El reciente lanzamiento de Google Place Search para búsquedas de empresas locales ha dado lugar a un aumento del interés en cómo posicionarse más alto en la visualización centrada en lo local de las listas de empresas. Si desea saber cómo obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda local de Google, este artículo tiene lo que necesita: una guía básica sobre cómo clasificar en las búsquedas de negocios en su ciudad o pueblo.
Desde Google lanzamiento de Place Search—Una nueva pantalla especial para listados de empresas que aparece cuando los usuarios envían consultas de búsqueda relacionadas con negocios locales— He visto un aumento perceptible en el interés en varios sitios web y foros sobre cómo aparecer más arriba en las páginas de resultados. En particular, varios propietarios de pequeñas empresas parecen haberse dado cuenta de la necesidad de la optimización de motores de búsqueda local («SEO local»). Puede ver algunas pruebas del aumento a través de Google Insights para las búsquedas en términos de «Búsqueda de lugares»:
Esta es una breve descripción general de cómo hacer SEO local para sus negocios / sitios web. Sin embargo, también se le debe advertir que la optimización de motores de búsqueda tiene diversos grados de complejidad, dependiendo de su tipo de negocio y ciudad. Si tiene pocos competidores o si sus competidores son relativamente poco sofisticados en su trabajo de promoción en línea, puede ser fácil realizar algunos ajustes utilizando estrategias sencillas y obtener una ventaja de clasificación. Sin embargo, si se encuentra en un área de mercado altamente competitiva y / o se encuentra en una categoría comercial muy disputada (como hoteles, floristerías o cerrajeros), entonces debe realizar optimizaciones progresivamente más difíciles y, a menudo, sutiles para adelantarse a la manada.
Si está buscando una solución rápida y sencilla, debe saber que no existe. La optimización del marketing local requiere una inversión en recursos y debe considerarse un canal de promoción serio que debe desarrollarse de manera constante a lo largo del tiempo para que sea eficaz. Como puede ver en este breve manual, las cosas involucradas no son ciencia espacial. Sin embargo, va a gastar algunos recursos para lograrlo, ya sea que lo haga usted mismo o si decide contratar a un profesional experimentado en optimización de búsqueda local.
La búsqueda de lugares de Google sigue siendo un paradigma nuevo y emergente que todavía estamos estudiando, pero podemos estar bastante seguros de que muchos de los factores de clasificación local ya establecidos todavía están en efecto e influyen en las clasificaciones en la búsqueda de lugares, incluso si podemos encontrar que los grados de influencia pueden haberse ajustado hacia arriba o hacia abajo.
Optimización clásica del motor de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda «clásica» implica principalmente la construcción de su sitio web para que los robots de los motores de búsqueda puedan rastrear más fácilmente el sitio e interpretarlo con fines de relevancia y clasificación. Algunos de los elementos clásicos implican la formulación efectiva de títulos, metaetiquetas, H1, texto ALT en imágenes, URL y enlaces, así como, en general, adaptar el texto de cada página para apuntar a frases de palabras clave específicas.
Dentro del alcance de este manual de SEO local, no hay espacio para cubrir de manera integral todos los conceptos básicos del SEO “clásico” general. Sin embargo, hay una serie de guías que puede revisar para comprender mejor las técnicas y conceptos básicos. Algunas guías que recomendaría incluyen: Google’s own Guía de inicio de SEO; SEOmoz’s SEO: la guía gratuita para principiantes; De Lee Odden Conceptos básicos de optimización de motores de búsqueda; y Stoney deGeyter’s SEO 101: todo lo que necesita saber sobre SEO (pero tenía miedo de preguntar).
Investigación de palabras clave
La investigación de palabras clave es solo una parte de la optimización de motores de búsqueda clásica, pero es tan importante que siento la necesidad de enfatizarla, particularmente porque pocas pequeñas empresas y negocios locales realmente han pensado en hacerlo. Muchos propietarios de pequeñas empresas piensan que conocen las mejores palabras clave y frases que la gente usa cuando intenta encontrar su tipo de negocio, pero esta es un área en la que hacer suposiciones puede eliminar dos tercios de sus clientes potenciales de una sola vez. Alternativamente, realizar una pequeña investigación de palabras clave por adelantado puede expandir su negocio y convertir virtualmente el plomo en oro para usted. Y no es tan difícil de hacer.
