¡Di más con el texto de tu anuncio de solo llamada! El columnista Allen Finn analiza cómo puede aprovechar las extensiones de texto destacado para ganar más llamadas de clientes potenciales en un apuro.
Si se encuentra frente a un inodoro desbordado, no lo va a manejar desde los confines de una silla de escritorio ergonómica. No hay tiempo para sentarse frente a la computadora y hacer su debida diligencia. A menos que sea hábil con un desatascador y una serpiente, sacará su teléfono y buscará un solucionador de problemas calificado lo más rápido posible.
Pero, ¿qué sucede cuando ese primer resultado de búsqueda no es más que un número de teléfono y dos frases inconexas, un lío incoherente que recuerda lo que está obstruyendo sus tuberías?
Pasará al siguiente elemento de la SERP en busca de una solución.
Si es el plomero, ¿cómo soluciona este problema? ¿Cómo se asegura de que la persona con el inodoro desbordado lo llame a usted y no a su competidor?
Hoy, voy a profundizar en cómo la reciente adición de extensiones de anuncios a los anuncios de solo llamada puede ayudarlo a generar negocios al presentarles a sus clientes potenciales una razón más coherente y atractiva para hacer clic en ese pequeño botón azul de «llamada».
El problema: el texto de los anuncios de solo llamada tiende a ser realmente malo
Un cliente potencial con una necesidad urgente no quiere hacer clic en un anuncio, leer una página de destino, completar un formulario y jugar con sus pulgares esperando una devolución de llamada. En cambio, quiere marcar «plomero cerca de mí» en su navegador y hablar con un ser humano con una llave de tubo y promesas de salvación rápida.
Entonces, ¿por qué los anuncios solo de llamada están tan mal redactados?
Ahora, no sé nada sobre este negocio más que el hecho de que son compatibles y usan AdWords. Este anuncio realmente no Dime lo que sea, y como resultado, no confío en ellos.
Quiero decir, sí, la copia está cargada con DEALS. ¡El descuento de $ 35 es tan bueno que lo dijeron dos veces!
Pero ni una sola vez el anuncio menciona un beneficio. No hay un pronombre de segunda persona («usted») a la vista. ¿Se hace clic en él? Probablemente. Pero si el único conocimiento que tiene un cliente potencial de su negocio es la disponibilidad suprema y los precios con descuento, ¿qué le distingue de todos los demás que buscan clientes potenciales?
Francamente, nada. Y eso es suficiente para enviar prospectos más abajo en el SERP.
Corregir el texto del anuncio de solo llamada
Todos tenemos gremlins como ese acechando en lo profundo de nuestras cuentas de AdWords.
Existen porque los anuncios de solo llamada nos roban preciosas líneas descriptivas llenas de palabras clave y llamadas a la acción, lo que deja solo el páramo sin leer, más comúnmente conocido como la descripción. Carga ese tonto con palabras de moda y signos de dólar, y algunas almas desesperadas seguramente serán atraídas, ¿verdad?
Eh.
Personalmente prefiero atraer todas los buscadores angustiados. Para hacer eso, necesitará hacer dos cosas:
- Trate los anuncios de solo llamada como ocasiones para la redacción publicitaria real.
- Aproveche las extensiones de anuncios específicas del grupo de anuncios escritas exclusivamente para sus anuncios de solo llamada.
Estos elementos de acción no se excluyen mutuamente. De hecho, dependen totalmente el uno del otro. Simbiótico, se podría decir.
Verá, los anuncios de solo llamada solo se publican en la parte superior del SERP (móvil), que también es el lugar donde es más probable que aparezcan las extensiones de anuncios. Salvo alguna intervención de Google sumamente grosera, esto significa que es muy probable que los anuncios de solo llamada se publiquen con al menos una extensión de anuncio.
Armado con este conocimiento, puede cambiar el enfoque de sus líneas descriptivas lejos de características y hacia beneficios, tal como lo hace con sus anuncios de texto expandidos.
