Cómo adquirir una nueva ubicación y evitar arruinar el SEO local

¿Expandiendo su negocio adquiriendo una nueva ubicación? El columnista Andrew Shotland analiza cómo preservar su equidad de búsqueda existente mientras cambia de marca.

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La adquisición de ubicaciones de la competencia es una estrategia de crecimiento común para empresas con múltiples ubicaciones, que proporciona una entrada rápida en un mercado, economías de escala, etc. Normalmente, sabrá exactamente cuánto puede pagar por una ubicación, a menos que, por supuesto, usted no entiendo bien lo fácil que es arruinar sus clasificaciones locales. No es raro que una adquisición que se ve bien en el papel se vea absolutamente horrible en Google, lo que a menudo hace que el precio sea mucho más alto de lo esperado.

Si va a comprar algunas ubicaciones nuevas, haría bien en entregar esta lista de tareas pendientes a los encargados del trato y a quien sea que esté administrando la parte digital de la transición:

1. Obtenga el dominio antiguo en el acuerdo y manténgalo en vivo

No hace falta decirlo, ¿verdad? Incorrecto. No puedo decirle cuántas veces nos han contratado después de la adquisición, y el dominio antiguo (que suele ser la marca antigua) es 404ing. El vendedor dejó de pagar la factura del hosting y el adquirente ni siquiera lo pensó porque iban a utilizar el dominio de su marca.

No hay forma más rápida de perder tráfico orgánico, de referencia, social y directo que apagar el sitio anterior. Como mínimo, debe redirigir 301 el sitio antiguo a su nuevo sitio, oa la página de la nueva ubicación en su sitio.

2. Obtenga vínculos corporativos antiguos en el acuerdo

Si la marca anterior era parte de una empresa de múltiples ubicaciones y tenía una sola página de destino en el sitio corporativo, entonces vea si sus chicos de Biz Dev pueden lograr que el vendedor acepte redirigir 301 la página de destino en su sitio a la nueva página de ubicación. en tu sitio.

Si no puede obtener eso, al menos vea si puede hacer que acepten vincular desde su sitio a la nueva página de ubicación en su sitio durante al menos unos meses después de que se cierre el trato para mantener el flujo del enlace durante el transición.

3. Obtenga los números de teléfono antiguos en la oferta

Los datos NAP (nombre, dirección, teléfono) coherentes son una parte fundamental del SEO local. Cuando cambia el nombre de una empresa local, a menudo pasa por una montaña rusa de clasificación cuando Google encuentra NAP inconsistentes en la Web.

Mantener los números de teléfono consistentes puede ayudar. Además, si la empresa tenía anuncios impresos que mostraban números de teléfono, esos números pueden continuar generando clientes potenciales durante algún tiempo que querrá capturar.

4. Obtenga acceso a las antiguas páginas de Google My Business y citas en el acuerdo

Todavía me sorprende que, en 2015, pueda gastar una gran cantidad de dinero comprando un negocio y no obtener el inicio de sesión para su página de Google My Business (GMB) o sus perfiles de citas locales (por ejemplo, Yelp, YP.com, etc. ).

Cuando compras un coche, normalmente pides las llaves, ¿verdad? ¡Solicite también las claves de citas y GMB! Escrito.

5. Obtenga acceso a los datos antiguos de Google Analytics en el acuerdo

Historia divertida. Me llama un nuevo cliente. No puedo acceder a su Google Analytics (GA) para darnos el acceso que habíamos solicitado. ¡Resulta que una ex empleada (disgustada) tiene el inicio de sesión y quiere $ 60,000 para darle acceso!

Lo solucionamos con Google y el chantajista consiguió bupkis. Pero vamos, gente, solicite acceso a los datos de Google Analytics … ¡por escrito! Es bastante fácil configurar un nuevo perfil de GA, pero los datos históricos pueden ser de su interés.

