7 consejos para crear actualizaciones de empresas locales en Facebook

¿Escupes actualizaciones de estado en Facebook para tu negocio local sin pensarlo mucho? La ingeniería cuidadosa de sus actualizaciones de estado puede resultar en una orientación más efectiva, un mejor compromiso con su audiencia y un EdgeRank mejorado para ayudar a más de sus seguidores en realidad. ver sus actualizaciones de estado.

Estos consejos deben considerarse como «condimento», en lugar de la carne para cocinar los contenidos de Facebook. Usa estos consejos con moderación y equilibrio o podrías crear fatiga para tus seguidores, lo que resultaría en una reducción de la participación de tu audiencia en lugar de aumentarla.

Aumentar el compromiso con sus actualizaciones de estado puede ampliar su alcance al optimizar el algoritmo EdgeRank de Facebook. Sin EdgeRank, es menos probable que sus actualizaciones de estado sean inmediatamente visibles para sus seguidores a través de las Historias principales que verán con frecuencia cuando lleguen a Facebook.

Una base de EdgeRank es la cantidad de interacciones que tiene su audiencia con sus publicaciones. Una actualización de estado que atraiga inmediatamente algunos «me gusta», comentarios y acciones tendrá más peso en la clasificación que una actualización de estado sin interacciones.

Siga leyendo para conocer 7 consejos sobre cómo optimizar sus actualizaciones de estado locales. Algunos de estos consejos podrían aplicarse tanto a empresas nacionales como a páginas de empresas locales.

1. Programación

Programe las publicaciones para que aparezcan durante los «horarios de máxima audiencia», cuando es probable que más de sus seguidores interactúen con ellos. Facebook ahora le permite programar actualizaciones con anticipación, por lo que puede escribir varias actualizaciones por adelantado.

Por lo general, hay algunas ocasiones en las que más de tus seguidores estarán en Facebook y verán tus actualizaciones de estado antes. Experimente con el tiempo para descubrir cuándo son los «puntos dulces» para sus seguidores. Hay indicios de que usar el programador nativo de Facebook puede mejorar EdgeRank, en comparación con las aplicaciones de programación de contenido externo.

He aquí cómo hacerlo, ilustrado con actualizaciones de estado para una empresa de té ficticia:

Haga clic en el ícono del reloj debajo del cuadro de texto de actualización de estado, luego seleccione los parámetros de fecha.

2. Agregar etiquetas

Escribí sobre el uso de etiquetas para optimizar las actualizaciones de estado de Facebook hace algún tiempo, y posteriormente Facebook consideró oportuno simplificar las ventajas de marketing involucradas.

Como resultado, sus publicaciones etiquetadas de su página ya no son visibles en otras páginas. Aun así, puede valer la pena como una característica para hacer que sus actualizaciones de estado sean más interactivas e interesantes para su audiencia. Aumentar las interacciones con su audiencia es un objetivo principal, incluso si no hay una recompensa inmediata involucrada: las publicaciones etiquetadas pueden aumentar los clics asociados con la actualización.

Etiquetar temas asociados con las páginas de artículos de Wikipedia que están incrustados en Facebook es una buena opción. Por lo general, es mejor hacer clic en «Me gusta» en la página que desea etiquetar, primero, para asegurarse de que sea
presentado a usted como una opción cuando esté listo. Luego, use el «símbolo arroba», («@»), cuando comience a escribir el nombre que se etiquetará.

Etiquetar la página de Facebook de otra empresa en su actualización de estado también podría resultar en ellos
ver su publicación y elegir «Compartirla» con sus usuarios, otro indicador de EdgeRank.

3. Agregar una ubicación en las actualizaciones de estado

No hay una clara ventaja en términos de clasificación de búsqueda local dentro de Facebook por hacer esto hasta el momento (la funcionalidad de búsqueda de Facebook todavía deja mucho que desear).

Sin embargo, puede disfrazar una actualización de estado simple y proporciona aún más contenido con el que interactuar.

Para una actualización de estado general, haga clic en el pequeño botón de icono de «marca de posición» debajo del cuadro de texto. (Curiosamente, el ícono recuerda mucho a los íconos de localización en Google Maps. Hmm…)

Para las actualizaciones de estado generales, puede usar la ciudad donde se encuentra su empresa como una especie de ubicación predeterminada. El uso de la ciudad le proporcionará un mapa atractivo y un icono de localización.

Alternativamente, tal vez use el nombre de su vecindario o distrito. Puede seleccionar el nombre de su propia tienda como ubicación, pero aparentemente Facebook decidió que es demasiado recursivo para mostrar el
map en su propia página, por lo que eligieron proporcionar solo el enlace de texto en la actualización de estado en tales casos, similar a etiquetar a una persona u otra página.

Etiquetar eventos en su área como ubicaciones también es viable, por ejemplo, si está patrocinando un evento benéfico cercano, o si les dice a sus clientes que podrían participar que pasen por allí cuando estén cerca.

4. Ubicaciones específicas de destino

Esta nueva función es especialmente buena para las empresas de cadenas de tiendas que podrían estar intentando promocionar varias tiendas a través de una única página de Facebook unificada. Permite que su actualización de estado solo aparezca para los usuarios que se encuentran en un área específica.

Por ejemplo, si mi compañía ficticia de té recién comenzara a realizar envíos a un distribuidor en Boston, podría especificar que la actualización de estado solo aparezca para los bostonianos.

Para configurar esto, haga clic en el ícono debajo del cuadro de texto de actualización de estado que probablemente esté predeterminado en «Público», luego seleccione Ubicación / Idioma:

Luego, la interfaz le permitirá apuntar a cualquier lugar, desde un país hasta un estado/provincia o una ciudad.

5. Objetivo por idioma

La misma interfaz también le permite orientar una actualización de estado por idioma, lo que puede ser útil si desea proporcionar marketing personalizado a grupos específicos, como clientes de habla hispana aquí en Texas, donde vivo.

6. Agregar imágenes o fotos

Casi no hace falta decir que agregar algo con interés gráfico a sus actualizaciones de estado atraerá más atención y dará como resultado más Me gusta. Intercala tus actualizaciones con vistosidad y será más probable que tu audiencia comparta, comente y haga clic en «Me gusta» en tus publicaciones.

7. Enfatiza las publicaciones especiales

Puede enfatizar especialmente una publicación importante de una de dos maneras: elegir «resaltar» una publicación permitirá que fluya a través de ambas columnas de la línea de tiempo:

Elegir fijar una actualización de estado en la parte superior puede permitirle hacer una publicación particularmente «perenne», o puede ayudarlo a asegurarse de que un mensaje importante se mantenga en primer lugar durante un período de tiempo.

De manera irritante, no parece que uno pueda elegir hacer un estado resaltado y anclado en la parte superior simultáneamente.

Como puede ver, hay varias cosas que puede hacer para modificar sus actualizaciones de estado. El compromiso es el nombre del juego aquí: no tiene que saber con precisión cuánto podría influir un factor dado en el EdgeRank de sus actualizaciones de estado para saber que aumentar las interacciones con su audiencia generalmente valdrá la pena.

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Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.

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