Autocompletar de Google: la primera impresión de tu marca personal

Examen sorpresa: ¿Qué es lo primero que ve un buscador cuando escribe su nombre en la barra de búsqueda de Google?

Si su respuesta fue páginas web relacionadas encontradas en SERP, está equivocado, eso sería lo segundo. Lo primero que ven son los A.sugerencias de autocompletar que se despliega de la barra de búsqueda. ¡Esta es tu verdadera primera impresión!

Hay tres hechos básicos de nuestro mundo centrado en Google: primero, nos guste o no, cada uno de nosotros representa la marca de nuestro nombre personal; segundo, somos humanos y, por lo tanto, todos cometemos errores; y tercero, las búsquedas en Google de nombres individuales son tremendamente populares tanto en el ámbito personal como en el profesional. Dadas estas verdades básicas, se deduce que Google Autocompletar es fundamental para la marca en línea.

La información recopilada de Google tiene un profundo impacto en la marca personal, y en estos días, no solo importan los resultados de búsqueda en sí mismos, sino las sugerencias de Autocompletar que se muestran antes y encima de esos resultados de búsqueda. A la luz de esto, muchos profesionales de negocios inteligentes están buscando la gestión de reputación de Autocompletar de Google para cambios de imagen o mantenimiento.

Algunos antecedentes (Autocompletar para empresas)

El verano pasado, El Blog informatico publicó un artículo que escribí sobre los efectos de Google Autocompletar en las estrategias de SEO y ORM de las marcas. Nuestro equipo recopiló los valores de Google Autocompletar para varias empresas de Fortune 500 y Inc. 5000 y analizó los datos para identificar los valores más comunes y las agrupaciones de palabras para diferentes negocios. Aquí está la nube de palabras que muestra lo que encontramos que son los valores más comunes:

He trabajado en la gestión de la reputación para muchas empresas y les puedo asegurar que los valores negativos de Autocompletar como quejas, estafa, o arrancar puede tener un impacto severo en el negocio. Piense en el tipo de personas que podrían estar investigando sobre una empresa. Las sugerencias negativas de Autocompletar no solo tienen el poder de asustar a los clientes potenciales, sino que también hemos visto que causan problemas importantes en la contratación, la recaudación de fondos e incluso el alquiler de oficinas.

Autocompletar para nombres personales

Desde que se publicó ese artículo, he recibido varias preguntas de personas que encuentran sugerencias negativas de Autocompletar para sus nombres personales. Estas sugerencias incluyen Demanda, DUI, Bancarrota, Divorcio, Tu dilo. En muchos casos, estas sugerencias se basan en eventos de hace décadas, afirmaciones falsas o una identidad equivocada. Y, sin embargo, Google Autocompletar está definiendo cómo las personas inicialmente ven cada uno de ellos debido al impacto inmediato de Autocompletar en un buscador.

Para ayudar a las personas a dar lo mejor de sí, volvimos al grupo de datos e identificamos los valores de Autocompletar positivos o neutrales más comunes para personas notables. Estos términos comúnmente buscados parecen ser los más fáciles de enfocar cuando se intenta modificar las sugerencias de Autocompletar, por lo que son buenos objetivos a los que apuntar cuando se sacan los términos negativos de los valores principales.

Enfoque de investigación

Comenzamos extrayendo los diez valores principales de Autocompletar de todos los directores ejecutivos de compañías Fortune 500 para usarlos como nuestros valores base. Todos los nombres de estos directores ejecutivos reciben un alto volumen de búsqueda, y todas sus sugerencias de Autocompletar incluyen diez valores para el análisis.

Examinamos los datos, eliminando cuidadosamente la información irrelevante, por ejemplo, otras personas de alto perfil con el mismo nombre. Una vez que tuvimos los resultados de búsqueda de los 500 directores ejecutivos, agrupamos valores similares y calculamos qué palabras y grupos de palabras ocurrían con mayor frecuencia en la muestra.

Los resultados

Los diez valores de Autocompletar más comunes para los directores ejecutivos de Fortune 500 son:

1. biografía
2. Salario
3. wiki
4. Valor neto
5. Facebook
6. Compensación
7. Correo electrónico
8. Esposa
9. Twitter
10. casa

(Nota: para fines de simplificación, se han combinado bio y biografía, al igual que wiki y Wikipedia).

Y aquí está su nube de palabras que muestra los datos (cortesía de Wordle.net):

Cómo puede ayudar

Si bien la mayoría de los valores de Autocompletar son positivos o neutrales, a menudo los más poderosos y polarizadores no lo son. Divorcio, por ejemplo, ocupó el puesto 30 en nuestra lista de valores de Autocompletar más frecuentes para un director ejecutivo de Fortune 500. Como cada uno de nosotros, los directores ejecutivos y sus marcas corporativas prefieren destacar las características favorables que los asuntos personales.

El CEO de Microsoft, Steve Ballmer, figura como el 18^el hombre más rico de los EE. UU. y está constantemente en las listas de Forbes de personas poderosas. Y, sin embargo, a pesar de las muchas cosas que ha logrado a lo largo de su carrera, una búsqueda de su nombre a menudo sugiere peor director general.

