6 lecciones de marketing local aprendidas en Comic-Con

¬ŅQu√© pueden aprender los especialistas en marketing de empresas locales de la convenci√≥n m√°s grande de San Diego? El columnista Greg Gifford explora.

6 lecciones de SEO local aprendidas de ComicCon

Excelsior, ¬°compa√Īeros fan√°ticos de las b√ļsquedas locales! Tuve la suerte de asistir a Comic-Con en San Diego hace unas semanas. Aproximadamente la mitad del enorme sal√≥n del centro de convenciones estaba poblado por vendedores de juguetes y c√≥mics, por lo que la sala estaba llena de negocios locales.

Si ha leído alguna de mis columnas anteriores aquí, sabrá que estoy bastante obsesionado con el SEO local, así que, mientras caminaba por el enorme centro de convenciones, no podía apagar mi cerebro de marketing.

Ahora, los fan√°ticos de los c√≥mics est√°n pensando: ¬ęPero Greg, los c√≥mics se venden en l√≠nea, as√≠ que es solo comercio electr√≥nico¬Ľ. Pero esa es la forma incorrecta de ver las cosas. Cada uno de estos proveedores tiene una ubicaci√≥n f√≠sica real donde hacen negocios con los clientes. Muchos de los proveedores con los que hablamos ten√≠an su sede en el sur de California, pero hab√≠a proveedores de todo el pa√≠s.

Los grandes estudios de cine gastaron montones de dinero en sus esfuerzos de marketing, pero a los vendedores de c√≥mics casi no parec√≠a importarles. Ni siquiera pod√≠a contar la cantidad de proveedores que no ten√≠an una URL o un n√ļmero de tel√©fono en sus carteles.

Mientras me encogía una y otra vez por los errores de marketing y las enormes oportunidades perdidas, la publicación que estás leyendo ahora mismo comenzó a tomar forma.

Estos vendedores de cómics estaban comercializando para una audiencia cautiva, y una audiencia que es 100% probable que se convierta y compre algo. Además, a muchos fanáticos de las historietas les gusta comprar sus libros en una tienda local, pero estos vendedores no hacían nada para ayudar a atraer clientes potenciales a largo plazo.

Esta fue una met√°fora perfecta para el marketing de eventos para otras peque√Īas y medianas empresas (PYMES), y veo los mismos errores en los eventos locales que los proveedores estaban cometiendo en Comic-Con. Si eres patrocinador de un torneo de golf, un 5k o cualquier evento local, est√°s exactamente en el mismo barco. Usted est√° all√≠ porque desea generar m√°s conciencia sobre su negocio, de modo que pueda construir su base de clientes.

Siempre que est√© comercializando para una audiencia cautiva, debe maximizar sus oportunidades para captar futuros clientes. Aqu√≠ hay algunos ejemplos de los pasos en falso de marketing local que vi en Comic-Con este a√Īo:

Lecciones de marketing local de ComicCon para pymes

Este tipo tiene un n√ļmero 800 en su banner, pero su tienda tiene su sede en la ciudad de Nueva York. Fui a ver su sitio y tambi√©n tiene un n√ļmero 800. Un n√ļmero de tel√©fono con un c√≥digo de √°rea local es un enorme se√Īal de relevancia local, y tendr√≠a la ventaja adicional de llamar la atenci√≥n de cualquier neoyorquino que reconociera el c√≥digo de √°rea. Su sitio tampoco es compatible con dispositivos m√≥viles.

Lecciones de SEO local aprendidas en ComicCon

¬°Woo-hoo! Despu√©s de buscar un poco, encontr√© un proveedor con un n√ļmero de tel√©fono local. Abr√≠ su sitio web y, de nuevo, no es compatible con dispositivos m√≥viles. Peor a√ļn, la p√°gina de inicio est√° llena de informaci√≥n de 2011. Tal vez haya actualizado otras p√°ginas, pero la p√°gina de inicio les hace parecer a los usuarios que no se ha hecho nada en cuatro a√Īos.

Lecciones de marketing local de ComicCon: use una dirección de correo electrónico de marca

Este tipo ni siquiera ten√≠a un n√ļmero de tel√©fono en su sitio. ¬°Revis√© su URL y me dirigi√≥ directamente a su tienda eBay! Claro, si tienes c√≥mics raros, se vender√°n en l√≠nea, pero √©l tambi√©n tiene una tienda donde vende c√≥mics. Sin un sitio web, no se clasificar√° para ninguna b√ļsqueda local de c√≥mics. Peor a√ļn, todav√≠a usa una direcci√≥n de correo electr√≥nico @ aol.com. Si tiene un sitio web, ¬°siempre debe tener su direcci√≥n de correo electr√≥nico basada en el nombre de dominio de su sitio web!

