El columnista Myles Anderson comparte los resultados de un estudio reciente de BrightLocal que mide la cantidad de espacio en la página uno que los tres principales motores de búsqueda están dando a las empresas locales para varios tipos de consultas de búsqueda.
Un estudio de motor de búsqueda completado a principios de julio por BrightLocal (mi empleador) descubrió que las empresas locales están siendo excluidas de los resultados orgánicos para términos «principales» de gran volumen, pero obtienen una mayor participación de los términos de cola larga y geo-modificados.
En esta investigación, exploramos cuáles de los tres motores de búsqueda principales son más generosos con las empresas locales y les brindan la mayor cantidad de «bienes raíces» en la primera página. El objetivo es proporcionar una imagen clara de si son los resultados del paquete local o los resultados orgánicos los que ofrecen la mejor oportunidad para que las empresas locales ganen visibilidad en las búsquedas.
Este estudio es un seguimiento de nuestro Estudio 2014, y los resultados completos se muestran aquí en la Blog de BrightLocal.
Antecedentes rápidos de la metodología
Realizamos más de 500 búsquedas en Google, Yahoo y Bing para tres tipos diferentes de palabras clave:
- Genérico – por ejemplo, plomero, dentista, abogado
- Servicio – por ejemplo, reparación de radiadores, blanqueamiento dental, abogado de divorcios
- Cola larga – por ejemplo, plomero de emergencia las 24 horas, dentista cosmético privado, abogado superior de DUI
Luego registramos los diferentes resultados obtenidos, categorizados en tres tipos:
- Resultados del paquete local («Paquete»)
- Resultados de sitios web grandes («orgánicos»)
- Resultados del sitio web de empresas locales («orgánicos»)
Términos modificados geográficamente frente a términos no modificados geográficamente
También variamos los términos de búsqueda agregando un modificador geográfico al 50% de las búsquedas, lo que nos permite analizar las diferencias con y sin ubicación incluida.
Empresas locales excluidas de los resultados orgánicos por términos genéricos
Las palabras clave genéricas son los «términos monetarios» que generan el mayor volumen de búsqueda y suelen ser las palabras clave de nivel superior asociadas con una empresa local (por ejemplo, «fontanero», «dentista», «florista», «abogado», etc.).
Aunque son muy buscados, estos términos aspiracionales están casi completamente fuera del alcance de las empresas locales; los tres principales motores de búsqueda dan la mayor parte de las ubicaciones orgánicas a sitios web más grandes.
Clasificamos los «sitios web grandes» como sitios comerciales no locales, como sitios de noticias / editores, empresas nacionales, directorios y sitios gubernamentales / de autoridades locales. Ejemplos de sitios web grandes incluyen Wikipedia, Yelp, YouTube, TripAdvisor y NYTimes.
Estos grandes sitios web dominan la primera página de resultados orgánicos para términos genéricos, dejando muy pocas oportunidades de clasificación orgánica para las pequeñas empresas. Google muestra un promedio de solo dos sitios web de empresas locales, mientras que muestra ocho resultados para sitios web grandes: cuatro veces la propiedad inmobiliaria se entrega a sitios más grandes.
Sin embargo, si bien las oportunidades orgánicas pueden no ser tan accesibles, las empresas locales están bien representadas en los resultados del “paquete” local. Google es el más generoso con las empresas locales, mostrando un tamaño de paquete promedio de seis resultados en comparación con solo tres o cuatro mostrados por Bing y Yahoo. (Más análisis sobre los resultados del paquete a continuación).
Los términos del producto / servicio muestran un patrón similar
Es una historia similar cuando se buscan palabras clave de productos / servicios, como «reparación de radiadores», «blanqueamiento dental» o «corte de pelo».
ThEste tipo de términos de búsqueda tienen una intención mixta, ya que el buscador podría estar buscando información sobre cómo abordar una tarea por sí mismo o encontrar un profesional que lo haga por él. Por lo tanto, no está claro para los motores de búsqueda lo que quiere el usuario, y el resultado es que las empresas locales quedan excluidas de los listados orgánicos.
Para los términos de producto / servicio en los resultados orgánicos, Google, Bing y Yahoo solo muestran un promedio de un sitio web comercial local en toda su primera página. Esto se redujo de tres ubicaciones cuando realizamos esta prueba por última vez en 2014, mientras que los sitios web más grandes han ganado participación.
De nuevo, podemos ver que son los resultados del paquete los que ofrecen a las empresas locales la mejor oportunidad para que las empresas locales aparezcan en la página uno.
