Un curso de correo electrónico es una serie de correos electrónicos que le enseñan a su audiencia sobre un tema o actividad específicos. Estos cursos se utilizan con mayor frecuencia como bonificaciones de registro, lo que alienta a los visitantes de su sitio a registrarse en su lista de correo. En esta guía, le mostraré cómo crear un curso por correo electrónico que fomente tanto a los suscriptores como a las ventas.
Para hacer esto, exploraré:
- Los beneficios de un curso por correo electrónico
- Cómo planificar un curso por correo electrónico
- Cómo crear un curso por correo electrónico
- Cómo promover un curso por correo electrónico
Cuando termine de leer, tendrá un conocimiento general de cómo crear su primer curso por correo electrónico.
Los beneficios de un curso por correo electrónico
Crear un curso de correo electrónico para su audiencia tiene cuatro beneficios principales:
Fomentar las suscripciones
Un curso por correo electrónico puede servir como un bono de suscripción de alto valor, alentando a los visitantes ocasionales a convertirse en suscriptores. De hecho, la mayoría de las empresas que ofrecen cursos por correo electrónico los utilizan principalmente como una forma de fomentar las inscripciones. Esto incluye MailPoet: cuando se suscribe a nuestro boletín, tendrá acceso a un curso de 4 partes sobre marketing por correo electrónico.
Un gran porcentaje de nuestra audiencia es nueva en el marketing por correo electrónico, por lo que este curso es un incentivo de registro efectivo.
Establezca su experiencia
La creación de un curso de correo electrónico posiciona a su marca como experta en su industria. Como un libro, un curso por correo electrónico demuestra a los visitantes ocasionales que ha pasado mucho tiempo pensando en lo que hace y cómo puede ayudar a las personas. Su mera existencia podría ser suficiente para convencer a alguien de que trabaje contigo sin siquiera tomar el curso.
Muestre su estilo de enseñanza
Si vende cursos de video o programas de entrenamiento, un curso por correo electrónico es una excelente manera de darles a los clientes potenciales una idea de cómo enseña. Esto puede ayudarlos a decidir si invertirán o no en uno de sus programas pagos.
Enseñe a las personas cómo usar sus productos o servicios
Otra excelente forma de utilizar los cursos por correo electrónico es enseñar a las personas cómo utilizar sus productos y servicios. O, en el caso de un curso por correo electrónico de Parche, cómo mantener vivos sus productos:
Esta es una excelente manera de establecer la calidad de su trabajo y mejorar la experiencia general de sus clientes con su marca.
Cómo planificar un curso por correo electrónico
1. Elija objetivos internos para el curso por correo electrónico
Un objetivo interno es lo que espera que su curso de correo electrónico logre para su negocio. Por lo general, estos objetivos se dividen en una de tres categorías:
- Crecimiento de suscriptores. Este es un número específico de nuevos suscriptores o un aumento en el porcentaje de nuevos suscriptores que recibe dentro de un período de tiempo establecido.
- Establecimiento de relaciones. Esto incluye objetivos como fomentar un aumento en las reseñas y hacer que las personas brinden sugerencias para su negocio o boletín informativo.
- Ventas. Es posible que tenga diferentes objetivos de ventas para diferentes partes de su curso por correo electrónico, pero en general, la mayoría de los cursos por correo electrónico tendrán el objetivo de generar una venta.
Dado que los cursos de correo electrónico incluyen varios correos electrónicos, a menudo tienen varios objetivos. Por ejemplo, un curso por correo electrónico que estoy planeando para mi Club de marketing de autores tiene dos objetivos enumerados en el documento de planificación:
- Aumentar la tasa de suscripción en un 30%
- Convencer al 20% de los nuevos suscriptores de que compren uno de mis libros de trabajo para autores.
Estos objetivos guiarán tanto el plan general del curso como el contenido de los correos electrónicos individuales.
2. Elija una meta para sus alumnos
El objetivo de los estudiantes de un curso por correo electrónico es aquello para lo que se inscriben para aprender o lograr. Para atraer suscriptores de manera efectiva, el objetivo de un estudiante debe cumplir cuatro criterios:
- Ofrezca un beneficio claro. Esto es lo que ganará el estudiante. Puede tratarse de un tipo específico de conocimiento, acceso a nuevos sistemas o herramientas, un proyecto completado o cualquier otra cosa que pueda imaginar. La clave es asegurarse de que el beneficio sea algo que su audiencia realmente esté buscando. Puede resolver esto mirando sus artículos, productos y campañas más populares, y desarrollando personas del cliente.
- Ser posible para la mayoría de las personas lograrlo. Pedirles a sus estudiantes que se esfuercen por sí mismos es genial, pero usted no quiere que la gente se sienta tan abrumada por la idea de la meta que se convenzan a sí mismos de no inscribirse.
- Sea alcanzable en un pequeño período de tiempo. Los estudiantes se sentirán más satisfechos con su curso por correo electrónico y, por lo tanto, con su marca, si pueden ver resultados tangibles en un par de semanas.
- Sea relevante para su marca. Su curso por correo electrónico debe ser una introducción lógica al contenido de su boletín de noticias en curso y un acompañamiento natural a sus productos / servicios.
Otra cosa que debe considerar al hacer una lluvia de ideas sobre las metas de los estudiantes es si desea que los estudiantes aprender alguna cosa, hacer algo, o una combinación de los dos. Siempre me gusta diseñar cursos por correo electrónico (y todos mis recursos educativos) con el objetivo de ayudar a alguien a crear algo, pero puede que le resulte más eficaz centrarse exclusivamente en compartir conocimientos.