Lecciones de SEO local de ComicCon: aseg√ļrese de que su sitio tenga un buen dise√Īo y UX

Otro n√ļmero gratuito. Incre√≠ble. Al igual que todos los dem√°s proveedores que consult√©, el sitio de este tipo no es compatible con dispositivos m√≥viles. Lo peor de todo es que GeoCities llam√≥ y quiere recuperar sus principios de dise√Īo.

Lecciones de SEO local de ComicCon: coloque sus URL sociales en sus tarjetas de presentación

Est√°bamos pensando en hacer cola y conseguir uno de los juguetes exclusivos de Comic-Con, y este vendedor nos escuch√≥ hablar de ello. Su letrero simplemente dec√≠a ¬ęMatt’s¬Ľ, pero se ofreci√≥ a comprar cualquiera de las exclusivas que pudi√©ramos conseguir. Nos entreg√≥ su tarjeta para recordar d√≥nde estaba su puesto. Tiene un c√≥digo de √°rea local y una direcci√≥n de sitio web (no compatible con dispositivos m√≥viles, de nuevo), por lo que las se√Īales locales estaban en su lugar. Pero, ¬Ņpor qu√© diablos pondr√≠as un ¬ępulgar hacia arriba en el logotipo de Facebook¬Ľ en tu tarjeta de presentaci√≥n? Si quer√≠a Me gusta, deber√≠a haber incluido la URL de su p√°gina de Facebook.

Lecciones de SEO local aprendidas en ComicCon

¬ŅN√ļmero de c√≥digo de √°rea local? Cheque. Direcci√≥n y URL Cheque. Arranqu√© el sitio y mir√©. Es solo un sitio de una sola p√°gina con un banner y su direcci√≥n. Hay un banner de rascacielos en el lado derecho, y pas√© el mouse sobre √©l y vi que se pod√≠a hacer clic. Me llev√≥ a su tienda eBay, pero si no hubiera pasado el mouse accidentalmente sobre √©l, ¬°nunca lo habr√≠a sabido! Adem√°s, sin contenido en su sitio, nunca clasificar√°.

arrendajo

Este fue el m√°s loco. Este es un gran vendedor de c√≥mics con varios puestos en todo el piso de la convenci√≥n. ¬°Y su sitio web ni siquiera funciona! ¬ŅCu√°nto negocio futuro perdieron?

6 lecciones aprendidas de marketing local

Si su empresa estar√° presente en un evento local y comercializar√° a una audiencia cautiva, aseg√ļrese de prestar atenci√≥n a las seis lecciones que aprendimos en Comic-Con:

  1. Aseg√ļrate de tener un sitio web. Obviamente, compruebe que funciona antes de imprimir sus carteles y tarjetas de visita. Una tienda eBay tampoco cuenta; debe ser su propio sitio.
  2. Aseg√ļrese de que su sitio web sea compatible con dispositivos m√≥viles. Si est√°s en un evento en el que est√°s vendiendo algo, es probable que los clientes pongan precio al comprar. Si no est√° vendiendo nada, a√ļn desea que las personas puedan ver su empresa.
  3. Aseg√ļrese de que su sitio est√© bien dise√Īado para brindar una buena experiencia de usuario. A menos que est√© optando intencionalmente por lo retro-kitsch, no tenga un sitio que parezca dise√Īado a principios de los 90. Aseg√ļrese de que su sitio sea f√°cil de navegar y, definitivamente, aseg√ļrese de optimizar su sitio con las se√Īales locales correctas para obtener una buena clasificaci√≥n en las b√ļsquedas locales.
  4. Aseg√ļrese de que su direcci√≥n de correo electr√≥nico utilice el nombre de dominio de su sitio. Las direcciones de AOL te hacen parecer menos profesional y un correo electr√≥nico de marca ayuda a mostrar tu URL cada vez que alguien ve tu direcci√≥n de correo electr√≥nico.
  5. Aseg√ļrate de estar usando un n√ļmero local. Esto es especialmente importante en su sitio web, pero tambi√©n en tarjetas de presentaci√≥n y anuncios.
  6. Facilite la b√ļsqueda de sus propiedades sociales. Si est√° imprimiendo tarjetas de presentaci√≥n, folletos o anuncios, aseg√ļrese de enumerar las URL de sus propiedades sociales, no solo los √≠conos.

Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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