El columnista Larry Kim explica cómo algunas optimizaciones de PPC pueden marcar una gran diferencia en sus resultados. Son las pequeñas cosas las que cuentan.
El cambiante panorama de las búsquedas de pago hace que a los especialistas en marketing les resulte bastante difícil sentirse totalmente seguros de su estrategia de PPC. Parece que siempre hay nuevas optimizaciones que podría estar haciendo, nuevas oportunidades para mejorar el rendimiento, pero ¿cuáles debería priorizar y en las que realmente debería centrarse?
Hablé en iSummit 2014 en Orlando recientemente y compartí tres optimizaciones de PPC simples que cualquier especialista en marketing puede implementar en este momento para ver grandes mejoras en el rendimiento de su campaña.
Muy a menudo, las optimizaciones que marcarán las mayores diferencias no son las más complicadas ni las que requieren más tiempo. A veces, significa probar un nuevo formato de anuncio o simplemente repensar la sabiduría convencional.
Aún así, pocos especialistas en marketing de PPC utilizan estas tácticas para adelantarse a la competencia. Pruebe estas tres optimizaciones y vea lo que puede hacer por sus campañas de búsqueda pagas.
1. Forzar clic de llamada en sus anuncios de PPC móviles
Los especialistas en marketing han dedicado colectivamente demasiado tiempo a tratar de optimizar la experiencia web móvil. Queremos que la gente acceda al sitio web móvil, ofrecerles cosas interesantes para mirar y atraerlos. Por eso, dirigimos el tráfico de nuestros anuncios PPC móviles al sitio web.
Para de hacer eso. En su lugar, haga que el tráfico de anuncios llame al número de teléfono de su empresa. ¿Por qué darles la opción de visitar su sitio cuando puede llamarlos por teléfono y convertir inmediatamente esa llamada en un cliente potencial? Es como si les estuviera pidiendo que dediquen más tiempo a pasear por su sitio y decidir si lo llaman o no.
Las páginas de destino tienen fugas notoriamente; aquí es donde perderá alrededor del 97% de sus visitantes. Además, la intención comercial decae con el tiempo, por lo que en las 24 horas más o menos que le lleve hacer un seguimiento de una consulta desde el formulario de contenido de su sitio web, podría perder la conversión por completo. Ha pasado el momento.
Nuestra investigación ha encontrado que las llamadas a empresas valen tres veces más, en promedio, que los clics a un sitio web.
Elija clic para llamar y no divida parte del tráfico de sus anuncios y envíelos a su sitio.
2. Diríjase a personas específicas, no solo a palabras clave
Las palabras clave impulsan la búsqueda de pago, no hay duda al respecto. Sin embargo, a medida que la competencia ha aumentado y la tecnología avanza, hemos tenido que empezar a pensar más en la persona que busca esa palabra clave.
¿Quiénes son las personas que buscan información sobre este tema? ¿Cuáles son sus motivaciones? ¿Dónde están mientras realizan búsquedas y cuál es su estado de ánimo?
Hay un par de formatos de anuncios realmente increíbles que puede usar para comenzar con esta nueva forma de pensar.
El primero es Promociones patrocinadas por Gmail. Este programa aún está en versión beta, ¡pero las opciones de orientación que ya se ofrecen son increíblemente poderosas!
Puede dirigirse a las audiencias en función de quiénes ya reciben correos electrónicos mediante la orientación por dominio, por palabras clave en sus últimos 300 correos electrónicos, por información de ocupación y por datos demográficos. También puede usarlo para impulsar sus campañas de marketing por correo electrónico existentes con segmentación por listas de correo electrónico, si tiene más de 1,000 personas en su lista.
Estos anuncios aparecen en la parte superior de la bandeja de entrada del usuario y están diseñados para que parezcan correos electrónicos normales. Cuando un usuario hace clic para abrir, se envían en un correo electrónico HTML.
Hemos estado viendo 11% de tasas de apertura de correo electrónico con esta nueva opción de anuncios, que es cuatro o cinco veces más alto que el anuncio genérico promedio de la barra lateral derecha en la Red de Display de Google.
Sin embargo, Google no es su única opción aquí; Facebook es el rey del marketing de personas. Con sus Audiencias personalizadas, puede usar una lista de correos electrónicos o números de teléfono de su lista de correo interna para estar frente a esos usuarios mientras están en Facebook.
