5 preguntas para identificar oportunidades perdidas en su cuenta de PPC

¿Crees que has maximizado tu potencial de PPC? Piensa otra vez. La columnista Pauline Jakober señala algunas oportunidades de crecimiento que los anunciantes de búsqueda pueden estar desatendiendo.

Has oído hablar de la frase «Tienes que gastar dinero para ganar dinero», ¿verdad? En PPC, esto es cierto, pero gasto el dinero no significa debilitante dinero, por supuesto. Lo que significa es establecer un presupuesto que le permita competir y usar ese presupuesto para probar nuevos canales de publicidad en línea en los que quizás no haya pensado.

Los consejos que muestran cómo ahorrar dinero en PPC son bastante populares; pero hoy, voy a defender el lado del gasto. Entonces, ¿por qué gastar más? Gastar más generalmente significa expandir sus posibilidades, cuando se hace bien.

En esta publicación, lo llevaré a través de una serie de preguntas que lo ayudarán a examinar el estado actual de sus cuentas de PPC para ver si puede haber oportunidades perdidas.

Si responde «no» a cualquiera de las siguientes preguntas, es posible que desee explorar la apertura de su presupuesto y probar algo nuevo para experimentar la posibilidad de un mayor ROI.

1. ¿Ha agotado todos los posibles ángulos de palabras clave para la red de búsqueda?

No importa cuán diligentes seamos al comienzo de una campaña, hay ocasiones en las que descubrimos tendencias de palabras clave rentables meses o incluso años después del lanzamiento de un programa. Siempre habrá nuevas formas en que las personas busquen nuestros productos y servicios.

Caso en cuestión: tenemos un cliente que ha estado con nosotros durante años y recientemente identificamos una tendencia de palabras clave que estaba atrayendo tráfico. Cuando lo discutimos con el cliente, ellos mencionaron que nunca nos dijeron sobre la posibilidad de esa palabra clave porque no les gustó esa palabra asociada con su producto, pero estaban abiertos a probarlo. Efectivamente, cuando incorporamos esa palabra clave en el programa, vimos un ROI positivo.

Para estar al tanto de las nuevas palabras clave, no solo querrá ver los datos con regularidad en AdWords, sino que también tendrá sesiones de lluvia de ideas de vez en cuando con personas internas.

En una campaña reciente que lanzamos para las clases de preescolar, creamos grupos de anuncios para las clases de la mañana y de la tarde, pero después del lanzamiento del programa, tuvimos que reagruparnos.

Discutimos más posibilidades con el cliente y descubrimos que cuando la gente llamaba para preguntar sobre las clases, usaban terminología como clases “am” y “pm”, no solo por la mañana o por la tarde. Así que incorporamos ese lenguaje en AdWords y realmente mejoró el rendimiento de la campaña.

Nunca nos arrepentimos de explorar y probar otras vías de palabras clave. Amplíe su alcance, amplíe su presupuesto y disfrute de la posibilidad de más ventas y conversiones.

2. ¿Tiene una estrategia de remarketing?

AdWords lanzó la función de remarketing en 2010 y, aunque algunos todavía pueden verla como un «juguete nuevo y genial», en mi opinión, ya no es una opción. Solíamos lanzarlo como una iniciativa de la Fase 2, pero hoy, siempre lo incluimos como parte de la Fase 1 para nuestros clientes.

Estudios muestran su eficacia y, en algunas industrias, he visto el remarketing como la estrategia de alto rendimiento; cuando no lo es, puede funcionar como un segundo cercano a las campañas de marca.

El remarketing se orienta tanto a la Red de b̼squeda de Google, con listas de remarketing para anuncios de b̼squeda Рy su Red de Display. Pru̩belo usted mismo y compruebe.

3. Como minorista, ¿tiene una estrategia de compra de Google?

Tanto los minoristas grandes como los pequeños deberían considerar las campañas de Google Shopping con anuncios de ficha de producto (PLA). Incluso si solo tiene unos pocos productos, vale la pena competir por un lugar en los resultados de búsqueda patrocinados. (Normalmente vemos entre cuatro y ocho listados en los resultados de búsqueda).

Captura de pantalla

Investigación reciente proveniente de Searchmetrics muestra que la porción de palabras clave que presentan al menos un PLA de Google Shopping en los resultados de búsqueda se duplicó en 2014 a aproximadamente el 16 por ciento; En general, los PLA en Google Shopping representaron el 44 por ciento de todas las integraciones en Universal Search, más que cualquier otro tipo.

Si va a seguir esta ruta, mi colega columnista Mark Ballard escribió un artículo interesante sobre cómo separar el tráfico de marca y el tráfico sin marca en Google Shopping que debería consultar.

Y, por supuesto, hay una gran cantidad de información en AdWords archivos de ayuda, aquí.

4. ¿Se anuncia a través de la Red de Display de Google (GDN)?

Hay más de 2 millones de sitios incluidos. en la Red de Display de Google que llegan a más del 90 por ciento de los usuarios de Internet en todo el mundo. Los anuncios gráficos en la GDN también se pueden utilizar en su estrategia de remarketing. Y si ya utiliza el remarketing, puede utilizar esos mismos elementos (anuncios) en la Red de Display de Google.

Puede orientar su campaña a sitios web por tema (si agrega orientación por palabras clave, incluso mejor), y las opciones son infinitas, desde concursos de belleza hasta lesiones personales y los Juegos Olímpicos. Aquí hay una captura de pantalla. de los archivos de ayuda en AdWords que muestra solo una muestra de temas:

Lista de temas

A menudo me han sorprendido gratamente los resultados en la Red de Display de Google. Incluso cuando no vemos resultados directos, normalmente vemos un aumento en toda la cuenta de PPC en general cuando agregamos GDN a la combinación. Es un fenómeno interesante.

Para obtener más información sobre por qué debería amar la GDN, consulte esta publicación que escribí el mes pasado para El Blog informatico.

5. ¿Ha probado los anuncios de video?

Puedes usar anuncios de video en una variedad de formas a través de AdWords, incluso en la Red de Display de Google y YouTube. Los videos destacados realmente pueden llamar la atención de un cliente potencial.

Para inspirarse, puede buscar estudios de casos en Think with Google.

ROI en acción: un ejemplo

No le diría que pruebe todas estas cosas si no hubiera podido descubrir el ROI al hacerlo yo mismo.

En el siguiente ejemplo, podemos ver esta cuenta mejorada a través de nuestros esfuerzos para abrir el presupuesto y probar nuevas vías. Al final, impulsamos las conversiones con un mejor costo por adquisición.

Gráfico

En este caso, probamos varias áreas nuevas para la publicidad y la GDN resultó ser la que más elevó la cuenta. En febrero, marzo y abril, experimentamos tres meses sólidos de mayor gasto y más clientes potenciales y a un costo menor (teniendo en cuenta que para este cliente, un cliente potencial podría convertirse en un acuerdo de seis cifras).

En última instancia, si nunca abre su presupuesto de PPC, es posible que esté limitando los clientes potenciales y las ventas. Esté abierto a explorar y probar nuevas formas de obtener ROI de sus cuentas de búsqueda pagas. Parece que siempre hay algo más que podemos hacer con nuestro PPC, y eso generalmente significa gastar más dinero.


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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