Prácticas recomendadas para la descripción de anuncios de solo llamada
Piense en la estructura de un anuncio de solo llamada. Los «titulares», por así decirlo, no son más que el nombre de su empresa y su número de teléfono; no hay margen de maniobra para una copia cautivadora. En cambio, necesitas abarrotar todo – palabra clave, pronombre, CTA y propuesta de venta única – en dos líneas de 35 caracteres.
es fácil de hacer? Absolutamente no. Pero si se toma el tiempo para ser un poco creativo, llegar a los prospectos con una solución bien elaborada a su problema generará más llamadas y más calificadas de lo que lo haría simplemente conformarse con un escaparate con temas de descuento. (Por cierto, hay montones de publicaciones sobre cómo escribir una mejor copia de anuncios tanto aquí en SEL como en el blog de WordStream).
Ahora veamos el elenco de apoyo.
Extensiones de anuncios de solo llamada en el nivel del grupo de anuncios
En el anuncio de Google que detalla las extensiones de anuncios para anuncios de solo llamada, hacen la siguiente declaración:
«Si ya tiene extensiones de ubicación, texto destacado o extractos de sitio configuradas en el nivel de la cuenta, no necesitas tomar ningún extra pasos: las extensiones serán automáticamente aptas para aparecer con sus anuncios solo de llamada «.
Si bien esta afirmación es aparentemente cierta para ubicación extensiones y fragmentos estructurados, cuando se trata de extensiones de texto destacado, es mejor optar por un enfoque más detallado. usted necesitar extensiones de anuncios específicas del grupo de anuncios que funcionan en conjunto con el texto del anuncio para transmitir un mensaje más profundo a sus clientes potenciales. Esto le permite evitar desperdiciar valiosos bienes raíces en la línea descriptiva en «Disponible 24/7» y «Llame ahora para obtener un descuento de servicio de $ 35» y, en cambio, concentrarse en transmitir sus beneficios únicos.
No se preocupe, todo ese oropel aún se puede usar para complementar su copia bien cuidada.
Extensiones de texto destacado
Cuando Google decide bendecir su anuncio publicado con extensiones de texto destacado, nunca verá solo una. Al igual que los velociraptores y los Tusken Raiders, viajan en manadas (de dos a seis, para ser precisos).
Regrese al anuncio de plomería de antes. En las líneas de descripción, tenemos lo siguiente para trabajar:
- «Plomeros 24/7 en Boston»
- «Llame ahora para obtener un descuento de servicio de $ 35»
- «Disponible 24/7»
- «Servicio de emergencia 24/7»
- «Obtén $ 35 de descuento»
La mayoría de estas frases se pueden transmitir a través de extensiones de texto destacado, lo que le permite usar sus líneas descriptivas para escribir algo como esto:
Lo cual, complementado con algunas propuestas de valor de respaldo («Disponibilidad 24/7», «Servicio de emergencia»), lo convierte en un anuncio mucho más atractivo.
Al agregar extensiones para anuncios solo de llamada en el nivel del grupo de anuncios, tiene más control sobre cómo se presentan sus mensajes a un cliente potencial. Si sabe que su línea descriptiva menciona un descuento de $ 35, no es necesario que vuelva a decirlo con una extensión de texto destacado. En su lugar, use ese espacio para compartir algunas otras ofertas atractivas y no tenga miedo de probar, probar, probar.
Pensamientos finales
Ahora que Google ha implementado extensiones de anuncios para anuncios de solo llamada, puede volver a capturar sus líneas descriptivas.
Si bien (probablemente) puede usar las extensiones de ubicación y los fragmentos estructurados existentes en el nivel de la cuenta, los textos destacados son tan valiosos que debe crearlos al nivel más detallado. Hacerlo le permitirá presentar un mensaje más potente y procesable a los prospectos que lo necesiten.
El resultado final: si su cuenta de AdWords depende de los anuncios de solo llamada para obtener clientes potenciales de calidad, no puede permitirse desperdiciar impresiones valiosas en una mala copia. UTILIZAR. ANUNCIO. EXTENSIONES.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.