6. NO marque la página de GMB de The Old Business como «Cerrada» *

Por alguna razón, a los nuevos propietarios les encanta marcar la página de Google My Business de la marca anterior como CERRADO. Creo que hay una cierta satisfacción perversa en borrar la vieja marca de la existencia.

Lástima que todo esto muestre que el lugar en el que acaba de gastar sus simoleones ganados con tanto esfuerzo es CERRADO. Recuerde, el hecho de que su marca sea súper pegadiza no significa que las personas no seguirán buscando la marca anterior, y probablemente la buscarán durante mucho tiempo.

Una mejor estrategia sería actualizar la descripción de la marca anterior para decir que ahora se la conoce como su marca.

7. NO marque las páginas de citas de The Old Business como «Cerradas»

Consulte la nota anterior, excepto que ahora haga esto en todos los sitios de búsqueda locales clave que pueda encontrar, como Yelp, YP.com, Abumba, etc. Trabajo divertido. Podría querer usar algunos herramientas de gestión de listados locales para este paso!

8. Primero actualice el NAP en los principales agregadores comerciales

Cuando actualiza la información NAP de una empresa en las empresas que suministran el conjunto base de listas de empresas a muchos de los principales servicios de búsqueda locales (Acxiom, D&B, Factual, InfoGroup y Neustar Localeze), a menudo puede llevar mucho tiempo obtener esos datos. para publicarlo en la Web en lugares que Google pueda encontrar. Les decimos a los clientes que deben esperar ver los resultados de las actualizaciones del agregador de datos en aproximadamente 90 días; en realidad, sin embargo, muchos de los editores que usan estos datos los actualizan esporádicamente, por lo que no se sabe cuándo aparecerán.

Si desea estar realmente en la cima de su juego, incluso puede considerar actualizar el NAP en los agregadores antes de cambiar la marca. Esto podría causar un poco de turbulencia al principio, pero debería hacer una transición más suave una vez que se lance la nueva marca.

9. Actualice las páginas de citas antiguas a continuación

Olvidar los perfiles de citas de la antigua marca en los principales directorios locales es uno de los errores más comunes que veo en el cambio de marca. Si obtuvo los inicios de sesión para estos perfiles en el trato (los obtuvo, ¿verdad?), Ingrese y actualice el nombre de la empresa y cualquier otra información pertinente.

Asegúrese de anotar en algún lugar de la descripción que esta ubicación se conocía anteriormente como la marca anterior. La gente seguirá buscando la marca anterior y usted quiere asegurarse de que estos perfiles sigan apareciendo en los sitios de búsqueda locales y en Google para estas consultas. He visto que las empresas pierden una tonelada de volumen de clientes potenciales instantáneamente al dejar de presentarse para estas consultas de marcas antiguas en los sitios de búsqueda locales.

10. Actualizar la antigua página de Google My Business *

Ahora que ha sembrado el ecosistema de búsqueda local con su nuevo NAP, es hora de actualizar la página GMB de la marca anterior. Recuerda, haz no márquelo como «Cerrado». Simplemente actualice el nombre de la empresa y otra información NAP modificada, y asegúrese de mencionar la antigua marca en la descripción.

Por supuesto, este tipo de cosas nunca sale como estaba planeado, así que asegúrese de establecer expectativas de que esto será una montaña rusa de SEO. ¡Buena suerte!

* Como se señaló en los comentarios, estos elementos están técnicamente en contra de las pautas de Google y el cambio de nombre de la antigua página de GMB puede ser anulado por Google, a menudo a través de los editores de Google Mapmaker. Si los editores de MapMaker cierran la página de GMB, entonces debe intentar que se vuelva a abrir y continuar con lo que está haciendo (por eso es importante obtener el número de teléfono y los dominios porque respalda la afirmación de que usted es el propietario de la lista cuando ellos llamar a la ubicación). Y si sigue golpeando una pared de ladrillos con esto, simplemente cree una nueva lista y combínelos (nuevamente, tener el número de teléfono anterior es clave) al comunicarse por teléfono con el soporte local de Google.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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