Aquí vas a leer sobre:
- 1 Sintiendo fatiga Cuadrangular y quizás preguntándose cuál es el punto de registrarse a veces? El director ejecutivo de Foursquare, Dennis Crowley, a veces también lo siente, pero tiene planes para mantenerlo interesado. Más sobre eso, además de convertir a Foursquare en una “máquina de construcción de productos”, de mi entrevista con él la semana pasada. ¿Por qué registrarse? He […]
- 2 ¿Por qué registrarse?
- 3 Construyendo la próxima generación
- 4 Máquina de construcción de productos
- 5 Superar los huevos de Pascua y convertirse en una guía de «Qué hacer»
- 6 Registros instantáneos, mejores ofertas
Sintiendo fatiga Cuadrangular y quizás preguntándose cuál es el punto de registrarse a veces? El director ejecutivo de Foursquare, Dennis Crowley, a veces también lo siente, pero tiene planes para mantenerlo interesado. Más sobre eso, además de convertir a Foursquare en una “máquina de construcción de productos”, de mi entrevista con él la semana pasada. ¿Por qué registrarse? He […]
Sintiendo fatiga Cuadrangular y quizás preguntándose cuál es el punto de registrarse a veces? Firme El CEO Dennis Crowley a veces también lo siente, pero tiene planes para mantenerlo interesado. Más sobre eso, además de convertir a Foursquare en una “máquina de construcción de productos”, de mi entrevista con él la semana pasada.
¿Por qué registrarse?
Conozco a algunos usuarios de Foursquare desde hace mucho tiempo que me han dicho que están cansados del servicio, que ya no les resulta divertido ni interesante registrarse. Yo mismo me he sentido así, a veces.
Quizás somos solo una pequeña porción de los casi 5 millones de usuarios de Foursquare que se sienten así. Pero me pregunté qué pensaba Crowley y se lo dije mientras hablábamos en la sede de Foursquare en Nueva York la semana pasada.
Crowley me sorprendió. Es el director de Foursquare, pero incluso él se pregunta a veces: «¿Por qué molestarse?»
“Estuve en el aeropuerto de Orlando a las 11:30 de la noche recientemente. Estoy pensando: ‘No voy a conseguir la alcaldía, no hay nadie cerca para alertarme de que estoy aquí’. Entonces, ¿por qué registrarse? Dijo Crowley.
Construyendo la próxima generación
La respuesta está llegando. Impulsado por una inversión reciente, Crowley dijo que Foursquare ahora puede desarrollar una próxima generación de formas para que las personas encuentren el servicio útil, interesante y divertido.
“Hay cosas, una hoja de ruta que tenemos y la visión de lo que tenemos que construir. Esa es la parte frustrante. Construir un producto es fácil. Pero construir la empresa que fabrica el producto es difícil ”, dijo.
Facebook aún no había anunciado sus últimos movimientos de servicios de ubicación cuando hablé con Crowley el miércoles pasado. Sin embargo, Facebook ya había lanzado Facebook Places en el verano, lo que planteó algunas dudas sobre si Foursquare podría sobrevivir a largo plazo. ¿Crowley vio sus cambios internos como una ayuda para hacer retroceder las preocupaciones competitivas? Definitivamente.
Máquina de construcción de productos
“Cuando construyes una máquina que produce productos, la máquina se volverá más eficiente cada mes”, dijo. «Si logramos que funcione como queremos, estaremos lanzando cosas muy rápido y será muy difícil competir con nosotros».
Foursquare se está “acercando”, dijo Crowley, a ser la máquina de producción de productos que desea. Entonces, ¿cuáles son los próximos productos o cambios en la hoja de ruta? Primero, obtener lo que está disponible mejor.
“Algunas cosas no funcionan del todo de la manera que queremos. En parte, hemos crecido tan rápido, llegando a casi 5 millones de usuarios. Necesitamos volver atrás y arreglar algunas de las cosas centrales que diferencian a Foursquare de otras en el espacio ”, dijo Crowley.
Superar los huevos de Pascua y convertirse en una guía de «Qué hacer»
Esto encaja en los «tres actos» por los que Crowley describe Foursquare como avanzando, a medida que ha crecido.
“Primero, todos se registran y obtienen posiciones e insignias. El segundo acto es mover Foursquare de los registros como las únicas cosas que hacer a hacer listas de cosas que hacer. El tercer acto consiste en tomar cosas de las dos primeras aventuras y reforzarlas de manera que incentiven, recompensen y ofrezcan formas que puedan descubrir las personas ”, dijo Crowley.
Por ejemplo, las personas pueden no estar claro por qué exactamente van a ganar una insignia. Para obtener la insignia «Estoy en un barco», debes registrarte en una ubicación etiquetada como un barco o registrarte y «gritar» algo a tus amigos con la palabra «barco» en él, según no oficial fuente compruebas.
Foursquare carece de una guía oficial sobre cómo ganar insignias, en parte porque quiere que la gente se sorprenda. Pero estos «huevos de Pascua», jerga informática para cosas ocultas que aparecen si conoce el código secreto, también pueden ser un problema.
“Algunos de estos son un poco divertidos, y podríamos hacer un mejor trabajo. Si llegué a Nueva York, Foursquare debería decir: “Hay tres insignias que no has recibido. Aquí hay tres de tus amigos y aquí hay cuatro cosas que debes hacer ”, dijo Crowley.
Registros instantáneos, mejores ofertas
Después de nuestra entrevista, Crowley se apresuró a hablar en la conferencia publicitaria: tecnología en Nueva York. Mashable tiene buen cobertura de eso, donde habló más sobre cosas como recomendaciones personalizadas:
«Según estos bares en los que ha estado, estos son otros seis bares que pueden interesarle».
O registros instantáneos:
«Hemos realizado experimentos en los que, cuando vas a un lugar familiar, [your phone] debería llamarte y decirte ‘Oh, estás en esa cafetería otra vez’. ¿Quieres registrarte? «
También habló sobre facilitar a las personas la búsqueda de marcas para seguir en Foursquare, así como ofrecer mejores ofertas y ofertas especiales para los usuarios.