El SEO local es una bestia difícil de domesticar, por lo que no fue sorprendente que la sala estuviera llena para la sesión de Let’s Talk Local Search: Super Therapy Session For Advanced Local Marketers que inició SMX Advanced 2014. Moderador Matt McGee, editor en jefe de El Blog informatico, decidió hacer de la sesión un panel de discusión sin diapositivas, […]
El SEO local es una bestia difícil de domesticar, por lo que no fue sorprendente que la sala estuviera llena para el Hablemos de búsqueda local: sesión de súper terapia para especialistas en marketing local avanzados sesión que inició SMX Advanced 2014.
Moderador Matt McGee, editor en jefe de El Blog informatico, decidió hacer de la sesión un panel de discusión sin diapositivas, ya que los conceptos básicos de la búsqueda local están bien documentados. En lugar de hacer que el panel preparara las mismas viejas diapositivas, tuvimos una sesión de preguntas y respuestas en profundidad de una hora y veinte minutos.
Google My Business
Con el anuncio de la nueva plataforma Google My Business lanzada solo unas horas antes, la sesión no podría haberse programado mejor. Consultor de búsqueda local Mike Blumenthal comenzó la sesión con una demostración en vivo y una explicación del nuevo tablero. Gracias a sus conexiones, tenía acceso previo al lanzamiento del nuevo sistema, por lo que repasó las actualizaciones importantes y señaló características interesantes.
Mike Blumenthal
Ahora que Places y Plus finalmente se fusionaron, los dueños de negocios tienen una ubicación para editar toda su información en Google. «Es la primera vez que tenemos una marca sólida orientada al futuro para las empresas locales en Google en 3 o 4 años», dijo Blumenthal. Google My Business es un portal a aplicaciones comerciales, no solo a Places. Está basado en tarjetas, por lo que la interfaz es mucho más limpia y fácil de navegar.
Todo el mundo estaba emocionado de saber que Google My Business también incluye datos de interacción social para las publicaciones de Google Plus. Si un sitio está asociado con Google Analytics, también hay un enlace a Analytics en el panel.
David Mihm, Director de estrategia de búsqueda local de Moz, explicó que si bien nadie estaba buscando durante los últimos dos años, Google estaba construyendo una arquitectura de soporte para pequeñas empresas completamente nueva. Google My Business es un gran paso de Google para ayudar a las pequeñas empresas a comprender lo que está sucediendo.
Lo local ahora se trata de interacción
María Bowling
El tema claro de la mañana fue que los conceptos básicos del SEO local (reclamar listados, optimización local, consistencia NAP) son viejos. Los panelistas siguieron enfatizando que la interacción social y la construcción de marca eran la nueva salsa secreta para el éxito de la búsqueda local.
Mary Bowling, una practicante de SEO local y consultora de Ignitor Digital, explicó que le resulta difícil reorientar los negocios de la vieja escuela lejos de la construcción de enlaces y hacia la construcción de marcas. Las empresas deben estar más involucradas en su estrategia local y será necesario un mayor esfuerzo para diferenciarse de la competencia. «Las personas que quieren ser independientes en la búsqueda local en el futuro probablemente no verán buenos resultados», dijo Bowling.
Un cambio en el pensamiento sobre las citas
Thomas Ballantyne
La conversación se centró en las citas y todos los panelistas estuvieron de acuerdo en que ha habido un cambio en la importancia de las citas. En el pasado, si la información de su NAP (nombre, dirección, número de teléfono) no era consistente en todos los lugares en que aparecía, la limpieza era una gran prioridad. Mary Bowling sugirió que si hay mucha basura por ahí, las empresas deberían concentrarse en los directorios principales.
Dado que muchos sitios han adoptado un sistema de «pago para jugar» en el que los propietarios de negocios tienen que pagar para actualizar sus listados, no es probable que Google preste atención a cualquier información incorrecta que aparezca en esos sitios. David Mihm explicó que, dado que muchos de los directorios de segundo y tercer nivel perdieron rankings y tráfico gracias a Panda y Penguin, han perdido autoridad en el ecosistema local.
Thomas Ballantyne, Director de Marketing de Bulwark Exterminating dijo: “Para el SEO local, las citas son como enlaces. Sabemos que los enlaces se han devaluado … las citas también «. Al igual que comprar enlaces, comprar una cita de 10,000 directorios no hará nada por usted.
No piense en las reseñas como un factor de clasificación
David Mihm
Cuando la discusión se centró en las reseñas, Mary Bowling hizo hincapié en que las empresas no deberían considerar las reseñas como un factor de clasificación. Las reseñas tratan más sobre la creación de marca y la experiencia del cliente.
Alguien preguntó si alguna vez podrían vencer a Yelp en las SERP. Thomas Ballantyne dijo que no se trata de superar a Yelp, se trata de superar a Yelp. Si tiene 100 reseñas que se muestran en su lista de Google, está superando a Yelp.
David Mihm intervino y dijo que si bien Yelp es importante en todas las categorías comerciales, no es muy conocido en la mayoría de las ciudades. En lugar de intentar que los clientes dejen reseñas en un sistema con el que no están familiarizados, las empresas deben centrar sus esfuerzos en recopilar reseñas en sitios que sean conocidos en su industria.
El seguimiento de llamadas es malo para el SEO local
Dana DiTomaso
Mientras Matt McGee estaba leyendo una pregunta de la audiencia sobre el seguimiento de llamadas, Dana DiTomaso de Kick Point interrumpió y dijo a la multitud “¡No hagas eso! ¿Quién está haciendo eso?
Todos se rieron y luego los panelistas se pusieron serios. Todos enfatizaron que los números de seguimiento de llamadas son extremadamente malos para el SEO local. Un número de teléfono local constante es una gran señal de relevancia local. Dado que es fácil que los números de teléfono se filtren en el ecosistema, las empresas no deberían usar números diferentes.
Mike Blumenthal enfatizó que las empresas solo pueden realizar el seguimiento de llamadas si utilizan un único número de seguimiento y ese número se convierte en el único número que existe para la empresa.
Thomas Ballantyne intervino y dijo que las empresas también tenían que asegurarse de poseer el número de seguimiento. De lo contrario, tendrían que cambiar el número en todas partes si alguna vez dejaran de usar el proveedor de rastreo.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.