“¡La nueva guía telefónica está aquí! ¡La nueva guía telefónica está aquí! » El personaje de Steve Martin en la película The Jerk está extasiado. Hojea las páginas y encuentra su nombre. “¡Soy alguien ahora! ¡Millones de personas miran este libro todos los días! » Conoce la importancia de estar en la lista. «Este es el tipo de publicidad espontánea: su nombre […]
“¡La nueva guía telefónica está aquí! ¡La nueva guía telefónica está aquí! » El personaje de Steve Martin en la película The Jerk está extasiado. Hojea las páginas y encuentra su nombre. “¡Soy alguien ahora! ¡Millones de personas miran este libro todos los días! » Conoce la importancia de estar en la lista. “Este es el tipo de publicidad espontánea, su nombre impreso, que atrae a la gente. ¡Estoy impreso! Las cosas me van a empezar a pasar ahora «.
Las empresas sienten lo mismo. Están emocionados de ver que su nombre aparece por primera vez en la guía telefónica. Y la emoción ciertamente sería más fuerte si su negocio no estuviera allí. Las empresas tienen un gran interés en ayudar a los clientes a encontrarlas. Saben la importancia de estar en la lista.
El idiota lo tuvo fácil. La guía telefónica lo era. Pero sus palabras suenan verdaderas hoy. Ahora las empresas se enfrentan al desafío de una gran cantidad de sitios locales con listados que van desde simples nombres y direcciones hasta extensas páginas de perfil.
Las empresas quieren asegurarse de aparecer en la lista, pero ¿cómo buscan sitios donde no aparecen? Eso es como pedir a todos los que no están presentes que levanten la mano. Las pequeñas empresas están lo suficientemente ocupadas con solo administrar sus tiendas. Y, sin embargo, a medida que las empresas de todos los tamaños se vuelven cada vez más conscientes y conocedoras de la importancia de la Web para la búsqueda local, se están dedicando a esa tarea.
Open List recientemente permitió a los comerciantes y consumidores enviar adiciones y correcciones a nuestros sitios, y los resultados han sido emocionantes.
Primero, la presentación inicial llegó a los pocos minutos de que el enlace se activara. Minutos. ¿Están las empresas locales interesadas en participar en Internet local? Claramente. Esa presentación inicial fue el primer copo de nieve de una avalancha subsiguiente. La mayoría de las presentaciones provienen de propietarios de empresas, que quieren aparecer en la lista. Están motivados. Y este imperativo creciente de participar en sitios de información local también es un buen augurio para un fuerte crecimiento en la publicidad local en línea a medida que las empresas profundizan su participación en la Web.
En segundo lugar, la mayoría de las presentaciones agregan empresas a la colección. Permitir que las empresas participen es una forma muy eficaz de mantener el conjunto de datos no solo completo, sino actualizado. El siguiente conjunto más grande de presentaciones proporciona información adicional sobre las empresas que figuran en la lista: horarios, estacionamiento, acceso para sillas de ruedas, etc. Aquí tanto las empresas como los consumidores están enviando información con avidez. Y las presentaciones restantes contienen correcciones a los datos y alertas de que las empresas han cerrado.
Como he comentado en otra parte, la perfección de los datos es un mito y una oportunidad. El panorama empresarial cambia demasiado rápido para permitir que un conjunto de datos sea perfecto, pero la oportunidad que esto brinda es involucrar a la comunidad de propietarios de negocios y consumidores para que brinden información actualizada. Estamos viendo esto en acción. Las motivaciones financieras de las empresas y las motivaciones altruistas de los consumidores han creado un fuerte deseo de participar. Las guías telefónicas se actualizaron una vez al año. Los sitios locales se pueden actualizar constantemente.
El idiota sabía la importancia de aparecer en la guía telefónica. Las empresas locales conocen la importancia de aparecer en los sitios de búsqueda locales. A medida que cada negocio se une a la conversación local, que experimenten la alegría del Jerk.
Chris Linnett es director de Lista abierta para Marchex, donde escribe regularmente en blogs sobre todo lo local en LocalPoint, además de su columna habitual para El Blog informatico. La columna Solo locales aparece los lunes en El Blog informatico.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.