Consejos de marketing de búsqueda local para especialistas en marketing B2B

Los especialistas en marketing B2B establecen conversiones – o acciones deseadas – a lo largo del proceso de compra de sus clientes. Estas acciones pueden tener lugar en línea, por teléfono o en vivo en una ubicación específica. Independientemente, muchos ocurren en el nivel local. La búsqueda local permite a los especialistas en marketing capitalizar estas interacciones y diferenciar su empresa en función de un factor muy importante: proximidad geográfica.

A continuación se presentan cuatro consejos para ayudar a los especialistas en marketing B2B a llegar a clientes potenciales a nivel local.

1. Pruebe la publicidad PPC local Elaborar un plan bien diseñado para su programa de publicidad de búsqueda es un paso crucial. ¿Está participando en una campaña dirigida a nivel nacional ahora? Considere probar campañas con orientación geográfica para ciudades o regiones seleccionadas. Muchas empresas, incluso los grandes anunciantes nacionales, experimentan resultados superiores con local segmentación de anuncios debido a una mayor diferenciación, relevancia y respuesta. Considere la posibilidad de colocar anuncios en sitios de mapas locales y sitios de búsqueda locales (los ejemplos se dan a continuación), ya que esta puede ser una forma rentable de llegar a los compradores comerciales a nivel local.
2. Envíe y administre su perfil comercial Envíe proactivamente las descripciones, ubicaciones, direcciones URL y números de teléfono de su empresa a las tres grandes aplicaciones de motores de búsqueda: Google Maps, Yahoo! Local y Microsoft Live Search.
   • mapas de Google: Envíe una lista gratuita a Google Maps a través de la Centro de negocios locales de Google. Los buscadores recibirán la información de su empresa cuando consulten Google Maps para obtener información local. Puede editar estos listados según sea necesario y debe proporcionar detalles de confirmación para fines de verificación comercial. Nota: desde el lanzamiento de Google de la búsqueda universal (basada en su clasificación comparativa y metodología de combinación), las listas de mapas, las publicaciones de blog, las imágenes y otros tipos de resultados ahora se devuelven dentro de los principales resultados de búsqueda orgánicos de Google. Por lo tanto, una lista de búsqueda local se publicará junto con otras listas orgánicas, no solo dentro de una lista de Google Maps.
   • Búsqueda en vivo de Microsoft: envíe la lista de su empresa de forma gratuita a través de Centro de listado local de Microsoft. Los buscadores recibirán una lista de mapas interactivos que pueden incluir su dirección y URL, una vista panorámica de su negocio, número de teléfono e incluso indicaciones para llegar a su ubicación. Al igual que con Google Maps, puede editar sus listados después de un proceso de verificación comercial.
   • yahoo! Local: Del mismo modo, envíe la información de su negocio, junto con las recomendaciones de categoría a Yahoo! Local a través de Yahoo! Enviar. Los buscadores verán una lista de mapas junto con resultados de búsqueda locales que incluyen su dirección, URL, número de teléfono, reseñas de usuarios y un enlace para obtener direcciones. Al igual que con Google y MSN, puede editar y mejorar esta información con el tiempo. Nota: Sea proactivo a la hora de generar reseñas de clientes en Yahoo. Considere solicitar comentarios de los clientes en su sitio web y anímelos a escribir reseñas. Acostúmbrese a monitorear regularmente los comentarios de los usuarios en la web para comprender mejor su experiencia como cliente.
3. Aproveche los directorios locales y los sitios de búsqueda Los directorios de empresas locales, los directorios IYP (páginas amarillas de Internet) y los sitios de búsqueda locales son todos los lugares en los que los clientes se conectan en línea para encontrar una empresa cerca de casa. Ejemplos incluyen: MerchantCircle, Localizar, búsqueda de ciudad y Superpáginas. Envíe proactivamente la información de su perfil comercial a estos sitios y manténgala actualizada y atractiva. Para maximizar el beneficio de marketing de búsqueda que recibe de su listado, le recomiendo que incorpore los siguientes elementos:
   • Descripción de la empresa local rica en palabras clave
   • Imágenes locales relevantes para su negocio (como fotos de líderes y su edificio)
   • Videos sobre su negocio y ofertas de productos/servicios
   • Dirección y número de teléfono local
   • Horas de operación
4. Considere un programa de búsqueda móvil A medida que las tecnologías móviles continúan evolucionando, también lo hace la búsqueda móvil. Aplicaciones como Google móvil, yahoo! Móvile incluso GOOG 411 (la aplicación 411 gratuita de Google) ahora están disponibles para los buscadores mientras están en camino. A primera vista, la búsqueda móvil puede parecer más aplicable para el mercado de consumo, pero los especialistas en marketing B2B no deben descartar los beneficios potenciales del marketing de búsqueda móvil. ¿Los clientes de su negocio necesitan acceder a direcciones para llegar a su oficina, encontrar horarios de atención o su número de teléfono? Si es así, entonces la búsqueda móvil debe ser parte de su programa. Asegúrese de que sus listados estén incluidos en el índice de Google Mobile al agregar un mapa del sitio móvil a tu cuenta. Del mismo modo, envíe su sitio para incluirlo en cualquier servicio de búsqueda móvil con tecnología de Yahoo! a través de yahoo! Explorador del sitio. Visita Centro para webmasters de Microsoft Live Search para agregar su listado a MSN Mobile Search.

Buscadores locales: listos para la acción

El marketing de búsqueda local tradicionalmente llega a un cliente potencial en el punto más cercano a la venta o conversión. Después de las fases iniciales de búsqueda e investigación, los resultados de la búsqueda local brindan buscadores que están listo para la acción con ese bit final de información crucial: Ve aquí para obtener X.

Como experto en marketing B2B, asegúrese de que su negocio haya cubierto todas sus bases en el desarrollo de una estrategia integral de marketing de búsqueda que incluya busqueda local. Con el tiempo, evalúe los datos de análisis web para verificar que su programa de búsqueda local esté generando más tráfico, conversiones, clientes potenciales y ventas de estas fuentes locales.

Y, como siempre, mantente atento a las nuevas tendencias en la evolución de las búsquedas.

Julie Shumaker es directora de servicios de optimización de motores de búsqueda en Marketing de búsqueda inteligente,una empresa de marketing de búsqueda B2B con sede en Boulder Colorado. Julie ha trabajado en el campo del marketing de búsqueda desde el año 2000 con una variedad de clientes B2B y B2C, especializándose en la búsqueda orgánica de marcas farmacéuticas. La columna Strictly Business aparece semanalmente en El Blog informatico.

Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.