Los medios de comunicación tradicionales están buscando más cerca de casa formas de seguir siendo competitivos y, en algunos casos, de sobrevivir. Muchos de estos periódicos y estaciones de radio y televisión se están aferrando a la tendencia de volverse «hiperlocales» con su contenido, atendiendo las necesidades de información de los vecindarios o comunidades locales, como una forma de contrarrestar los problemas de […]
Los medios de comunicación tradicionales están buscando más cerca de casa formas de seguir siendo competitivos y, en algunos casos, de sobrevivir. Muchos de estos periódicos y estaciones de radio y televisión se están aferrando a la tendencia de volverse «hiperlocales» con su contenido, que atienden las necesidades de información de los vecindarios o comunidades locales, como una forma de contrarrestar los problemas de la caída de los ingresos publicitarios, la reducción de las suscripciones / audiencia. / bases de oyentes y costos crecientes.
El problema es que, hasta ahora, un enfoque de contenido hiperlocal no está respaldado por un avance hiperlocal en la venta de anuncios.
Investigación de ForresterEl informe reciente titulado «¿Es hiperlocal o está sucediendo?» encontró una «desconexión entre la fuente en la que los consumidores confían para obtener noticias e información locales y aquellas en las que confían para las listas de empresas». La mayoría de estos consumidores todavía utilizan los medios tradicionales para localizar los bienes y servicios que desean.
El informe descubrió que el 74 por ciento de los consumidores fuera de línea y el 66 por ciento de los consumidores en línea todavía recurren al directorio de Páginas Amarillas para obtener listados de empresas locales. Mientras tanto, el informe encontró que los resultados de las Páginas Amarillas de Internet (IYP) eran casi idénticos a los de los motores de búsqueda de Internet, con un 31 por ciento de los consumidores en línea que usaban el IYP para encontrar listados de empresas locales frente al 34% que usaban los motores de búsqueda.
Estos resultados refuerzan el posicionamiento histórico de las Páginas Amarillas como la fuente principal de información de listas de empresas locales.
Sin duda, las preocupaciones sobre la publicidad local rezagada no están frenando a los principales medios de comunicación para que avancen con una estrategia hiperlocal. Los primeros innovadores como el Diario-Mundo (www2.ljworld.com) en Lawrence, Kansas, y el Noticias de las Montañas Rocosas en DenverYourHub.com) han abierto el camino para que las empresas de medios establecidas vean el hiperlocalismo como una forma de recuperar lectores y dirigirse a anunciantes familiares que no pueden permitirse, o simplemente no quieren, llegar a todos los hogares de una región.
Gannett, la cadena de periódicos más grande del país, y el Chicago Tribune (Triblocal.com) también han entrado en el campo. Y el mes pasado, el Dallas Morning News implementó 61 sitios web comunitarios con contenido dirigido específicamente a cada una de esas comunidades.
Los periódicos no son los únicos que buscan un enfoque hiperlocal para mejorar su producto. Los proveedores de Páginas Amarillas también están profundizando en las comunidades y se están volviendo aún más localizados y dirigidos.
El último paso adelante se produce cuando RH Donnelly lanza su nuevo DexKnows Plataforma IYP. Las características del sitio llevan la búsqueda local al siguiente nivel, permitiendo búsquedas por vecindario o por punto de referencia.
¿Quiere encontrar una tintorería en el barrio de Queen Anne en Seattle? ¿Qué hay de las pizzerías cerca de Coors Field en Denver? La nueva plataforma puede manejar el trabajo y puede hacerlo de una manera más intuitiva que otros sitios de búsqueda local o IYP.
La nueva plataforma IYP de DexKnows también puede diferenciar entre negocios con ubicaciones fijas (su tienda minorista típica) y aquellos basados en áreas de servicio (el personal de mantenimiento que trabaja en una región determinada). Por lo tanto, la búsqueda de una empresa de calefacción y aire acondicionado o un plomero que atienda a su vecindario no solo mostrará a los que se encuentran más cerca de usted, sino a los que pueden hacer visitas a domicilio en su área.
A medida que los IYP continúan mejorando y avanzando, los mayores beneficios parecen provenir de cada vez más localizados y focalizados. Aquellos de nosotros en la industria de búsqueda local le diremos que la hiperlocalización definitivamente no es una exageración. Está sucediendo hiperlocal. Y está sucediendo en algunos lugares interesantes.
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