmente no se hacen visibles para el destinatario del correo electrónico y, en cambio, se incluyen en la infraestructura del correo electrónico. ¡Así que no tiene que preocuparse de que se interpongan en el contenido de su correo electrónico!
¿Qué pasa con SPF y DMARC?
Es posible que también haya escuchado los términos SPF y DMARC en conversaciones sobre DKIM.
SPF es otro método de autenticación de correo electrónico y funciona de manera similar a DKIM. En lugar de una firma digital, SPF utiliza direcciones IP para autenticar sus correos electrónicos. A través de sus registros DNS, especifica las direcciones IP de los remitentes autorizados asociados con su dominio. El servidor de correo del destinatario de su correo electrónico comparará su correo electrónico enviado con esta lista y, si no coincide, se marcará como spam.
El uso de SPF o DKIM habilita DMARC. Si desea utilizar DMARC, primero debe configurar SPF o DKIM. Esto permite al propietario del dominio especificar cómo el destinatario debe procesar el correo electrónico cuando no está autenticado por SPF o DKIM.
Entonces, si un estafador envía un correo electrónico en su nombre y usted ha configurado SPF / DKIM y DMARC, puede indicarle al destinatario que rechace el correo electrónico, lo marque como spam o no sugiera nada en absoluto. Tener SPF / DKIM es necesario para autenticar sus propios correos electrónicos.
Yo necesitar configurar DKIM?
Algunos proveedores de servicios de marketing por correo electrónico requieren que configure DKIM para poder usar su software y enviar correos electrónicos con éxito.
Si usa el servicio de envío MailPoet, esto nunca ha sido (y aún no es) un requisito obligatorio. Nuestro estricto proceso de aprobación de cuentas nos ha permitido mantener una alta reputación de remitente, lo que minimiza cualquier problema de entrega de correo electrónico para nuestros usuarios. En pocas palabras, nunca hemos necesario nuestros usuarios para hacer esto.
«Entonces, ¿por qué recomienda que comencemos a hacer esto ahora?» Te escucho preguntar. A medida que los estafadores avanzan más en sus tácticas, la industria del marketing por correo electrónico en su conjunto se centra ahora mucho más en la seguridad.
Ya hemos notado que los proveedores de servicios de correo electrónico están adoptando procesos de entrega de correo más estrictos para reprimir el comportamiento fraudulento. Microsoft Outlook, por ejemplo, ha estado clasificando cada vez más correos electrónicos sin un método de autenticación de correo electrónico presente como spam. Y sospechamos que no pasará mucho tiempo antes de que otros sigan su ejemplo.
Queremos asegurarnos de que sus correos electrónicos tengan la mayor probabilidad de ser entregados ahora y en el futuro. La configuración de DKIM puede ayudar a hacer esto, así como a proteger su negocio de ser imitado por estafadores. Además, el proceso de configuración es rápido y sencillo. ¿Que es no gustar?
La forma de configurar DKIM dependerá del proveedor de servicios de envío que utilice. Pero si eres cliente del Servicio de envío de MailPoet, acabamos de agregar una forma fácil de configurar DKIM para tu dominio de envío 🎉
Cómo configurar DKIM para su dominio de remitente en MailPoet
Tenga en cuenta que las siguientes instrucciones de configuración de DKIM solo se aplican a los usuarios de MailPoet cuyo método de envío es el Servicio de envío MailPoet. Si utiliza un método de envío de terceros (como SendGrid o Mailgun) y desea configurar DKIM, deberá seguir las instrucciones proporcionadas por su proveedor de envío.
La configuración de la autenticación DKIM debería ser un proceso sencillo que solo lleva 15 minutos.
Primero deberá iniciar sesión en su cuenta de MailPoet en account.mailpoet.com.
Luego, diríjase a la pestaña ‘Mis dominios de remitente’ en la interfaz de la cuenta, para agregar su dominio de remitente. Un dominio de remitente es el dominio que está utilizando en la dirección DE de sus correos electrónicos. Este suele ser el mismo dominio que su sitio web. Supongamos que envía correos electrónicos como laura@yogaclasses.com. En este caso, su dominio de remitente es «yogaclasses.com».
Esto generará tres registros DNS que deberá agregar al servidor DNS de su dominio. Su proveedor de DNS suele ser la misma organización a la que compró originalmente su nombre de dominio (por ejemplo, GoDaddy, NameCheap, etc.) o su empresa de alojamiento.
¿No estás seguro de cómo hacer esto? Su proveedor de alojamiento o nombre de dominio podrá ayudarlo aquí. No es tan complicado como parece, y es probable que ya hayan publicado una guía sobre cómo hacerlo. Por ejemplo, GoDaddy ha publicado estas instrucciones y NameCheap ha compartido esta guía.
Una vez que haya agregado los tres registros DNS a su servidor DNS, haga clic en el ‘Verificar registros DNS’ y verá que el estado de cada uno cambiará a ‘Verificado’.
¡Y eso es! Ahora puede sentarse, relajarse y disfrutar de una mejor capacidad de entrega y protección contra los molestos estafadores por correo electrónico.
¿DKIM no funciona? Estos son algunos problemas comunes
Configuración de DKIM debería ser un proceso rápido y fácil, pero desafortunadamente, a veces surgen problemas.
Si sus registros no aparecen como verificados, verifique lo siguiente:
- Los tipos de registros, nombres y valores en su administrador de DNS deben coincidir con los valores en la interfaz de MailPoet exactamente. Asegúrese de verificar esto con cuidado, de lo contrario, la verificación no funcionará.
- Si acaba de agregar los registros, intente esperar de 5 a 10 minutos y antes de hacer clic en «Verificar registros DNS» otra vez. Los cambios de DNS a veces pueden tardar hasta 24 horas en generarse, pero normalmente los verá en 5-30 minutos.
- Algunos proveedores de DNS crean registros de DNS con un duplicado del nombre de dominio, así que verifique el nombre del registro de DNS. Esto puede causar «mailpoet1._domainkey.yourdomain.com«Para crearse incorrectamente como»mailpoet1._domainkey.yourdomain.com.yourdomain.com“. Si este es el caso, elimine su nombre de dominio del nombre del registro, dejándolo como «mailpoet1._domainkey«,»mailpoet2._domainkey«Y»_mailpoet“.
- Si Cloudflare es su proveedor de DNS, asegúrese de cambiar de «Proxiado» a «Solo DNS”Estado de proxy para ambos registros CNAME.
¿Aún no utilizas el servicio de envío MailPoet? Es de uso gratuito si tiene menos de 1000 suscriptores, con planes pagados desde tan solo 13 € / mes. Descargar ahora, o descubra más sobre lo que se incluye en MailPoet.