¿Cuál es el motor de búsqueda más «generoso» para las empresas locales?

A principios de este mes, uno de nuestros clientes hizo una pregunta interesante en un taller de capacitación. Querían saber qué motor de búsqueda mostraba los resultados más locales para diferentes tipos de términos de búsqueda. Google obtiene la mayor parte del enfoque en el mundo del SEO, particularmente en Local. También tienen la búsqueda local más desarrollada […]

A principios de este mes, uno de nuestros clientes hizo una pregunta interesante en un taller de capacitación. Querían saber qué motor de búsqueda mostraba los resultados más locales para diferentes tipos de términos de búsqueda. Google obtiene la mayor parte del enfoque en el mundo del SEO, particularmente en Local. También tienen el producto de búsqueda local más desarrollado (frente a Bing y Yahoo), pero ¿significa esto que presentan más resultados locales a los buscadores?

Discutimos nuestras propias suposiciones sobre este asunto e investigamos un poco en línea, pero no pudimos encontrar ninguna investigación que comparara la visualización de resultados en Google versus Bing versus Yahoo. Esto hizo que fluyera nuestra investigación y, por lo tanto, decidimos realizar un estudio nosotros mismos para averiguar qué motor de búsqueda es el mas generoso a empresas locales.

Decidimos ampliar el estudio para intentar responder 3 preguntas específicas:

  1. ¿Qué motor de búsqueda ofrece más espacio en la página 1 a las empresas locales?
  2. ¿Cómo varía la división de los resultados de la búsqueda por tipo de palabra clave?
  3. ¿Cómo varía la división de los resultados de búsqueda para palabras clave modificadas geográficamente y no modificadas geográficamente?

Metodología de investigación

Nosotros (BrightLocal) realizó el estudio durante tres días a principios de marzo (2014). Nos centramos únicamente en los resultados de EE. UU., Utilizando versiones estadounidenses de motores de búsqueda y ubicaciones de EE.

Palabras clave:

Analizamos tres tipos diferentes de palabras clave:

  1. Genérico (p. Ej., [plumber])
  2. Servicio (p. Ej., [radiator repair])
  3. Cola larga (p. Ej., [emergency 24hr plumber])

Y también analizamos las versiones modificadas geográficamente de estos términos:

  1. Genérico + Ubicación (p. Ej., [plumber in Phoenix AZ])
  2. Servicio + Ubicación (p. Ej., [radiator repair in Phoenix AZ])
  3. Cola larga + Ubicación (p. Ej., [emergency 24hr plumber in Phoenix AZ])

Ubicaciones:

Usamos tres ubicaciones diferentes, que configuramos en la configuración de nuestro navegador o usando servidores proxy locales. Elegimos las tres ubicaciones según el tamaño de su población, seleccionando ciudades de diferente escala:

  • Phoenix, AZ – 1,5 millones de habitantes (grande)
  • Albuquerque, NM – 560k pop (medio)
  • Salt Lake City, UT – 190k pop (pequeño)

Sectores industriales:

Elegimos siete sectores industriales locales: fontanero, dentista, peluquero, contable, abogado, agente de seguros y constructor.

En total, utilizamos 126 combinaciones de términos de búsqueda: 6 tipos de términos de búsqueda x 7 sectores x 3 ubicaciones.

Analizar los tipos de resultados

Realizamos estos mismos conjuntos de 126 búsquedas en Google, Yahoo y Bing. Luego analizamos a mano la combinación de resultados obtenidos y los clasificamos en tres tipos de resultados:

  1. Resultados locales – estos son listados de empresas locales en Google+, Bing Places o Yahoo Local
  2. Grandes sitios web – resultados de sitios como Yelp, Wikipedia, DemandForce, organismos gubernamentales o comerciales
  3. Sitios comerciales locales – resultados para sitios web que pertenecen a una empresa local / empresa en varias ubicaciones

Los siguientes cuadros representan algunos de los principales hallazgos del estudio. Puede encontrar un conjunto completo de gráficos y análisis en BrightLocal.com.

1. ¿Qué motor de búsqueda da más espacio en la página 1 a las empresas locales?

Google vs Bing vs Yahoo -% de resultados locales

Gráfico: Palabras clave genéricas: porcentaje de resultados por tipo de resultado

Resultados clave:

  • Google es más generoso: da más espacio tanto a los resultados locales (40%) como a los sitios de negocios locales (19%)
  • Bing y Yahoo dan más espacio a sitios web más grandes (65% y 58%, respectivamente)

Análisis:

Con palabras clave genéricas (por ejemplo, plomero, contador), Google da más espacio en la página 1 a los resultados locales. Además de esto, Google también otorga más espacio a los sitios web de empresas locales. Obviamente, Google cree que los resultados locales y los sitios comerciales locales proporcionan las mejores «respuestas» y experiencias de usuario para estas búsquedas.

