Puede que ya no estemos en la escuela, pero como sabemos en el negocio de SEO, el proceso educativo nunca termina. Con eso en mente, me gustaría compartir con ustedes algunas de las cosas que aprendí sobre este extraño oficio que practicamos durante el año pasado: 1. Nunca más, Google; Nunca más Primero vinieron […]
Puede que ya no estemos en la escuela, pero como sabemos en el negocio de SEO, el proceso educativo nunca termina. Con eso en mente, me gustaría compartir con ustedes algunas de las cosas que aprendí sobre este extraño oficio que practicamos durante el año pasado:
1. Nunca más, Google; Nunca más
Primero vinieron por los avatares de autoría de Google+ en las SERP, y no hablé porque muchos de mis clientes locales no se habían molestado en seguir nuestras recomendaciones de «alta prioridad» para implementar la autoría y publicar contenido interesante.
Luego vinieron por el Descriptores de Google My Business, y no hablé, porque los datos sobre su efectividad no eran concluyentes.
Luego vinieron a buscar los números de teléfono de las empresas en los SERP locales, y no hablé porque tengo principalmente un negocio basado en referencias.
Nunca más, Google. Nunca más.
2. Grandes clasificaciones están a un clic de distancia, clic ausente, clic ausente
El comportamiento del usuario es un importante factor que marca la diferencia competitiva en la búsqueda local. Darren Shaw voló la mente colectiva de todos en Estado de búsqueda cuando reveló los resultados de las pruebas que había estado realizando sobre el impacto del comportamiento del usuario en las clasificaciones de búsqueda:
Si se perdió la presentación en State of Search, debe revisar la discusión de seguimiento en un episodio de Impacto máximo con Max Minzer, Darren y Bill Slawski.
3. Las técnicas del sombrero de {insertar color favorito} aún funcionan
La actualización de Google Pigeon ayudó a que muchos sitios con spam, direcciones falsas, etc. tuvieran una buena clasificación en los resultados del paquete local. Los enlaces de los comunicados de prensa todavía parecen funcionar. Las empresas de SEO que predican tácticas de marketing “reales” todavía las complementan con tácticas de marketing surrealistas. Las páginas giratorias del área de servicio todavía están disponibles.
Haz las cosas correctas, por supuesto; pero no confunda hacer las cosas correctas con lo que Google le dice que es lo correcto. (Particularmente cuando este tipo de cosas funciona).
4. Apple se preocupa por las empresas locales
A menudo se dice que la prioridad número uno de Apple es Apple. Sus clientes son el número 2 y los desarrolladores el número 3. Es seguro decir que ayudar a las empresas locales a promocionarse a sí mismas nunca ha estado entre las 1.000 principales.
Hasta este año, es decir, cuando Apple lanzó Apple Maps Connect, una forma para que las empresas estadounidenses reclamen y actualicen sus listados en Apple Maps. Poco después, descubrimos que Apple había comenzado a trabajar con varios grandes agencias de marketing locales para permitirles canalizar fuentes directas de los datos de sus clientes.
Si bien es probable que este movimiento se haya realizado para mejorar la calidad de los datos de Apple Maps más rápido, es bueno ver que lo que probablemente sea el servicio de búsqueda local número 2 más utilizado se está volviendo más amigable para los negocios.
5. La laminación es el mejor amigo de un creador de reseñas
En marketing, a veces las cosas simples son las más efectivas.
Siempre aprendo mucho de la opinión de Phil Rozek sobre las estrategias de revisión de clientes, pero su publicación 3 movimientos ágiles para los ninjas de revisión local tiene una de mis ideas favoritas del año: instrucciones impresas en laminado duro que le das a los posibles revisores. La laminación hace que sea difícil arrugar las instrucciones y tirarlas, hace que sea más difícil perderlas y parece «mejor planificado y más sincero».
6. No pierda el control de sus inicios de sesión
Si bien este problema no es particular del SEO local, parece ser común en los sitios SMB.
Recientemente firmamos un cliente de múltiples ubicaciones y descubrimos el primer día del compromiso que no podíamos obtener acceso a su cuenta de Google Analytics (GA). El cliente, que rara vez miraba a GA, tampoco podía acceder a él e inicialmente sospechó que de alguna manera lo habíamos estropeado (nada como empezar con el pie derecho).
Finalmente, el cliente se dio cuenta de que un ex empleado descontento que había estado a cargo de la cuenta de GA tenía la información de inicio de sesión. El problema era que quería 60.000 dólares para entregarlo. El cliente finalmente obtuvo el control de la cuenta, pero tomó bastante tiempo y tirones de cabello.
Moraleja de la historia: no le dé a ninguna persona el control exclusivo de sus inicios de sesión.
7. Yelp tiene publicidad asequible
El problema es, no puedes comprarlo a través de Yelp.
8. El mundo realmente se está volviendo móvil
Todos hablamos de ello, pero el pasado Black Friday / Cyber Monday, vimos un aumento del 100% en el tráfico móvil hacia nuestros clientes minoristas locales. Según un cliente nacional / local que tiene una asociación con Google, Google les ha dicho que esperen que el 80% de su tráfico orgánico en 2015 provenga de la búsqueda móvil.
El desafío es que, a medida que más búsquedas se hacen móviles, la conversión puede disminuir. Esto es particularmente cierto si su sitio no está optimizado para dispositivos móviles y seguro cierto si está vendiendo cosas en lugar de simplemente intentar generar llamadas telefónicas.
Si aún no ha comenzado su estrategia optimizada para dispositivos móviles, ¿a qué está esperando?
9. Todo el mundo realmente quiere su presupuesto de SEO local … hasta que no lo hace
No tengo nada en contra de los desarrolladores web, agencias de publicidad, etc., que quieren entrar en el negocio del SEO local. Pero ocasionalmente (especialmente cuando se trata de clientes locales más pequeños), nos encontramos con situaciones en las que la persona que dirige el sitio web o la agencia que ejecuta la campaña de AdWords ha convencido al cliente de que también podría ejecutar el programa de SEO.
Que tiene sentido. ¿Qué tan difícil es actualizar una etiqueta de título, después de todo? ¡Más fácil que mantener un sitio web para pymes en funcionamiento o ejecutar una campaña local de AdWords rentable por lo que veo!
Inevitablemente, sin embargo, chocaron contra la pared de ladrillos que es Google Local. He hablado con numerosos profesionales de SEO que no hacen nada más que SEO local durante todo el día y el consenso es que, en todo caso, el SEO local se está volviendo más complejo.
Todas estas son buenas noticias para los profesionales de SEO local, pero aquellos que tienen «la construcción de una práctica de SEO local» entre sus planes de 2015 deben pensar mucho sobre lo dispuestos que están a lidiar con toda la diversión que viene con este concierto.
10. Siempre aprende
En el día en que comencé a hacer SEO, no había muchos lugares para hablar con otros profesionales de búsqueda locales de ideas afines.
Afortunadamente, ese ya no es el caso. Linda Buquet’s Foro de búsqueda local ha sido un gran recurso durante varios años, y recientemente lanzó un Grupo de Google+ exclusivo para profesionales de búsquedas locales. Suscripción de Mike Blumenthal / Local U foro, que se lanzó a principios de este año, es otro gran. Y Max Minzer acaba de celebrar su episodio 100 de Impacto máximo, que presenta entrevistas en video de los vendedores locales.
La educación es algo admirable, pero conviene recordar de vez en cuando que no se puede enseñar nada que valga la pena saber.
Espero que hayan tenido un gran 2014. ¡Nos vemos el año que viene!
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