Los números globales de artículos comerciales son un aspecto que a menudo se pasa por alto en los anuncios de Google Shopping. El columnista y Googler Matt Lawson explica por qué debe tomarlos en serio.
Se acerca una fecha límite en el maravilloso mundo de Google Shopping. La reportera de medios pagados de Third Door Media, Ginny Marvin, habló sobre esto en febrero, y es posible que vea algunas advertencias en el Pestaña de diagnóstico en Merchant Center.
Este es el trato: si vende un producto que tiene un Número de artículo comercial global (GTIN), debe incluirlo en su feed antes del 16 de mayo de 2016 o, de lo contrario, esos artículos se rechazarán.
Probablemente ya esté incluyendo algunos de estos, ya que hemos requirió esto de 50 marcas durante más de seis meses, y muchos de ustedes han estado proporcionando GTIN para la mayoría de los productos en su feed durante años. Pero ahora debe incluirlo para todo lo que sea un producto nuevo de marca vendido por varios comerciantes.
Como todos ustedes, tengo emociones complicadas cuando se trata de plazos. Ayudan a hacer las cosas, pero también pueden ser un dolor de cabeza. Hay muchas otras cosas que hacer, entonces, ¿por qué Google (mi empleador) está forzando este cambio?
Porque mejora las cosas, por eso. Hemos visto que agregar GTIN mejora una variedad de cosas en una variedad de formas. En lugar de lamentarme de que se acerca la fecha límite, quiero destacar por qué esto puede ser algo muy bueno para sus anuncios de Shopping. Cuanto antes realice esta importante actualización en sus feeds, antes podrá empezar a ver esos beneficios.
1. Mejores datos de productos generan mejores experiencias de usuario y más participación
Los anuncios de Shopping son una forma increíblemente visual de comercializar sus productos en línea. ¿Bien adivina que? Todo ese merchandising ocurre en la parte posterior de su feed.
Cuanta más información proporciones en él, mejor será la oportunidad que tendrás de mostrar los anuncios correctos a los usuarios correctos en las búsquedas correctas. Cuál es el nombre del juego para cualquier lector de El Blog informatico.
Cuando podemos identificar con precisión el producto que está enumerando, tenemos una mayor confianza en que coincide con los términos de búsqueda del consumidor. Sé que una buena parte de los fanáticos del control aún pierden las palabras clave cuando administran anuncios de Shopping.
Agregar esos GTIN le devuelve una medida de control. No es una orientación por palabras clave (ni habrá orientación por palabras clave en ningún tipo de futuro previsible), pero es más control y mejor orientación para usted.
Y también funciona. Los feeds que incluyen GTIN correctos hacen que sus productos sean más propensos a aparecer en tarjetas de productos, que tienen algunas de las tasas de conversión y participación del usuario más altas de cualquier formato de anuncio.
2. Aumente la cantidad de impresiones que puede recibir.
Las impresiones son algo bueno, ¿verdad? Derecha. La mejor manera de ser elegible para obtener más impresiones es proporcionar los datos correctos para ese producto en su feed a través de GTIN (y otros identificadores únicos de productos). Y esto tampoco es un aumento menor. Según datos internos, hemos visto que los comerciantes que se preocupan por esos identificadores de productos ven hasta un 40 por ciento más de impresiones en sus anuncios.
¿De dónde vienen esas impresiones? La mayor parte de esa ganancia se puede atribuir a nuestra capacidad para hacer un mejor trabajo comparando sus datos con nuestro catálogo de productos, lo que aumenta sus posibilidades de aparecer en Google.com.
También le brinda la oportunidad de aparecer en lugares como YouTube, socios de búsqueda e incluso Google Now. Son ubicaciones valiosas que no están disponibles sin la información correcta del feed. Los GTIN son su camino hacia esas nuevas impresiones.
3. Aumente la cantidad de conversiones que puede recibir.
Las impresiones son excelentes, pero para los especialistas en marketing de rendimiento, a menudo son irrelevantes. ¿Sabes qué es aún mejor? Conversiones. No me importa quién vio mi anuncio de Shopping, me importa quién me compró algo.
Entonces tengo buenas noticias. Proporcionar a Google el GTIN correcto para un producto en su feed puede aumentar la tasa de conversión de ese producto hasta en un 20 por ciento (basado en un análisis interno de anunciantes que ya agregaron GTIN).
4. Ya tienes esta información disponible
Los GTIN están literalmente impresos en las cajas de cosas. Es un estándar global, por lo que lo más probable es que estén en una caja en algún lugar cercano.
Existen diferentes tipos de GTIN en todas las regiones y tipos de productos:
- UPC en América del Norte
- EAN en Europa y otras regiones
- JAN en Japón
- ISBN para libros
- ITF-14 / GTIN-14 para envases múltiples
Esta información está disponible para usted, su cliente, su fabricante, su distribuidor u otra persona de su organización. Debería poder encontrarlos internamente de una forma u otra.
Estarán en los paquetes o, mejor aún, almacenados en una hoja de cálculo o base de datos en algún lugar esperando ser cargados en su feed. Es probable que alguien en una parte diferente de su empresa tenga esta información y usted puede o no tener acceso fácil a esa parte de su empresa. Encontrar estos números es eminentemente factible, pero puede que no sea sencillo.
Encontrar su conjunto completo de GTIN puede requerir un trabajo de campo adicional, pero su cuenta se lo agradecerá. Y también tendrás una nueva cara con la que hablar en la barbacoa de la oficina.
5. Los GTIN son globales, por lo que este trabajo dará sus frutos fuera de AdWords.
Suena obvio (después de todo, “Global” es parte del acrónimo), pero GTIN es un estándar global. La configuración adecuada de sus GTIN para los anuncios de Shopping le permitirá interactuar con muchos otros comerciantes. Diferentes mercados y minoristas confían en GTIN, por lo que al configurarlo, habilita todo tipo de otras actividades.
Conclusión
Mire, la fecha límite es el 16 de mayo. Puede esperar hasta el último día y sentir el peso de esa fecha límite en usted, o puede comenzar ahora y sentirse como el estudiante de nariz marrón que le recuerda al maestro que debe hacer la tarea.
Solo que ahora, en lugar de provocar la ira de tus compañeros, mejorarás el rendimiento de tus campañas. Sin embargo, yo diría que es preferible más impresiones y conversiones a un dedo mojado y un puñetazo en el brazo.
Si tiene más preguntas, puede consultar un Hangout en vivo que organizamos recientemente o dirígete al Centro de ayuda para obtener más información.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.