Long Tail ofrece a las empresas locales una forma de clasificar en orgánico
La buena noticia para las empresas locales es que los plazos largos ofrecen un rayo de luz muy necesario en términos de una mayor visibilidad en los resultados orgánicos.
Con palabras clave de cola larga (por ejemplo, «abogado de DUI superior», «peluquero de bodas», etc.), las empresas locales obtienen ~ 50% del espacio de la primera página en Google, Bing y Yahoo.
Aquí es donde reside la verdadera oportunidad para las pymes, y si las empresas locales tienen la ambición de clasificar en la búsqueda orgánica, los términos de cola larga ofrecen la mejor y más realista oportunidad.
Los términos de cola larga se consideran términos de conversión más altos, ya que los buscadores son más específicos en sus necesidades y más avanzados en la ruta de compra. Sin embargo, los volúmenes de búsqueda de términos de cola larga son significativamente menores que los términos genéricos y de servicio, por lo que debe clasificar para un número alto de ellos para obtener un tráfico significativo en el sitio.
¿Qué pasa con los resultados del paquete local?
A pesar del hecho de que Google, Yahoo y Bing no ofrecen mucho espacio orgánico para los sitios web de empresas locales, la búsqueda local y las ubicaciones de «paquetes» todavía ofrecen la mejor manera para que las PYMES ganen exposición en los tres motores de búsqueda.
Google es el más generoso con sus resultados de búsqueda locales, y generalmente muestra un paquete de seis resultados para términos genéricos o basados en servicios.
Yahoo rara vez altera el tamaño de su paquete local, mostrando consistentemente cuatro resultados en promedio; Bing es el motor de búsqueda menos generoso para las empresas locales, y devuelve solo uno a tres resultados de paquetes locales para los mismos términos.
Sabemos que Google ha invertido más en el desarrollo de su oferta local y el resultado es un mejor producto con un mayor volumen de listados e información más rica. Debido a esto, Google tiene más confianza en su oferta local y está más dispuesto a devolver un mayor conjunto de resultados para cualquier búsqueda determinada.
Los términos geo-modificados son más amigables con los locales
Para el 50% de las búsquedas, agregamos un modificador geográfico a los términos de búsqueda. El cambio en la combinación de resultados obtenidos fue significativo.
Una vez que se aplica un modificador geográfico a cualquier tipo de término de búsqueda, por ejemplo, «fontanero phoenix, az», los tres motores de búsqueda son mucho más amigables con los locales, con una mayor proporción del espacio de la página uno destinado a las empresas locales.
Con palabras clave modificadas geográficamente, los sitios web de empresas locales están mejor representados en todos los ámbitos.
La cantidad de resultados de paquetes aumenta, al igual que la cantidad de sitios web de empresas locales en resultados orgánicos (a pérdida de sitios web grandes).
Está claro que Google, Bing y Yahoo usan la inclusión de una ubicación explícita como un determinante de la intención local, lo que resulta en más resultados locales que se muestran a los buscadores.
Los restaurantes y bares reciben menos amor en la zona
Después de analizar tipos de empresas más funcionales (p. Ej., Fontaneros, abogados, constructores), centramos nuestra atención en empresas centradas en el entretenimiento y el ocio, p. Ej., «Restaurante», «cafetería», «bar», «pub». Sabemos que estos negocios son tratados de manera diferente por los motores de búsqueda y que se utilizan diferentes tipos de visualización de resultados.
Con solo un término genérico de ocio ingresado (p. Ej., Restaurante), Google muestra un paquete reducido con solo tres resultados locales (el «paquete de bocadillos»), que es menor que Bing y Yahoo (que muestran un paquete de cinco resultados locales) .
Sin embargo, Google es el «campeón» de los restaurantes y bares locales, dándoles mucho más espacio en los resultados orgánicos que otros motores.
Bing y Yahoo descuidan casi por completo los sitios web de empresas locales en los resultados orgánicos.
A partir de esto, podemos suponer que si bien Google requiere que los buscadores usen un modificador geográfico para búsquedas de palabras clave genéricas (como plomeros, contadores, abogados), es mucho más rápido asumir la intención local en las búsquedas de restaurantes, bares y cafés.
Las empresas locales deben centrarse en el contenido y la optimización local
Las conclusiones que extraemos de este estudio son:
- El paquete local ofrece la oportunidad más constante para que las empresas locales aparezcan en la página uno, por lo que las empresas locales deben centrar sus esfuerzos en la optimización de la búsqueda local.
- Los términos de cola larga ofrecen la mejor oportunidad de clasificación orgánica, por lo que las empresas locales necesitan una estrategia de contenido sólida que ofrezca contenido único y profundo que cubra una amplia gama de temas relevantes.
Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.