El universo de búsqueda local en constante crecimiento

Para aquellos que se lo perdieron, la revisión de Whitespark del Ecosistema de búsqueda local de EE. UU. La herramienta interactiva fue lanzada recientemente y hace un trabajo fantástico al mostrar cuán vasta y compleja se ha vuelto la industria de las búsquedas. El ecosistema visualiza la web de motores de búsqueda, proveedores de datos, editores, directorios y otras empresas que utilizan datos locales sobre empresas para impulsar una acción simple que la gente hace todos los días: buscar en línea.

Por ejemplo, la infografía identifica Infogroup, Acxiom, Neustar / Localeze y Factual como los principales agregadores de datos, que recopilan y validan los datos de ubicación de las empresas y los comparten con editores como Apple, Bing, Foursquare y Google. (Me refiero a los agregadores de datos y a los grandes editores colectivamente como amplificadores de datos porque comparten los datos de ubicación de una empresa no solo directamente con los buscadores, sino también con otras aplicaciones, herramientas, sitios web y empresas que, a su vez, vuelven a compartir esos datos con las personas en todo el mundo digital. mundo.)

En palabras de Whitespark, el ecosistema «muestra cómo se distribuye la información empresarial en línea, quiénes son los principales proveedores de datos, cómo los motores de búsqueda utilizan los datos y cómo fluyen». La herramienta interactiva le ayuda a comprender la importancia de compartir datos de ubicación precisos y las consecuencias de mantener datos inexactos.

Por ejemplo, dado que los agregadores de datos influyen en una red de negocios en todo el ecosistema, es imperativo que las empresas cumplan con los requisitos de formato de datos de cada agregador. Y como puede ver, el ecosistema es complejo:

El ecosistema de búsqueda local [click to enlarge]

El experto en búsquedas locales, David Mihm, desarrolló originalmente esta infografía en 2009 y, a lo largo de los años, el ecosistema ha cambiado drásticamente para reflejar la rica paleta de destinos que las personas tejen a lo largo del proceso de descubrimiento, así como el número de empresas que influyen en si un Los datos de ubicación de la empresa aparecen como deberían cuando, por ejemplo, un buscador los encuentra en Facebook, Yelp o Uber.

UN enviar en el blog Whitespark de Nyagoslav Zhekov dramatiza esta evolución, rastreando algunas de las empresas que se han unido y se han ido. Por ejemplo, en 2009, Apple ni siquiera apareció en el ecosistema, y ​​Myspace sí. En 2017, Apple es uno de los principales amplificadores de datos y Myspace no es un factor. Puede saber con un vistazo rápido a la versión 2009 de la infografía hasta qué punto ha crecido la industria:

Ahora, aquí está la parte interesante: por más amplia que sea la nueva infografía, es solo la punta del iceberg. La infografía no se acerca a identificar a todas las empresas que otorgan licencias de información comercial a partir de amplificadores de datos o la utilizan como punto de partida para crear su propio directorio comercial seleccionado. Por ejemplo, un vistazo rápido a las siguientes tres listas de fuentes de citas locales muestra docenas de lugares adicionales donde existe información comercial:

• los 100 principales fuentes de citas locales por país, cortesía de Whitespark.
• los principales citas locales por categoría empresarial, publicado por BrightLocal.
• Una lista aún más detallada de principales citas locales por categoría, cortesía de Moz y Whitespark.

Muchas de las empresas que aparecen en estas listas se superponen con las del ecosistema de búsqueda local de Whitespark, y tienen la misma función: recibir y compartir datos de ubicación que influyen en las ubicaciones que aparecen en los resultados de búsqueda. Pero muchos nombres en las listas de citas principales no fueron aceptados y no forman parte de la infografía. ¿Por qué? Por dos factores que se influyen mutuamente:

• Los consumidores utilizan la búsqueda de formas más sofisticadas y de mayor alcance. Están usando aplicaciones, sitios de redes sociales, sitios web, motores de búsqueda y una serie de otros puntos de contacto para realizar búsquedas cada vez más refinadas de cosas que hacer, lugares a donde ir, servicios que usar y cosas que comprar. Esperan que el mundo digital proporcione acceso instantáneo a restaurantes, fontaneros, museos, salones de tatuajes y lugares para Magic the Gathering. encuentros, lugares para encontrar poesía hablada, etc. Debido a este comportamiento, las miles de plataformas de aplicaciones móviles, redes publicitarias, sistemas de navegación, servicios de datos, empresas de redes sociales, motores de búsqueda, directorios, etc., que utilizan actualmente la información comercial proporcionada por los amplificadores de datos harían que la infografía sea difícil de comprender, similar al Panorama de la tecnología de marketing.
• Al mismo tiempo, la naturaleza efímera de muchas de estas herramientas significa que la infografía quedaría rápidamente desactualizada a medida que las diversas empresas emergentes o ramas de organizaciones más grandes desaparezcan o se consoliden en una entidad más grande. Me parece interesante que la razón fundamental por la que la infografía nunca puede ser una mirada verdaderamente representativa a la escala del ecosistema de búsqueda local es la razón exacta por la que enfocar la gestión de datos de ubicación en los amplificadores de datos es tan crítico hoy en día, algo que la infografía ilustra bien.

El ecosistema de búsqueda local de 2017 es una base brillante para que las empresas se basen en las fuentes más influyentes de datos de ubicación. Pero como demuestran los ejemplos anteriores, el alcance de las empresas de datos de ubicación supera con creces la infografía de Whitespark. Dicho de otra manera: considere cada segmento de la infografía como una puerta de entrada a más sitios especializados por categoría.

El alcance de los directorios, editores y agregadores de datos de ubicación puede parecer abrumador. Pero si administra varias tiendas físicas, no se desespere. No necesita estar presente en todos los directorios de las listas que he citado. Es mucho más importante centrar sus esfuerzos en establecer relaciones con amplificadores de datos. Cuando comparte sus datos con los principales agregadores y editores, crea dos ventajas para usted:

• Los amplificadores hacen el trabajo pesado por usted al difundir sus datos entre todos los lugares que los requieren, por oscuros que sean, donde aparecen sus datos.
• Se mantiene actualizado sobre las tecnologías y productos emergentes que crean los amplificadores de datos. Solo Google actualiza constantemente sus algoritmos y productos para mejorar la búsqueda. Al tener una relación con Google, como publicar sus datos en Google My Business, se encuentra en la planta baja cuando ocurren actualizaciones de productos y cuando Google lanza nuevos productos.

Comprenda el alcance y la riqueza del ecosistema de datos de ubicación. Asegúrese de optimizar constantemente sus datos y contenido para que pueda encontrarlos en todas partes. Y deje que los amplificadores de datos le ayuden a tener éxito en todo el ecosistema.

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