Al hacer una investigación de palabras clave, considere las diferentes combinaciones de palabras clave que los consumidores probablemente usarán cuando busquen su negocio. Estos se dividen en diferentes tipos de búsquedas. Un cliente que sabe que puede realizar una búsqueda por el nombre de su empresa, como «Smith’s Widgets». Un cliente que no ha oído hablar de usted puede buscar por categoría de negocio, como «fabricante de widgets». A menudo incluirán calificadores locales como el nombre de la ciudad donde se encuentra, como «fabricante de widgets de Walla Walla» (aunque Google ahora asume cada vez más que los consumidores pueden querer que algunos tipos de búsquedas arrojen resultados locales, y esto puede reducir los consumidores ‘práctica de agregar los nombres de sus ciudades en las consultas).
El objetivo de la investigación de palabras clave es encontrar los diversos términos mediante los cuales las personas pueden estar buscando su negocio y, especialmente, enfatizar los términos más populares en la forma en que se construye su sitio y en el texto de los enlaces que apuntan a su sitio. Además, debe investigar si existe una forma diferente de sus palabras clave que pueda coincidir más estrechamente con lo que busca la mayoría de las personas. Por ejemplo, ¿existe un sinónimo para su tipo de negocio? ¿Las personas buscan con más frecuencia los nombres de sus productos que la categoría de su empresa? ¿Las personas usan algún apodo o abreviatura para el nombre de su ciudad con más frecuencia que la ortografía formal? Por ejemplo, las personas que viven en la ciudad de Nueva York a menudo buscan con el acrónimo «NYC», y las personas en Fort Worth a menudo escriben el nombre de la ciudad como «Ft Worth».
Para áreas metropolitanas grandes, es posible que desee obtener clientes de todas las ciudades que limitan con su ciudad de dirección, en cuyo caso puede ser ideal mencionar los nombres de cada una de las ciudades de destino deseadas en su sitio web o puede que necesite crear páginas. orientado a su tipo de empresa más combinaciones de nombres de ciudades.
Existen varias herramientas para realizar investigaciones de palabras clave. Para obtener una descripción general, consulte mi artículo sobre investigación de palabras clave para SEO local.
Etiquetas de título
El texto que se usa en las etiquetas de título de su página web es una señal de SEO clásica, pero también es tan influyente en los rankings de búsqueda locales que también lo enfatizo más aquí. De todos los elementos de la página web, las etiquetas de título pueden ser una de las más influyentes para el SEO en general.
La etiqueta de título de su página de inicio es probablemente la etiqueta de título más importante de su sitio. El título de la página de inicio es donde le gustaría usar su frase de palabras clave principal. Por lo general, la frase de palabras clave principal se enumera primero dentro de ese título, y también debe incluir el nombre de su localidad principal y el nombre comercial. Recomiendo agregar el nombre de la marca comercial al final del título de cada página como un elemento de calidad y coherencia. Por ejemplo, una floristería llamada “Dr. Bud’s ”ubicado en San Francisco podría tener una etiqueta de título con el siguiente formato:“ San Francisco Florist: Dr. Bud’s ”.
Cada página de su sitio debe tener un texto de título distinto y debe transmitir con precisión de qué trata la página. Los títulos deben ser breves en lugar de estar abarrotados de frases múltiples.
Para obtener más detalles, lea mi Consejos de etiqueta de título para llegar a la cima.
Estandarice su nombre, dirección y número de teléfono
Google y otros motores de búsqueda locales intentan combinar información de muchas fuentes para proporcionar datos sólidos sobre cada negocio. Para hacer eso, necesitan poder detectar que la información de varios sitios debe estar asociada con la misma empresa, y basan la asociación principalmente en el nombre, la dirección y el número de teléfono de la empresa (también conocido como «NAP»). Para ayudar a asegurar que la actividad de la asociación automatizada transcurra sin problemas, su información debe mostrarse de la manera más consistente posible en todos los lugares en los que aparece.
En su sitio web, en sus libros de páginas amarillas locales, en su cámara de comercio y en directorios en línea, intente asegurarse de que su NAP esté escrito de manera idéntica. Evite el uso de números de teléfono de seguimiento de llamadas, ya que eso requiere el uso de un número de teléfono diferente en sus diversos listados. Utilice texto normal en sus páginas web para su número de teléfono y escríbalo en la sección de telecomunicaciones. Formato estándar E.164 o escríbalo formateado en una de las dos opciones superiores con paréntesis y un guión o simplemente con guiones: (123) 456-7890 o 123-456-7890.