Para ver cómo funciona esto, echemos un vistazo a algunos ejemplos. Comenzaremos con uno que ya hemos visto: el curso de marketing por correo electrónico de MailPoet. Una gran parte de la audiencia de MailPoet es completamente nueva en el marketing por correo electrónico o se toma en serio el marketing por correo electrónico por primera vez. Estas también son las personas con más probabilidades de renunciar a MailPoet antes de tiempo. Para mantener a estas personas comprometidas con MailPoet, el curso de correo electrónico tiene como objetivo enseñar a los estudiantes los conceptos básicos tanto de MailPoet como del marketing por correo electrónico. Por lo tanto, el objetivo del estudiante es «aprender lo suficiente sobre marketing por correo electrónico con MailPoet para comenzar a hacer crecer mi lista».
En un sentido similar, Parche entiende que la gente no va a comprar una segunda planta si mata la primera. Debido a esto, el objetivo del estudiante del curso por correo electrónico de Patch es “aprender a cuidar mi nueva planta de interior”.
Otro ejemplo de una meta estudiantil exitosa es Experta en SEO Leanne Wong’s promete ayudar a los estudiantes a lograr 10 veces el tráfico de su blog actual.
3. Crea un plan de lecciones
Su plan de lecciones es el esquema estructural de su curso por correo electrónico. Esto se puede crear trabajando hacia atrás desde su objetivo de estudiante.
Para ver cómo funciona esto, echemos un vistazo más de cerca al curso de correo electrónico MailPoet. Hemos establecido que el objetivo del estudiante es «aprender lo suficiente sobre el marketing por correo electrónico con MailPoet para comenzar a hacer crecer mi lista».
Ahora bien, hay muchos factores para el éxito del marketing por correo electrónico, pero para eso está nuestro boletín de noticias a largo plazo. Al principio, hay algunas cosas clave que los usuarios de MailPoet deben saber:
- Cómo configurar una lista de correo electrónico y un formulario de registro
- Cómo entender la analítica de correo electrónico
- Estrategias básicas para ganar nuevos suscriptores
- Cómo producir contenido de alta calidad de manera constante
Los cuatro correos electrónicos del curso MailPoet están orientados a ayudar a los estudiantes a lograr cada uno de estos objetivos. Sin embargo, cada uno de estos es un tema extenso, por lo que los correos electrónicos los dividen visualmente en secciones.
MailPoet también incluye numerosos enlaces a más recursos, especialmente en el correo electrónico final:
Esta es una excelente manera de controlar la longitud del correo electrónico y, al mismo tiempo, asegurarse de que nuestros usuarios puedan acceder fácilmente a más recursos si los desean.
Largo
Una de las cosas más importantes a tener en cuenta al planificar su curso por correo electrónico es la duración. Específicamente, desea lograr el objetivo del estudiante en la menor cantidad posible de correos electrónicos. Esto es tanto para ahorrar tiempo durante el proceso de creación del curso como para asegurarse de no abrumar a la gente.
Para averiguar el número correcto, cree una lista de los temas esenciales que las personas necesitan comprender / actividades que deben completar para lograr la meta del estudiante. Cíñete a las materias de nivel superior; puede dividir los correos electrónicos en secciones con elementos visuales.
Consejo profesional: También puede utilizar estos temas y sus subsecciones para orientar el contenido de su blog.
Estructura de la lección
La otra cosa en la que debe pensar al crear su plan de lección es la estructura de cada lección. Por ejemplo, si miramos los correos electrónicos de MailPoet, hay una estructura clara y coherente:
- La primera sección es una descripción general de lo que los estudiantes encontrarán en la lección.
- La lección se divide en subsecciones con bloques visuales.
- Cada bloque contiene un enlace a más recursos.
- Cada lección termina con una propaganda pidiendo a las personas que compartan este curso si lo encuentran útil.
La longitud de los correos electrónicos varía ampliamente, siendo el primero el más largo, pero todos siguen esta estructura.
Establecer una estructura de lección desde el principio puede simplificar el proceso de redacción y le permite utilizar una plantilla de correo electrónico para todas las lecciones de su curso de correo electrónico.
4. Frecuencia de correo electrónico
Lo último que debe considerar en su planificación es la frecuencia con la que enviará sus correos electrónicos. Hay algunos factores a considerar aquí:
- Intensidad de la lección. Si sus lecciones son breves y sencillas, probablemente lo ideal sea enviar una a diario. Por otro lado, si sus lecciones tienden a ser largas o tratan temas complejos, es posible que desee considerar alternar días o incluso publicar lecciones semanalmente. Esto les da a sus estudiantes tiempo para absorber el material y tomar cualquier acción recomendada.
- Otros correos electrónicos de bienvenida. Si ya tiene una secuencia de bienvenida automatizada, tiene dos opciones: puede reemplazarla con el curso o puede programar los correos electrónicos del curso para que se envíen en días diferentes para evitar abrumar a los suscriptores.
- Su flujo de trabajo de correo electrónico habitual. Los suscriptores de su lista también recibirán sus boletines informativos y correos electrónicos de marketing habituales. Es importante tener esto en cuenta al elegir entre un formato diario y semanal.
Como siempre, la clave es concentrarse en brindar valor sin abrumar al suscriptor.
Cómo crear un curso por correo electrónico
1. Escribe tus lecciones
Una vez que haya descubierto la estructura de su curso por correo electrónico, estará listo para comenzar a escribir las lecciones. El proceso exacto para esto variará según la estructura y los objetivos de su curso, pero hay algunas mejores prácticas que debe tener en cuenta mientras trabaja:
- Apégate a …