Google My Business lanza nuevos informes de rendimiento

Google ahora está lanzando nuevos informes de rendimiento dentro de la sección Google My Business Insights. Estos nuevos informes han tardado en llegar, con indicios de ello en agosto y luego nuevamente el mes pasado. Pero ahora, estos informes están disponibles para que pueda acceder a ellos y probarlos.

Qué aspecto tiene. Para acceder a los informes, inicie sesión en su perfil de Google My Business y haga clic en «Estadísticas». En la parte superior de la página, es posible que vea un mensaje que dice: «Sus conocimientos se están moviendo».

Luego, cuando haga clic en «Ver el rendimiento del nuevo perfil», debería ver una pantalla que se ve así:

Las métricas. Las métricas que se proporcionan aquí le muestran la cantidad de llamadas y mensajes que recibe dentro de un período de tiempo de 6 meses. Google también traza los datos por mes. Debajo de eso, también le muestra el término de búsqueda utilizado para que los buscadores encuentren su lista de empresas de Google en la Búsqueda de Google y Google Maps.

El nuevo informe de Insights no incluye métricas como los clics en el sitio web y las instrucciones de manejo iniciadas. Tampoco le muestra si los buscadores lo encontraron en la Búsqueda de Google en comparación con Google Maps, como lo hace el informe actual de Google Insights. Los informes tampoco muestran las vistas de fotos, la calidad de esas fotos y otras métricas disponibles anteriormente en los informes de rendimiento anteriores.

Google tiene una nuevo documento de ayuda sobre estos cambios.

Por qué nos importa. Lo positivo es que estos nuevos informes le brindan 6 meses de datos, que es el doble de los 3 meses de datos que recibimos anteriormente. Pero faltan puntos de datos clave, como se mencionó anteriormente.

Esto parece un lanzamiento temprano, y espero que cuando llegue el momento de que Google reemplace el informe de estadísticas con el informe de rendimiento, todos los puntos de datos se migren a la nueva plataforma.