Apareciendo en varios lugares, es tanto una búsqueda de pago como un anuncio gráfico en uno.
Nextdoor está lanzando un nuevo producto publicitario llamado «Ofertas locales. » Si bien la empresa ha mostrado anuncios de empresas locales durante algún tiempo, estos han venido principalmente a través de socios; esta es la primera oferta de autoservicio de base amplia para pequeñas empresas (PYMES) en el sitio.
Creación de anuncios sencilla. Para configurar una oferta local, las pymes deben crear página de negocios gratuita. Son entonces guiado a través del sencillo proceso de creación de anuncios en un mago. Eligen un radio de la ubicación de una empresa mediante un control deslizante y lo ajustan para llegar a vecindarios específicos o excluirse de ellos. Eligen un período de vencimiento (por ejemplo, 14 días), crean un código de canje, cargan imágenes desde sus teléfonos / computadoras o proporcionan imágenes de archivo, ingresan las credenciales de pago y publican.
El precio en este momento es fijo (basado en impresiones) y depende de la cantidad de vecindarios seleccionados y la densidad de población de esas áreas. No hay pujas y la competencia no afecta los precios, según Tatyana Mamut, directora de producto de Nextdoor.
Buscar y mostrar. Las ofertas locales aparecerán en varios lugares de Nextdoor: en los feeds de los residentes, en las páginas comerciales, en la sección Negocios y en los resultados de búsqueda. También hay un área de ofertas locales en el sitio que muestra todas las ofertas en el área de un consumidor (consulte el gráfico a continuación).
Hay dos botones con los que los consumidores pueden interactuar: guardar y canjear. El canje puede realizarse en línea o en la tienda. Nextdoor está rastreando e informando estas acciones por parte de los consumidores. Actualmente, no realiza un seguimiento de las visitas a la tienda fuera de línea, aunque es una posibilidad para el futuro.
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Mamut me dijo que Local Deals se creó para responder a una solicitud común de los propietarios de empresas locales: «La capacidad de comunicarse directamente con sus vecinos».
Según los datos de Nextdoor, hay 40 millones de recomendaciones de vecinos en el sitio y «el 76% de los miembros [have] sido influenciado por la sugerencia de un vecino en Nextdoor «. De hecho, pedir y recomendar empresas y proveedores de servicios locales es una actividad muy común en Nextdoor.
Le pregunté a Mamut sobre el comportamiento de búsqueda de los usuarios; Nextdoor ha comenzado recientemente a colocar listados patrocinados en los resultados de búsqueda. Dijo que los consumidores muestran una variedad de comportamientos en el sitio: interactuar con sus feeds, navegar y buscar. Ella agregó: «Los miembros van al cuadro de búsqueda cuando hay inmediatez involucrada».
Lo que es muy interesante aquí, debido a las múltiples ubicaciones para las ofertas locales, es que termina siendo un producto de publicidad gráfica y de búsqueda paga en uno. Está disponible hoy en los EE. UU. Y se implementará en otras geografías en un futuro próximo.
Por qué debería importarnos. Como escribí anteriormente, Nextdoor es una de las pocas ofertas para consumidores realmente interesantes que se realizan en el ámbito local en este momento. La empresa opera en 248.000 barrios y 11 países. Se dirige a una OPI inevitable a menos que una entidad más grande intente comprarla antes de que llegue allí.
Nextdoor también está en condiciones de ser disruptivo, en diversos grados, para Facebook, Google y Yelp desde el punto de vista de la publicidad local. Los anuncios de Google son demasiado complicados para muchas pequeñas empresas; Facebook nunca desarrolló una cultura de comportamiento de búsqueda y muchos dueños de negocios son profundamente ambivalentes acerca de Yelp.
Nextdoor tiene una cultura de recomendaciones de negocios locales y, cada vez más, búsqueda local. También es muy confiable porque sus miembros son vecinos verificados. Será fascinante ver a dónde va el sitio desde aquí y cómo intenta monetizar aún más su audiencia y tráfico.