Me encanta esta función porque, con nuestra propia lista de correo, hay un límite en la cantidad de correos electrónicos que podemos enviar. El correo electrónico realmente puede limitar su agilidad. Al usar estas audiencias personalizadas, podemos orientarnos a las mismas personas en Facebook, que es donde pasan el rato. Podría decirse que es menos intrusivo que abarrotar su bandeja de entrada.
Por supuesto, Twitter también ha notado la tendencia de la publicidad basada en personas. Son los últimos en moverse aquí, por lo que muchas de estas cosas aún no están funcionando tan bien (por ejemplo, les lleva cuatro horas procesar una lista, ¡ay!), Pero puede apuntar a ID de Twitter específicos. o correos electrónicos con lo que sea que quieras promover.
Aunque todavía no han perfeccionado la tecnología, vale la pena intentarlo con Twitter.
Los especialistas en marketing de correo electrónico y PPC deben colaborar para aprovechar la tendencia de «marketing de personas», ya que puede suceder mucha magia cuando se dirige a personas específicas con el mensaje correcto. También puede ayudar a compensar muchos de los problemas asociados con el marketing por correo electrónico, como bajas tasas de entrega, bajas de suscripción, falta de inventario, etc.
3. Ventaja del primer motor
Según mi estimación, hay más de mil funciones nuevas agregadas en AdWords cada año ¡Y eso es solo AdWords! Luego tiene otras grandes plataformas de anuncios como Bing, Twitter, Facebook, Linkedin y más. Existe una enorme y decisiva ventaja en ser el primero en su nicho en adoptar los últimos formatos de anuncios y capacidades de orientación.
Estos son solo algunos ejemplos de mis favoritos de las últimas y mejores funciones.
Anuncios TrueView en YouTube
Las personas pasan 6 mil millones de horas en YouTube cada mes; sus clientes están pasando el rato aquí. Porque no estas
Puede hacer que los anuncios de texto aparezcan junto a los videos de YouTube y dentro de ellos, pero el formato de anuncios TrueView se reproduce antes de un video. Solo paga si alguien ve su video y si hace clic en «omitir anuncio», no paga nada.
Las opciones de segmentación son increíblemente poderosas y le permiten segmentar a través del remarketing (personas que visitaron su sitio), por canal de YouTube (¡incluso puede aparecer como un avance antes de los videos de su competidor!), Por tema de video, por palabra clave, datos demográficos y más.
+ Publicar anuncios para Google+
Otro ejemplo reciente de una nueva y poderosa opción de anuncios es el anuncio + Publicar para promocionar las publicaciones de Google+ de su empresa como anuncios en toda la Red de Display de Google.
Ahora, no estoy diciendo que Google+ sea el mejor lugar para invertir su presupuesto de marketing en redes sociales (De hecho creo que se está muriendo lentamente), pero la capacidad de llegar más allá de esa red y dentro de la Red de Display es poderosa. ¿Qué tan poderoso? Aquí hay un ejemplo de la ventaja de ser el primero en moverse:
Configuré una campaña publicitaria de + Publicaciones con un presupuesto diario de $ 20 para promocionar la última publicación de Google+ desde mi página de empresa + WordStream. El impacto fue profundo.
Mis actualizaciones de Google+ no estaban teniendo mucha tracción antes y creo que esa experiencia probablemente sea cierta para muchas marcas medianas y pequeñas. Con solo un poco de promoción patrocinada, la visibilidad de la página aumentó drásticamente, ¡de 0 a 30,000 visitas por día! ¿Cómo? En pocas palabras, nadie usa esta función y hay una gran ventaja en ser el primero.
Pequeñas optimizaciones pueden tener un gran impacto
Ninguna de las optimizaciones en este artículo va a romper el banco o requerir un cambio masivo en su estrategia de búsqueda paga. Optar por no dirigir tráfico a su sitio web desde la búsqueda móvil y elegir solo Click-to-Call; centrarse más en a quién intenta llegar que en las palabras concretas que están buscando; invertir un poco de presupuesto en los últimos formatos y plataformas de anuncios: no son cosas enormes ni complicadas.
Pruébelos y vea la diferencia que pueden hacer en su rendimiento de búsqueda paga. Mira mi presentación completa de iSummit en SlideShare para obtener más información.
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