Recientemente, un amigo mío que trabaja en SEO me llamó para preguntarme por qué un negocio en particular no estaba funcionando bien en línea. La empresa, una franquicia de Family Dollar Store en Albuquerque, recibió un puntaje de alcance de clientes del 8%. Cuando buscó en Google «tienda de un dólar» en Albuquerque, la empresa no apareció […]
Recientemente, un amigo mío que trabaja en SEO me llamó para preguntarme por qué un negocio en particular no estaba funcionando bien en línea. El negocio, un Franquicia de Family Dollar Store en Albuquerque, recibió una puntuación de alcance del cliente del 8%.
Cuando buscó en Google «tienda de un dólar» en Albuquerque, la empresa no apareció en la primera página de resultados. La empresa tampoco apareció para las siguientes palabras clave relevantes que sí hicieron sus competidores:
Para comprender mejor por qué esta franquicia tenía poca visibilidad, la comparamos con otra franquicia, en la misma ciudad, que sí apareció en la primera página de Google.
Esta segunda tienda Family Dollar clasificado mucho más alto, recibiendo una puntuación de alcance del cliente del 58%. Se les ocurrieron muchas de las mismas palabras clave que sus competidores:
Y aparecen en muchos sitios relevantes:
Dado que estas son dos de las 23 franquicias de Family Dollar Store en Albuquerque (sin mencionar las docenas de otras tiendas locales de dólar), ¿qué hacía que una fuera más visible que otra?
Entonces comenzamos a buscar a los sospechosos habituales.
- ¿La empresa de mayor rango tiene un nombre más relevante? No, todas las franquicias tienen exactamente el mismo nombre.
- ¿Tiene la empresa un sitio web mejor optimizado? No, todos comparten exactamente el mismo sitio web.
- ¿Tiene la empresa mejores productos o servicios? No, todos venden los mismos productos por un dólar.
- ¿Tiene la empresa más citas en línea? No, de hecho, la empresa de bajo rango ha más citas en línea que la empresa de mayor rango.
Frente a este acertijo, no pude evitar pensar que siempre hay una manera de diferenciar entidades aparentemente idénticas:
Este es un problema al que se enfrentan muchas franquicias. Cuando vende el mismo producto, con el mismo nombre, el mismo sitio web, en la misma ciudad y con decenas de competidores, ¿cómo puede diferenciarse del resto?
Mientras intentábamos comprender esta discrepancia, sentados frente a un mapa de Google de Nuevo México, nos dimos cuenta:
Ubicación, ubicación, ubicación. La empresa que obtuvo una puntuación del 58% está a 1,5 millas de lo que Google considera el centro de la ciudad y la empresa que obtuvo una puntuación del 8% está a 7 millas de distancia. Como informó Matt McGee, La proximidad de la dirección al centroide de la ciudad es el duodécimo factor más importante. en el ranking de visibilidad en línea de uno.
¿Qué piensas? ¿Esa es toda la historia o hay más en esta imagen?
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