Muchos buscadores, dotados de una curiosidad natural, seleccionarían el tercer resultado de Autocompletar en la ilustración anterior. Esta peor director general El resultado tiene un fuerte impacto negativo no solo en la marca personal de Steve Ballmer, sino también, por extensión, en su empresa.

Nuestro análisis brinda información valiosa sobre lo que la gente piensa y quiere saber sobre las personas de alto perfil y lo que Google Autocompletar sugerirá con mayor frecuencia.

Así como nuestra investigación anterior sobre Autocompletar para empresas medianas y grandes se puede aplicar fácilmente a empresas de todos los tamaños, nuestros nuevos datos y análisis sobre los directores ejecutivos de Fortune 500 también se pueden aplicar de manera más amplia. Hemos utilizado estos datos para mejorar los valores de Autocompletar tanto de los directores ejecutivos como de los empleados promedio.

Uso de los datos para mejorar los resultados de Autocompletar de Google

Las personas que tienen resultados negativos de Autocompletar pueden mejorarlos tomando el asunto en sus propias manos.

¿Cómo llega Google a su lista de sugerencias de Autocompletar para un nombre dado? Nuestras pruebas muestran que los resultados se derivan principalmente de tres variables:

1. Volumen de búsqueda
2. Menciones en redes sociales
3. Contenido (menciones generales en toda la Web)

Debido a que no puede poner exactamente un cartel en la carretera pidiendo a millones de personas que busquen su nombre en Google con las frases de búsqueda que desea completar en Autocompletar, aquí hay algunos métodos (sombrero blanco) para mejorar sus sugerencias de Autocompletar.

• Cuentas de redes sociales. Si aún no está activo en Facebook, Twitter y LinkedIn, abra estas cuentas a su nombre hoy. Regístrese regularmente e incluya detalles positivos y palabras clave en su perfil. Estas y otras plataformas sociales harán que más personas te busquen en esas redes, lo que a su vez crea más señales para que Google Autocompletar genere estas sugerencias favorables.

• Sitios web de perfil. Incluya menciones de sus términos positivos junto con su nombre en todos los rincones de la Web. Pruebe sitios como Freebase, About.me, HubPages, Squidoo, Quora, Crunchbase y Wikipedia (si pasa sus estándares de notoriedad) para crear contenido sobre ti. Puede escribir sobre cualquier cosa, incluso su historial personal, siempre que incluya las palabras clave de destino positivas que desea ver en Autocompletar. Lo mejor de la mayoría de estos sitios (¡y hay cientos de ellos!) es que tienes el control total de lo que se dice junto a tu nombre.

• Haz que las personas busquen “Tu nombre + palabras positivas.” Comience poco a poco y pídales a sus amigos y familiares que busquen su nombre en Google con palabras positivas como biografía o wiki. Cuando viaje, asegúrese de buscar sus términos positivos desde diferentes computadoras y direcciones IP. ¿No vas a salir a la carretera pronto? Comience más cerca de su casa y pase por las bibliotecas y cafeterías locales para buscar sus términos positivos desde tantas computadoras como pueda.

• Ser creativo. Puede agregar el término de búsqueda deseado a su tarjeta de presentación o firma de correo electrónico para que las personas tengan más probabilidades de vincularlo con esa frase cuando busquen información en línea. Incluso podría considerar incluir un enlace directo a una página de resultados de búsqueda en su firma de correo electrónico (por ejemplo, podría agregar algo como «aprende más sobre mí» como un enlace en mi firma y un enlace a la página de resultados de búsqueda de Google para ‘Investigación de gestión de la reputación de Brian Patterson.Cuando se hace clic, funciona de manera similar a cuando una persona escribe esa frase directamente en Google.

Ponerlo en acción

Antes de concluir, volvamos a nuestro nuevo amigo, el CEO de Microsoft, Steve Ballmer, y su peor director general Problema de autocompletar. ¿Cómo abordaríamos su debacle de Autocompletar?

Podría pensar que comenzaríamos con su biografía, ya que Bio es el valor de Autocompletar más frecuente sugerido para los directores ejecutivos. En este caso, sin embargo, como primer paso, recomendaríamos que Steve Ballmer se uniera a Twitter. Debido a la inversión sustancial de Microsoft en Facebook, es probable que los medios en línea se den cuenta de esto como un movimiento inusual y destaquen la cuenta de Twitter de Steve. Unirse a Twitter también generaría un volumen de búsqueda significativo que podría conducir a una actualización de Autocompletar que incluiría Twitter en los resultados de Autocompletar. Esto lo llevaría un paso más cerca de empujar peor director ejecutivo fuera. (Como beneficio adicional, personalmente creo que sería inmensamente entretenido en el formato de 140 caracteres).

Hay, por supuesto, formas de sombrero negro para manipular el algoritmo de Google. Pero, eso generalmente resulta solo en una solución a corto plazo y poco confiable. Puede tener el control de su «primera impresión» en Google Autocompletar utilizando un enfoque sostenido y medido. Estas tácticas de sombrero blanco tampoco son solo para los directores ejecutivos.

Si tiene ideas adicionales sobre formas creíbles y de sombrero blanco para influir positivamente en Autocompletar, háganoslo saber en los comentarios. ¡Nos encanta escuchar sus preguntas y comentarios!

---

Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.

---