Clave su estrategia de marketing de búsqueda de mejoras para el hogar

Esta es la temporada en la que los pensamientos de los consumidores se vuelven hacia barandillas desvencijadas, baldosas gastadas, pintura descascarada y otros elementos en una lista de proyectos en constante expansión. Ya sea que los consumidores hagan bricolaje o se lo dejen a los profesionales, con un poco de experiencia en marketing de búsqueda, las marcas de mejoras para el hogar pueden involucrar tanto a los consumidores como a los profesionales para maximizar los ingresos. Y con el mercado de mejoras para el hogar proyectado para alcanzar los $ 465 mil millones para 2022, sus esfuerzos seguramente se sumarán.

Para ayudar, hemos realizado algunas investigaciones para ayudarlo a aprovechar la temporada. Utilice estos útiles consejos y conocimientos de búsqueda de los datos internos de Microsoft para atraer a los usuarios y maximizar la conversión en Bing (a través de Microsoft Advertising).

El dinero es un desafío común para consumidores y profesionales

No es sorprendente que el dinero y las finanzas sean desafíos clave tanto para los consumidores como para los profesionales de mejoras para el hogar. Los profesionales fueron calificados por exhibir comportamientos relacionados con el viaje de decisiones profesionales de la industria a través de sitios de hogar y jardín. Sin embargo, estos desafíos se ven un poco diferentes para cada audiencia. Según Zillow, algunos de los obstáculos clave para los consumidores incluyen tener el dinero para pagar lo que quieren hacer, comprender cuánto cuestan realmente las cosas y estimar el ROI de las mejoras que desean realizar. Mientras tanto, los hallazgos del Instituto de Investigación de Mejoras para el Hogar indican que los profesionales de mejoras para el hogar enfrentan el desafío de encontrar precios competitivos.

Por supuesto, cada grupo de compradores también enfrenta sus propios desafíos únicos. Los dos principales desafíos para los consumidores eran reservar tiempo para hacer el trabajo ellos mismos y encontrar al profesional adecuado. Mientras tanto, los profesionales de mejoras para el hogar se enfrentaron a diferentes obstáculos, como encontrar productos en stock, hacer que las cosas se entreguen a tiempo, conveniencia de ubicación y selección de productos.

Clavarlo: Utilice extensiones para destacar descuentos, ventas y otras promociones, como la igualación de precios para ambos segmentos. Involucre a los consumidores al principio del embudo de investigación con una estrategia de contenido que incluye imágenes que provocan inspiración con productos clave presentados en la sala. Para los profesionales, cree una mayor transparencia en torno a la selección de inventario y el stock a través de una experiencia separada o mediante mensajes.

Los viajes generales para ambos grupos tomaron más de un mes

Cuando observamos a los consumidores y a los profesionales de mejoras para el hogar en el embudo de compra, encontramos que los consumidores tardaron un promedio de 38 días en completar una compra, mientras que los profesionales tardaron un promedio de 32 días. Normalmente, ambos públicos estaban más comprometidos hacia el final de sus viajes.

Si bien el viaje profesional promedio fue de 32 días, los datos muestran una clara división entre menos de una semana y más de un mes para completar un viaje.

Clavarlo: Para tener en cuenta estos viajes de compra únicos, considere probar listas de remarketing con una duración de la ventana de conversión de 7 y 30 días para que estén allí durante el viaje de un mes observado tanto para los consumidores como para los profesionales. Ofrezca diferentes textos de anuncios para viajes cortos y largos y para el consumidor y el público profesional. Finalmente, dado que tanto los consumidores como los profesionales estaban más comprometidos hacia el final de sus viajes, utilice el remarketing para segmentar y priorizar a los usuarios por frecuencia para captar a esos visitantes recurrentes.

Los profesionales fueron más deliberados en su investigación que los consumidores

Según nuestro estudio, las categorías principales que investigaron tanto los profesionales como los consumidores incluyeron: mejoras generales del hogar (72%), servicios profesionales (66%) y materiales de construcción (60%), con un empate en el cuarto lugar entre la inspiración (58%). y mobiliario y decoración (58%). Sin embargo, los profesionales tienden a visitar los servicios profesionales, la inspiración, los materiales de construcción y la pintura, mientras que los consumidores visitan las mejoras generales para el hogar, las finanzas y las ideas. Los profesionales de mejoras para el hogar también fueron más propensos a usar descriptores de productos como modelo y color, lo que indica que muchos ya saben lo que están buscando.

Clavarlo: Encontramos una interacción constante entre las categorías de productos y dominios para ambas audiencias y le recomendamos que se oriente a una amplia gama de categorías de mejoras para el hogar para captar audiencias a lo largo de todo su recorrido. Utilice palabras clave de productos específicas con un enfoque y descriptores específicos para los profesionales de mejoras para el hogar que buscan artículos específicos. Además, asegúrese de personalizar los recursos y el contenido de los medios según las ideas y la inspiración, y use palabras clave basadas en la ubicación (tanto geográficas como la ubicación de la tienda o el servicio, así como la ubicación específica de la habitación / hogar), el texto del anuncio y la orientación para capturar a los consumidores que sobre indexan en páginas relacionadas con la ubicación.

Las compras cruzadas eran comunes entre categorías y entre competidores.

Descubrimos relaciones únicas entre categorías y sitios. Los consumidores que visitaron sitios de inspiración, bricolaje, mercados y reseñas tenían más probabilidades de visitar sitios más amplios sobre el hogar y el jardín, mejoras para el hogar y servicios para el hogar. También vimos fuertes relaciones de elevación bidireccional entre los consumidores y los servicios para el hogar y el hogar y el jardín (73% de elevación), bricolaje e inspiración (62% de elevación) y bricolaje y hogar y jardín (54% de elevación). Las compras cruzadas intensas entre comerciantes fueron evidentes para ambos públicos. Asegúrese de tener en cuenta a los competidores que ofrecen productos o servicios similares, ya que las compras cruzadas son comunes durante el recorrido del consumidor de mejoras para el hogar.

Clavarlo: Utilice anuncios de búsqueda dinámica y de concordancia amplia para atraer a los usuarios en una etapa temprana de su recorrido; mantener una presencia constante en la página de resultados del motor de búsqueda y aprovechar el remarketing. Además, asegúrese de aprovechar la conquista competitiva.

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