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¿Ha estado utilizando el personalizador de cuenta regresiva para darle vida a sus anuncios de búsqueda? El columnista Matt Umbro comparte los resultados de un estudio de caso que sugiere que vale la pena probar esta característica.
Soy un gran defensor del texto publicitario dinámico. Entre los anuncios dinámicos de búsqueda, el remarketing dinámico, los personalizadores de anuncios e incluso la inserción dinámica de palabras clave, hacer que los anuncios se destaquen debe ser parte de su estrategia. Lo más importante es que he visto excelentes resultados con la copia dinámica.
Por ejemplo, en lugar de promocionar una venta a través de un anuncio estático como este:
Ejemplo de anuncio estático
Podemos mostrar un anuncio que cuente dinámicamente hasta el final de la oferta:
Ejemplo de un anuncio con el personalizador de cuenta atrás
En este año Conf héroe (un evento organizado por mi empleador), presenté un caso de estudio sobre mi experiencia con AdWords personalizador de cuenta regresiva. Para este cliente, el personalizador de cuenta atrás fue una gran parte de la estrategia del texto del anuncio. Los puntos clave de la presentación fueron:
- La tasa de clics (CTR) fue mayor con los anuncios de cuenta regresiva frente a los estáticos (copia no dinámica).
- La tasa de conversión de los anuncios de cuenta regresiva fue casi el doble que la de los anuncios estáticos.
- Las conversiones alcanzaron su nivel más alto con 1 o 2 días restantes de la promoción.
El cliente que utilicé para este estudio estaba a poco más de la mitad de su temporada alta en el momento de mi presentación. (La temporada alta fue de enero a mayo). Por lo tanto, los datos solo llegaron al 24 de marzo en lugar de a finales de mayo.
En esta publicación, mostraré y analizaré la totalidad de los datos para determinar qué tan efectivo fue el personalizador de cuenta regresiva para el rendimiento.
Visión general
Para este estudio, recopilé datos de ocho instancias diferentes del personalizador de cuenta regresiva. Dependiendo de la promoción, los anuncios de cuenta regresiva comenzaron desde cinco días antes del final del evento hasta dos días. Todas las instancias se ejecutaron durante al menos tres días, incluido el último día de la promoción. Las promociones eran de envío gratuito o un porcentaje del precio total.
Algunas otras notas sobre el estudio:
- Los anuncios estáticos no incluían ninguna copia de las campañas de Shopping, Remarketing, Display y Promociones patrocinadas de Gmail. Quería hacer una comparación justa estrictamente entre los anuncios de texto de la Red de búsqueda estáticos y no estáticos.
- En más del 95% de los anuncios, la línea descriptiva uno incluía la cuenta regresiva y terminaba con un punto. Este formato permitía un título más largo y pronunciado cuando los anuncios se mostraban encima de los listados orgánicos.
- En la mayoría de los casos, la promoción finalizó a las 11:59 p.m. los lunes. Para este cliente, el tráfico siempre es mayor durante el fin de semana. Aunque el lunes puede haber sido el último día de la promoción, el volumen no fue tan alto como el fin de semana.
- Los anuncios de cuenta regresiva no se implementaron en todas las campañas, sino en los 10-15 grupos de anuncios principales de la cuenta.
Los resultados
Entré en el estudio esperando que el CTR fuera más alto para los anuncios dinámicos, ya que son más llamativos y provocan urgencia. Se demostró que esta hipótesis era cierta, ya que el CTR de los anuncios de cuenta regresiva era más de un punto porcentual más alto que los anuncios estáticos.
CTR de anuncios de cuenta regresiva frente a anuncios estáticos
Lo interesante fue que tanto el costo por conversión como la tasa de conversión funcionaron mucho mejor para los anuncios dinámicos. En el gráfico a continuación, verá que la tasa de conversión fue casi el doble para los anuncios de cuenta regresiva en comparación con los anuncios estáticos. Los anuncios de cuenta regresiva también vieron un costo por conversión $ 3.66 menor en comparación con los anuncios estáticos.
Costo por conversión y tasa de conversión de anuncios de cuenta regresiva y estáticos
También es de destacar que los anuncios de cuenta regresiva representaron aproximadamente el 9,50% del total de clics y casi el 16% del total de conversiones.
No pensé necesariamente que los anuncios de cuenta regresiva funcionarían ese mucho mejor, en términos de conversión, frente a anuncios estáticos, ya que las páginas de destino eran las mismas; sin embargo, los datos demostraron que estaba equivocado.
Días restantes
La siguiente área que exploré fue la actuación por días restantes, incluido el día en que terminó la promoción. Aquí está el rendimiento de las conversiones y la tasa de conversión.
Datos de conversión por días restantes
Las conversiones aumentan gradualmente de cinco días a tres, luego ven un gran aumento cuando solo quedan uno o dos días. El día en que finaliza la promoción, se producen muchas más conversiones que los días tres al cinco, pero no tanto como el uno y el dos. La tasa de conversión también sigue una trayectoria similar, ya que realmente comienza a crecer cuando quedan dos días.
El punto óptimo para los anuncios de cuenta regresiva se produjo cuando quedaban uno y dos días para la promoción. Tanto las conversiones como las tasas de conversión se encontraban en sus puntos más altos de los seis días totales en los que se realizó el seguimiento. Sin embargo, recuerde que la mayor parte del tiempo el día y los dos restantes ocurrieron durante el fin de semana cuando el tráfico estaba en su punto más alto.
También revisé el CTR por días restantes y vi el mismo patrón. El CTR aumenta gradualmente y luego alcanza su punto óptimo con 1-2 días restantes.
El flujo de CTR durante la cuenta regresiva
Trascendencia
Aunque el estudio de caso que he presentado aquí tiene la mayor cantidad de datos, he usado el personalizador de cuenta atrás en otras cuentas y he visto resultados similares. Como mínimo, el personalizador de cuenta regresiva ofrece a los anunciantes una forma comprobada de aumentar el CTR. A juzgar por los resultados que he visto, también ayuda a mejorar la tasa de conversión y reducir el costo por conversión; sin embargo, estas métricas probablemente estén influenciadas por la experiencia de la página de destino.
Para los anunciantes de comercio electrónico que realizan promociones, usar el personalizador de cuenta regresiva no es una cuestión de «¿Debería usarlo?» sino, «¿Cómo lo incluyo?» Si bien siempre ha sido importante probar al menos dos anuncios en cada grupo de anuncios, iría un paso más allá y recomendaría que al menos un anuncio utilice la cuenta regresiva (cuando corresponda).
También se debe reconocer que los anuncios de Shopping tienen una cuenta regresiva propia. Utilizando el «Promociones”Dentro de Google Merchant Center, puede enumerar la fecha de finalización de la venta y Google incluirá una cuenta regresiva. En este ejemplo, la oferta de envío gratuito para Eddie Bauer finaliza en 19 días.
Una cuenta regresiva dentro de un anuncio de Shopping
¿Por qué abro esta función? El panorama completo de la búsqueda pagada continúa evolucionando. Los anuncios de texto y de Shopping ahora tienen cuentas regresivas. No me sorprendería ver que Bing Ads haga lo mismo con un parámetro de cuenta regresiva propio. Además, estoy seguro de que Google traerá el personalizador de cuenta regresiva a Display. (¡Piense en lo poderoso que sería un anuncio de remarketing con cuenta regresiva!)
Según los datos que he visto y los diseños de anuncios dinámicos cada vez mayores, utilizar el personalizador de cuenta regresiva es una forma segura de llamar la atención sobre sus anuncios y su marca.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.