El columnista Andrew Shotland analiza el impacto que las tarjetas de presentación locales de Google pueden tener en las empresas locales y el SEO local. ¿Ayudarán o harán daño?
Cuando Google+ se lanzó hace muchas lunas, el trato implícito (independientemente de las protestas de Google en sentido contrario) era que si estaba activo y agregaba una tonelada de contenido al servicio, aparecería mejor en los principales resultados de búsqueda de Google. Las cosas realmente no salieron de esa manera, particularmente para las empresas locales, la mayoría de las cuales no tenían ni idea de qué era Google+ o por qué su especialista en SEO siempre les pedía cosas para publicar.
Ahora tenemos Tarjetas de presentación locales, impulsadas por Publicaciones de Google (la misma plataforma que nos trajo las Tarjetas de candidatos). Esta nueva función SERP experimental es explícita sobre permitir que las empresas publiquen contenido directamente en los resultados de búsqueda de Google como tarjetas desplazables. Google presenta esto como «un nuevo podio experimental en Google», pero si este se mantiene, realmente acabará con el SEO local para algunas empresas, y acabará a SEO local para otros.
Cómo los diferentes tipos de consultas manejan los resultados de las tarjetas de presentación locales
Hay dos tipos principales de consultas de búsqueda local: consultas de nombres comerciales (por ejemplo, «Bob’s Giant Burgers») y consultas de categorías comerciales (por ejemplo, «Hamburguesas en Pleasanton»).
Si bien la mayoría de estas consultas en computadoras de escritorio o dispositivos móviles muestran los resultados de Google My Business en la parte superior de las SERP, todavía hay mucho tráfico “orgánico local” de ambos conjuntos de consultas. En general, los principales tipos de sitios que compiten por estas consultas son negocios locales, negocios de áreas de servicio (actores regionales o nacionales) y directorios locales de todas las formas, tamaños y tácticas de spam.
Veamos cómo se ven estas nuevas SERP para ambos tipos de consultas de búsqueda local:
Consulta de nombre comercial con tarjetas de presentación locales
En la imagen a continuación, puede ver un SERP que contiene una tarjeta de presentación local (resaltada en rojo) para la consulta «comics de la cápsula de escape».
Este SERP es casi el 100 por ciento de contenido presentado por la empresa o Google. Y en los casos en que la empresa está activa en Facebook, Twitter u otras redes sociales (como esta parece ser), casi no hay otro contenido de los jugadores tradicionales en el espacio orgánico local (por ejemplo, Yelp, sitios de páginas amarillas). En un dispositivo móvil, estas Publicaciones serán extremadamente atractivas / distraerán de los otros resultados.
Consulta de categoría empresarial con tarjetas de presentación locales
La captura de pantalla que aparece a continuación muestra lo que sucede cuando busca la consulta más general y sin marca de «tienda de cómics huntington ny»:
Este SERP es aún más radical. Las consultas de categorías de empresas locales son algunas de las consultas más valiosas que existen. Representan la intención del comprador local, pero a diferencia de una consulta de marca, el comprador aún no sabe qué negocio va a contratar.
Ahora, este podría ser un caso especial, ya que probablemente no haya un montón de tiendas de cómics en Huntington, Nueva York. Pero solo pregunte a los cientos de joyeros en el área de Buffalo, incluidos los anunciantes en la parte superior de la página, cómo se sienten acerca de este SERP:
La lista de bajas posteriores a la publicación
Entonces, ¿quién va a morir y quién va a matar en este nuevo desarrollo en la búsqueda local?
Prácticamente cualquier sitio web de empresas no locales está a merced de estas pequeñas y atractivas Tarjetas de presentación locales, que incluyen:
- sitios de directorio local,
- sitios de comercio electrónico,
- empresas del área de servicio,
- sitios de contenido (¿Por qué Google mostraría eHow o algún sitio similar para consultas de «cómo elegir un anillo de diamantes», que tienen un alto grado de intención local, si una empresa en la ciudad del buscador tiene ese contenido en una de sus Publicaciones? el usuario está buscando en el móvil, que Google cree que siempre puede tener una intención local.), y
- empresas locales que no saben cómo producir contenido como este.
La lista posterior a la publicación «Voy a matarlo»
Por otro lado, veo estas cosas y creo que van a ser una bonanza para varios jugadores, como:
- empresas locales que sepan cómo crear contenido atractivo,
- spammers que saben cómo secuestrar listados y crear contenido atractivo,
- agencias que saben cómo producir y optimizar contenido a escala, y
- Google (una canalización directa a los SERPs es bastante difícil de ignorar. Cuanto más tiempo / dinero gastan las empresas en estas cosas, menos gastan en Facebook).
Las agencias serán los mayores beneficiarios. Como hemos visto con Google My Business, la adopción de un servicio que bombea sus datos directamente a los SERP de Google es realmente fácil de ignorar para una gran cantidad de empresas y está impulsando un gran crecimiento en la industria de servicios de SEO local. Pero ahora, imagine que una agencia puede garantizar la presencia en los SERP, y esa presencia se beneficia de una actualización y optimización periódicas. No veo más que un campo verde para los vendedores locales, grandes y pequeños por igual.
Ahora, si tan solo pudiéramos lograr que Google no elimine esta cosa, podríamos ser capaces de eliminarla.
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