Ahora puede enviar mensajes a sus clientes directamente a través de su panel local de Google en la búsqueda móvil.
Google parece estar implementando una función de mensajería para los clientes de Google My Business. Ambos Mike Blumenthal y @AnthonyCGuzman publicó que ellos y sus clientes están comenzando a notar la característica dentro Google My Business. Esta es una función que Google comenzó a probar en noviembre del año pasado.
Google ha confirmado que ahora se está implementando por completo en las empresas de los EE. UU. Y puedo probarlo personalmente en las empresas a las que tengo acceso en mi cuenta de Google My Business.
Cuando acceda a la página de inicio de Google My Business, verá esta nueva sección de «Mensajes» a la izquierda y una opción en el medio que la promociona diciendo «Mensaje con los clientes».
Después de hacer clic en él por primera vez, debe configurar el número de móvil del Allo dispositivo al que desea que se conecte.
Luego, después de verificar el número, le permite configurar una respuesta automática a los clientes que usan la función:
Ahora, una vez configurado, cuando alguien vea el panel local de su empresa en la búsqueda móvil, verá un icono de «mensaje», en el que puede hacer clic:
En iOS, lleva al cliente a su aplicación de mensajería nativa y le permite enviar mensajes a la empresa:
Luego, el propietario de la empresa recibe un mensaje en Allo o en su aplicación de mensajería nativa para que pueda responder:
Posdata: Un portavoz de Google ha confirmado con El Blog informatico que esta «función se está implementando por completo ahora».