Esta es una noticia positiva para los dueños de negocios locales; es posible que no tengan la escala y la autoridad de dominio para coincidir con sitios más grandes; pero Google les otorga mayor prominencia en función de su relevancia local.

Sobre el tema de los “sitios más grandes”, durante los últimos dos o tres años, ha habido una marcada caída en el volumen de usuarios de IYP y directorios, por lo que no es sorprendente encontrar que obtienen menos espacio en la página 1. Recientemente publicamos una investigación actualizada que muestra una Disminución del 22% en el tráfico a sitios de directorio / IYP en 2013.

2. ¿Cómo varía la división de los resultados de búsqueda según el tipo de palabra clave?

Google vs Bing vs Yahoo - división de resultados locales

Gráfico: Todos los motores de búsqueda: porcentaje de resultados locales por tipo de motor de búsqueda

Resultados clave:

  • Google y Yahoo dan más protagonismo a los resultados locales que Bing
  • Los términos genéricos ofrecen el mayor porcentaje de resultados locales en comparación con otros tipos de términos
  • Los términos de cola larga dan como resultado la menor cantidad de resultados locales que se muestran

Análisis:

Una vez más, Google demuestra ser el motor más generoso. En general, muestra el mayor porcentaje de resultados locales en la página 1 (aunque Yahoo devuelve más resultados locales para términos de cola larga).

Esto pone aún más énfasis en la optimización de Google Places, ya que hay un mayor tráfico y una mayor probabilidad de aparecer de manera destacada para los términos de búsqueda clave. Los términos genéricos tienen el mayor volumen de búsquedas (más que long tail, sin duda), por lo que se puede ganar mucho si se centra la optimización en términos genéricos y se asegura de que cosas como la selección de categorías en el panel de Places for Business se realicen correctamente.

3. ¿Cómo varía la división de los resultados de la búsqueda para las versiones geo-modificadas vs. ¿Palabras clave no modificadas geográficamente?

Google vs Bing vs Yahoo - Términos geográficos vs no geográficos

Gráfico: Resultados locales – Palabras clave geográficas frente a no geográficas

Resultados clave:

  • Google devuelve más resultados locales para las palabras clave que sí no contener un modificador geográfico
  • Bing / Yahoo muestran más resultados locales para las palabras clave que hacer contener un modificador geográfico

Análisis:

Cuando un buscador no usa un término de ubicación, Google devuelve más resultados locales que Bing o Yahoo. Hay dos factores probables que impulsan esto:

  1. Google confía más en sus productos y resultados locales que Bing o Yahoo, por lo que está preparado para ofrecer más resultados para términos no geográficos
  2. Google usa otros factores de ubicación (como la dirección IP) para determinar la ubicación y los usa de manera más agresiva como un factor para determinar qué resultados mostrar.

No hay un análisis extenso y publicado del comportamiento de los buscadores locales y las palabras clave que usan (suena como una buena idea – Ejem, ¡Equipo de investigación de BrightLocal!). Pero alguna evidencia y discusión reciente (ver publicación de Linda Buquet en el Foro de búsqueda local) asume que la mayoría de los buscadores no agregue un término de ubicación a su consulta de búsqueda. Esto convierte a Google en el motor de búsqueda más valioso para las empresas locales, dado que ofrece más espacio en la primera página a los resultados locales para términos no modificados geográficamente.

Centrarse en Google

Dado el tamaño de la sombra que Google proyecta sobre nuestras vidas de búsqueda, pensamos que sería útil mostrar el porcentaje de resultados locales que Google muestra para todo tipo de términos.

Google: resultados locales por tipo de palabra clave

Gráfico: Google – Porcentaje de resultados locales por tipo de palabra clave

Resultados clave:

  • Las palabras clave genéricas dan como resultado el mayor porcentaje de resultados locales mostrados
  • Las palabras clave de cola larga generan menos resultados locales

Análisis:

Google muestra resultados significativamente más locales cuando se usa un término genérico sobre un término de búsqueda de cola larga. Ya sea que se use una palabra clave de cola larga por sí sola o con una ubicación geográfica, sigue siendo el «tipo» de búsqueda menos probable para generar resultados locales.

Por lo tanto, la optimización de Google Places + Local debería centrarse más en términos genéricos y de servicio. Factores como la correcta selección de categorías y proporcionar una lista de servicios son muy importantes para hacerlo bien.

Conclusiones

Parece que Google merece plenamente el enfoque que le dan los especialistas en marketing de búsqueda. Tienen los volúmenes de búsqueda más altos, el mejor producto local y dan la mayor participación a las empresas locales.

Por supuesto, no deberíamos dejar de usar Bing y Yahoo, ya que también representan buenos canales de marketing gratuitos. Pero cuando los clientes preguntan: «¿Por qué centrarse en Google?» Bueno, ahora tenemos otro razón para apoyar nuestras acciones.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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