Estudio de caso: los anuncios de Waze Local generaron un aumento del 57% en los clientes potenciales para los concesionarios de automóviles locales

Esto se tradujo en más de 120 pedidos de reparación adicionales por mes o alrededor de 360 ​​nuevos clientes durante el trimestre.

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Después de aproximadamente un año de pruebas, en marzo, Waze lanzó su producto publicitario Waze Local. Diseñado principalmente para empresas más pequeñas y minoristas locales, presenta varios bloques de anuncios diferentes basados ​​en mapas que ofrecen inventario tanto de búsqueda como de display: pines de marca, búsqueda promocionada y «velocidad cero [screen] adquisiciones «.

Estos son bloques de anuncios de costo relativamente bajo ($ 2.00 por día para comenzar) diseñados para empresas con solo unas pocas ubicaciones o una sola ubicación. Las actualizaciones están disponibles (Plus Enterprise) para empresas que tienen muchas más ubicaciones. Durante su programa beta, Waze informó que los anunciantes vieron «un 20,4 por ciento más de navegaciones mensuales cuando comenzaron a anunciarse con Waze Local».

Recientemente hablé con un distribuidor de Kia de Bedford, Ohio (en las afueras de Cleveland). Dave Gruhin, director de operaciones de Kia of Bedford, dijo que desde que fue contratado a principios de este año, ha implementado un amplio programa de marketing digital, utilizando PureCars, que incluye varios canales. Uno de esos canales son los anuncios de Waze Local.

Gruhin me dijo que los anuncios de Waze Local por sí solos dieron como resultado un aumento del 57 por ciento en los clientes potenciales del servicio en el primer trimestre. En términos reales, esto equivale a más de 120 órdenes de reparación adicionales por mes, o 360 «navegaciones directas a la bahía de servicio» durante el trimestre. Eso es potencialmente más de $ 125,000 en ingresos por reparaciones (según precio medio de reparación en Ohio).

Gruhin no proporcionó cifras de ingresos ni me dijo su presupuesto de Waze. Pero para una empresa de una sola ubicación, el presupuesto máximo es de $ 3,000 por mes. Usando esa cifra (presupuesto publicitario máximo) y las cifras de precios de reparación promedio anteriores, Kia of Bedford recibió un ROI hipotético de 42: 1.

Gruhin explicó que la mayoría de los mensajes publicitarios incluían incentivos como café o palomitas de maíz gratis. También dijo que de las distintas unidades de Waze Local, los anuncios de búsqueda generaron la mayor cantidad de clics.

Finalmente, agregó Gruhin, el programa de marketing total de la compañía (que combina la radio tradicional con la búsqueda y las redes sociales) ha elevado a Kia of Bedford por encima de otros ocho concesionarios en el área metropolitana de Cleveland y lo ha convertido en uno de los 10 principales concesionarios de Kia en los EE. UU.


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