Combine datos de ubicación y tendencias externas para crear diversas estrategias de audiencia [Video]

Los consumidores están respondiendo al desempleo y la incertidumbre económica, lo que puede hacer que sus segmentos de audiencia prepandémicos sean menos confiables.

A medida que los mercados resurgen de la pandemia del coronavirus, los datos de ubicación pueden ayudar a las empresas a identificar cambios en el comportamiento de compra y formular estrategias de marketing para clientes nuevos y que regresan. Esas estrategias son más efectivas cuando se combinan con información económica y psicográfica para construir audiencias objetivo diversas, dijeron Duncan McCall de PlaceIQ y David Shim de Foursquare, durante nuestra sesión de inteligencia local de Live with El Blog informatico.

«Lo que estamos viendo es que, como parte del restablecimiento, los comportamientos pasados ​​no serán tan procesables porque las personas no han ido a las ubicaciones de las tiendas», dijo Shim, enfatizando que comprender qué segmentos de audiencia están realizando visitas a la tienda actualmente. es esencial debido a la falta de datos relevantes durante el período de bloqueo. «Tienes que considerar casi [that] estos son todos nuevos clientes para las próximas semanas, para el próximo mes ”, dijo.

Con el tasa de desempleo siendo ahora el más alto desde la Gran Depresión, los consumidores han reaccionado a la incertidumbre económica ajustando sus presupuestos y ahorrando más, lo que hace que los segmentos de audiencia creados antes de la pandemia sean menos confiables. “Creo que hay que superponer toda esa información psicográfica y de comportamiento, así como la información macroeconómica, sobre la información de ubicación para contar la historia completa”, dijo McCall.

Por qué nos importa. Tener en cuenta las tendencias externas en el proceso de segmentación de la audiencia puede ayudar a las empresas a ser más precisas con la orientación de sus mensajes y anuncios. También puede evitar que gasten recursos que podrían desperdiciarse en marketing para clientes que no están listos para realizar compras en el corto plazo.

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