Si trabaja en la búsqueda local, ¿consulta periódicamente el informe de consultas de búsqueda en Google My Business Insights? He aquí por qué debería estarlo.
Las consultas de búsqueda se lanzaron en Google My Business en julio de 2018, pero no estuvieron disponibles para todos hasta finales de agosto. Ahora que esta nueva función está completamente implementada, el mayor problema con el que me he encontrado es comprender en qué se diferencia de los datos de Search Console.
Quería destacar tres razones por las que sus datos de Google My Business Insights pueden verse diferentes a los que ve en Search Console.
Search Console informa sobre el tráfico de Google My Business junto con el tráfico orgánico (sí, rastrea ambos). Puede separar este tráfico agregando códigos UTM al campo de su sitio web en Google My Business.
Los datos resultantes pueden ser esclarecedores, ya que lo ayudarán a evaluar dónde invertir más esfuerzos, ya que los dos algoritmos son cada vez más diferentes.
Si está clasificando tanto orgánicamente como en el paquete local, Search Console contará esto como dos impresiones para su sitio. Puede desglosar esto si está utilizando códigos UTM.
A continuación se muestra un ejemplo de cómo se ve para un cliente mío una palabra clave específica. En este caso, el alcance orgánico es mayor porque la ubicación del buscador no lo afecta. Sin embargo, los clics en el paquete de 3 para esta palabra clave son aún más altos, aunque casi un tercio de las impresiones provienen de orgánicos.
Search Console informa sobre impresiones y Google My Business informa sobre usuarios únicos. Estas dos cosas son extremadamente diferentes.
De acuerdo a Centro de ayuda de Google, se registra una impresión en Search Console cuando el sitio web aparece en un resultado de búsqueda de un usuario. Esto es muy diferente a los «usuarios únicos», ya que un usuario puede buscar lo mismo varias veces.
Además, es importante tener en cuenta que su empresa puede aparecer en los resultados sin que se muestre la URL del sitio web o un enlace al sitio web. Google My Business informará sobre estas consultas, cuando su ficha aparezca en los resultados sin su sitio web adjunto. Pero Search Console no lo hará.
Dejame explicar. Cuando estaba mirando la cuenta de un cliente, noté que «el mejor abogado de defensa criminal cerca de mí» mostraba 12 usuarios únicos en Google My Business Insights, pero Search Console mostró una impresión.
¿Cómo es eso posible? ¿Cómo puedes tener más usuarios que impresiones? La razón de esto es que las búsquedas móviles a menudo devuelven paquetes de 3 que no muestran el campo del sitio web.
Del mismo modo, algunas búsquedas de escritorio devuelven paquetes de 3 que tienen imágenes en lugar del campo del sitio web.
En ambos casos, Google My Business informaría sobre las búsquedas, mientras que Search Console no.
La principal conclusión aquí es que si trabaja en la industria de la búsqueda local, debería agregar Google My Business Insights a su lista de lugares para recopilar investigaciones de palabras clave. Puede que se sorprenda de lo que encuentre.
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