Para su sitio web, puede formatear aún más su información de contacto para que sea compatible con la máquina codificándola en microformato hCard.
Optimice sus perfiles comerciales en los directorios principales
Google y otros motores de búsqueda locales pueden prestar atención a las “citas” o “referencias” de directorios autorizados para determinar las clasificaciones y confirmar la confiabilidad de la información NAP de las empresas. En el mundo del SEO clásico, las clasificaciones y el PageRank se construían a través de enlaces. En el mundo del SEO local, las clasificaciones se crean en parte a partir de citas. Mientras una cita puede ser un enlace, también es posible que sea una mención del nombre de una empresa junto con la dirección y el número de teléfono. (Ver cómo la cita puede ser el nuevo enlace.)
Google parece dar más peso a las citas de páginas amarillas de Internet bien establecidas y otros directorios en línea específicos de la industria (o «verticales»). Como tal, debe reclamar sus listados en muchos de los principales, y también optimizar cada uno tanto como sea posible. En muchos casos, solo la opción de actualización gratuita puede ser suficiente cuando mejora su listado / perfil en estos directorios, aunque algunos han dicho que han obtenido jugo adicional con varios programas publicitarios pagos.
¿No está seguro de qué directorios optimizar primero? Echa un vistazo a Ash Nallawalla’s ranking reciente de los directorios que están haciendo SEO ellos mismos.
La optimización del perfil empresarial es casi una especialidad en sí misma. Para obtener ideas sobre cómo optimizar el suyo, consulte mi artículo, «Anatomía y optimización de un perfil de empresa local».
Reclame su ficha en Google Places
De manera similar a optimizar sus citas en los principales directorios en línea, debe hacer lo mismo para su listado en Yahoo! Local, Bing Maps y Google Places. Reclamar su negocio en Google les da una mayor confianza en el contenido y les permite saber que el negocio está activo. Mejorar su página de Lugares con más información y contenido sobre usted aumenta sus oportunidades de persuadir a los clientes potenciales para que visiten su tienda. Lo mejor de todo, simplemente afirmar que su página de Google Places puede ser un factor de clasificación.
Obtenga enlaces / citas de sitios de autoridades locales
Más allá de los motores de búsqueda locales y los directorios en línea, existe una variedad de otros sitios web que Google puede considerar que tienen autoridad sobre la información local. Simplemente haciendo una búsqueda por el nombre de su ciudad puede revelar algunos de estos. Los sitios de las autoridades locales pueden incluir: cámaras de comercio, periódicos, blogs locales, organizaciones benéficas locales, organizaciones fraternales, escuelas locales (incluidas universidades y colegios comunitarios), estaciones de radio locales y estaciones de televisión locales. Cada tipo diferente de sitio local puede requerir diferentes estrategias para persuadirlos de que se vinculen a su sitio y enumeren su negocio. Lea sobre otras formas de encontrar enlaces locales incluso esta táctica simple y muerta para encontrar fuentes de enlaces locales.
Anime a los clientes a calificar y opinar sobre su negocio
Varias personas que he escuchado preguntar sobre cómo clasificar en la nueva Búsqueda de lugares de Google han declarado que sabían que las reseñas eran parte de los criterios de clasificación. Sin embargo, he visto una marea creciente de pequeñas empresas que también piensan que pueden jugar con las críticas publicando en secreto las suyas.
No solo son críticas falsas contra la ley, pero muchos propietarios de pequeñas empresas utilizan métodos ingenuamente transparentes al publicarlos. Google, Yelp y otros sitios de reseñas son capaces de detectar una gran cantidad de reseñas engañosas publicadas, por lo que si las reseñas son influyentes, las falsas al menos se descontarán e incluso podrían contar en su contra en las clasificaciones.
Sin embargo, por una variedad de razones, es bueno tener calificaciones y reseñas disponibles para su negocio. Su mejor enfoque es simplemente alentar a los clientes a publicar reseñas sobre usted.
Usa algo mejores prácticas para fomentar reseñas útiles y evitar publicar reseñas falsas. Para algunos tipos de negocios, también hay empresas que pueden ayudarlo brindándole servicios que ayudan a alentar a los clientes a proporcionar reseñas y calificaciones, como DemandForce.com y CustomerLobby.com.
Proporcionar imágenes, videos y cupones
El aumento de la participación con la lista de su empresa en Google Places a menudo se traduce en un aumento de las conversiones. Puede ser que cuanto más …