La columnista Lydia Jorden analiza las técnicas para digitalizar el marketing tradicional de una manera que le permita a su marca conectarse con su audiencia tradicional mientras mantiene un posicionamiento SERP local competitivo.
Para las marcas y empresas locales, inicialmente puede resultar difícil cerrar la brecha entre el marketing tradicional y el digital. Muchas empresas locales, incluso las más exitosas, ven más valor en los métodos de marketing tradicionales que en el compromiso digital entrante.
Recientemente, hemos visto cómo las marcas aumentan el rendimiento de las búsquedas locales al digitalizar los métodos de marketing tradicionales y traducir el marketing offline en online. Las empresas locales que luchan por entender cómo pasar de lo tradicional a lo digital pueden seguir algunas estrategias.
Usa hashtags correctamente
A principios de 2015, Google y Twitter se asociaron de una manera que permitió a Google recopilar información y tener acceso al flujo de datos de Twitter. Esto significa que si su campaña local se ejecuta en hashtags en varios puntos de contacto digitales (principalmente Twitter), puede usar esto para aumentar la fuerza de su presencia de búsqueda local.
Trabaje en la incorporación de hashtags en materiales impresos y de otro tipo para alentar a su audiencia a llevar la conversación en línea. El hashtag que cree debe incorporar una palabra clave con un alto volumen de búsqueda que se refiera a su marca y al objetivo de su campaña.
Red Door Interactive se centró en ejecutar una campaña que reduzca la brecha entre el marketing tradicional y el digital usando hashtags. Ejecutó una campaña para ASICS que creó una experiencia digital sin interrupciones en línea y sin conexión para conectarse con la comunidad local de Nueva York y los corredores para generar interés local durante el Maratón TCS de Nueva York 2015. El impulso de Red Door Interactive para elevar a ASICS en el panorama de búsqueda local se desarrolló aprovechando la importancia de los seguidores del día de la carrera.
Sabiendo que los seguidores muestran carteles alentadores a los corredores, se creó un generador de carteles para que los seguidores pudieran personalizar e imprimir sus propios carteles. La comunidad pudo personalizar los rótulos para la carrera en línea, compartir los rótulos en varias redes sociales con el hashtag #GoRunIt, y finalmente imprima los letreros que lograron cerrar la brecha entre fuera de línea y en línea.
Lisa Brown, agente inmobiliaria, muestra esta práctica en un entorno más local. Creó un hashtag para sus servicios inmobiliarios y encontró una manera de digitalizar el marketing tradicional al incluir el hashtag en su cartelera. Además, ha encontrado una forma creativa de comprender parte del ROI que ofrece la valla publicitaria mediante el marketing digital. Aquellos que envían una foto de la valla publicitaria y la siguen en un canal social entran en un concurso.
Cuando el hashtag se ve en material impreso, la audiencia comprende que usar ese hashtag en publicaciones o conversaciones en línea puede ayudar a interactuar más con la marca u otras personas que buscan en el hashtag.
Obtenga enlaces entrantes y presione alrededor de un evento
A medida que desarrolle un producto o evento para su marca local, piense en cómo las relaciones públicas que lo rodean se pueden traducir a digital. Según Moz’s Encuesta de factores de clasificación de búsqueda local de 2015, las señales de enlace se encuentran entre los principales factores de clasificación para el SEO local, y podemos usar esta información para nuestro beneficio.
Vaya a la prensa o envíe comunicados de prensa a través de proveedores pagos (PRweb.com, por ejemplo) para aumentar los enlaces entrantes al sitio. La autoridad de dominio de su sitio web aumentará dependiendo de cuán creíbles y confiables sean los sitios web que le brindan un enlace entrante.
Desarrollar un evento o producto que sea digno de la prensa puede ayudar a aumentar los enlaces entrantes a su sitio, lo que funciona para aumentar el posicionamiento en el paquete local.
Toma lo que has hecho sin conexión y crea algo digno de mención sobre el que la gente quiera escribir. Luego, mida los beneficios del enlace entrante y vea cómo se traduce en mejorar el rendimiento de la búsqueda local.
Busca enlaces entrantes de personas que ya están hablando de ti.
Busque sitios que mencionen su empresa y comuníquese con el webmaster para obtener vínculos a su sitio. Después de todo, si un sitio web menciona a su empresa, debería obtener un enlace entrante de ellos para ayudarlo a aumentar su SEO local.
Puede encontrar sitios que lo mencionen yendo a Google.com y escribiendo el nombre de su empresa entre comillas. A partir de aquí, identifique los listados en los que un sitio mencionó su empresa pero no lo vinculó.
Identifique la autoridad de dominio de ese sitio para determinar qué tan importante es obtener un enlace desde el sitio. Si encuentra que el sitio tiene una autoridad de dominio sustancialmente alta, vale la pena invertir su tiempo en obtener un enlace del webmaster. El ejemplo que se utiliza a continuación es de Blue Bottle Coffee. Este es el tipo de búsqueda que realizaría si quisiera encontrar listados donde se menciona Blue Bottle Coffee durante el último mes:
Cree un incentivo para que su audiencia se involucre digitalmente
Mantener una relación con su audiencia en línea es fundamental por una variedad de razones. Actualizar a sus clientes sobre nuevos productos, servicios o ventas se puede realizar con un costo mínimo o sin costo, en cualquier momento, y generar conversaciones sobre su marca.
Para las empresas locales con seguidores leales, puede ser difícil lograr que los clientes se involucren en línea. Recientemente, hemos visto más empresas locales que instan a sus clientes a cerrar la brecha entre lo online y lo offline.
El Backporch Café, un restaurante local de Fort Collins, trabaja para que sus clientes estén en línea en un esfuerzo por llevar su comida a la vanguardia de las personas que buscan restaurantes en el área específica.
En la imagen a continuación, vemos que The Backporch Café está trabajando para obtener más impresiones en línea a través de las redes sociales al alentar a los clientes actuales a publicar una foto de una comida y usar un hashtag de marca.
Si bien esto puede no conducir directamente a ganancias dentro del paquete local de Google, cualquier cosa que aumente la visibilidad de una empresa en línea tiene el potencial de afectar indirectamente los esfuerzos de SEO locales. Al difundir el conocimiento de la marca, puede aumentar las búsquedas para su empresa y mejorar la autoridad del sitio a través de enlaces entrantes.
Empezar
Rara vez pensamos en cómo podemos mejorar el rendimiento de la búsqueda local digitalizando los esfuerzos tradicionales. Sin embargo, conectar sus estrategias de marketing en línea y fuera de línea puede ayudar significativamente a aumentar los esfuerzos de optimización de búsqueda local y conectar a una audiencia más tradicional con el mundo en línea.
Con una competencia tan feroz como lo es dentro de la búsqueda local, necesitamos encontrar formas de mejorar el rendimiento de la búsqueda local sin sacrificar a quienes responden al marketing tradicional.
Comience con algunas de las técnicas discutidas anteriormente y continúe desde eso hasta una campaña más grande de fuera de línea a en línea para ayudar a fortalecer las impresiones locales.
Cuando el propósito de una campaña es impulsar la participación local digital y aumentar el posicionamiento de búsqueda local en los sitios del directorio, continúe pensando en cómo su marca puede comenzar a digitalizar su marketing tradicional.
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