5 cosas que las empresas deben saber sobre Apple Maps ahora mismo

Probablemente hayas escuchado todo el ruido sobre lo mucho que Apple Maps apesta, pero ¿sabes lo que no apesta? Los 1.000.000.000 de dispositivos iOS que se proyecta estarán en manos de consumidores de todo el mundo para 2015. Pero olvídate del futuro lejano. Mañana, es probable que Apple presente el «iPad Air», que combinado con el iPhone5 […]

Probablemente haya escuchado todo el ruido sobre cuánto Los mapas de Apple apestan, pero ¿sabes lo que no apesta? El 1,000,000,000 de dispositivos iOS proyectados estar en manos de los consumidores de todo el mundo para 2015.

Pero olvídate del futuro lejano. Mañana, Es probable que Apple revele el «iPad Aire“, que combinado con el iPhone5 + dispositivos iOS más antiguos actualizados + Santa Claus va a equivaler a decenas de millones de nuevos dispositivos iOS6 en uso en el primer trimestre de 2013, solo en los EE. UU. Y la mayoría de los usuarios usarán Apple Maps para encontrar cosas locales, sin importar cuánto pretendan apestar.

Entonces, incluso si cree que Google Places está donde está en términos de conseguir clientes locales, al menos debe comenzar a pensar en cómo su empresa se representará a sí misma en Apple Maps.

1. Asegúrese de que su negocio aparezca en Apple Maps

Tome un iPhone o un iPad y asegúrese de que su empresa aparezca en las siguientes consultas:

  • nombre comercial + ciudad
  • nombre comercial + ciudad + estado
  • nombre comercial + dirección postal
  • nombre comercial + dirección postal + ciudad
  • nombre comercial + dirección postal + ciudad + estado
  • Número de teléfono laboral

Si su ficha de empresa no aparece para ninguna de estas consultas, es posible que tenga uno de los siguientes problemas:

  • Apple Maps no tiene tu negocio en su base de datos
  • Apple Maps está confundiendo su ubicación con una ubicación diferente (por ejemplo, Miami, FL vs. Miami, OH)
  • Apple Maps no tiene tu ubicación en su base de datos

No existe una forma «oficial» de agregar su empresa a Apple Maps en este momento, pero puede intentar agregarla usando la pantalla «Informar un problema» en Apple Maps o asegurándose de que su empresa aparezca en Yelp y en la lista de empresas principales. proveedores de datos para Apple Maps: Acxioma, Factual, Localizar, y tomtom.

2. Hacer Seguro que los datos de su empresa en Apple Maps son precisos

Apple Maps tiene problemas para obtener correctamente algunos de los datos de la lista de empresas. A menudo, este es el caso porque Apple está fusionando datos de varias fuentes y una o más de las fuentes tiene información inexacta en la que, por alguna razón, Apple puede confiar más que en las cosas buenas.

Esto es muy común con Google Places y con cualquier conjunto de datos que use una variedad de fuentes. Por lo tanto, es importante que verifique todas las fuentes de datos conocidas de Apple Maps para asegurarse de que tengan la información correcta para su negocio. Si sus datos están fuera de control en los EE. UU., en este momento, nuevamente le sugiero que use «Informar un problema», pero la forma más rápida de mejorar las cosas, al menos en los EE. UU., puede ser obtener una lista premium de Localeze.

Tengo entendido que este servicio acelera la verificación de los datos de su empresa (todos los cambios enviados a Apple Maps deben verificarse antes de publicarse) y se envía a Apple relativamente rápido. Mi mejor suposición en este momento es que Localeze tiene los sistemas de verificación para hacer esto más rápido que Apple. Entonces solo está esperando que Apple actualice su archivo Localeze.

Si no se encuentra en los EE. UU., deberá consultar con Acxiom, TomTom o Factual. Pero tenga paciencia, me imagino que todos estos sistemas están algo sobrecargados dada la cantidad de empresas que probablemente soliciten actualizaciones.

3. Hacer Seguro que siempre tienes críticas positivas recientes de Yelp

Lo siento Albertos! ¡Gran lugar para traer a los niños y margaritas increíbles!

Cuando observa el perfil de una empresa en Apple Maps, si hay reseñas de Yelp, las tres últimas suelen aparecer en la pestaña «Reseñas» del perfil. Eso significa que si alguna o todas sus últimas tres reseñas son negativas, estarán en la cara de sus clientes potenciales.

En estos casos, recomiendo encarecidamente obtener algunas críticas positivas lo antes posible. Parece que se agregan a Apple Maps casi tan pronto como se agregan a Yelp. Sin embargo, no compre críticas positivas. Esa táctica es para pavos.

4. Hacer Seguro No Tienes Fotos De Cucarachas Adjuntas A Tu Negocio

Apple Maps también extrae imágenes de Yelp en su perfil comercial y las reproduce en una bonita presentación de diapositivas. Entonces, al igual que con las reseñas, es posible que desee verificar las imágenes en su perfil de Yelp para asegurarse de que no contengan cucarachas o imágenes de lavavajillas misteriosos.

5. Asegúrese de revisar sus datos con frecuencia

Todavía estamos en los primeros días con Apple Maps. Dada la cantidad de trabajo que probablemente están haciendo detrás de escena para mejorar el servicio, me imagino que veremos muchos baches en el camino en cuanto a datos en los próximos meses. Por lo tanto, revise su información con regularidad para asegurarse de que la última actualización no la haya estropeado por completo.

Para leer más sobre el tema, intente:

(Divulgación completa: la mayoría de los artículos anteriores son de mi nuevo blog, Mercadotecnia de mapas de Apple. Échale un vistazo y hazme saber si tienes alguna pregunta. Siga leyendo para obtener más artículos sobre Apple Maps en El Blog informatico).


Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a El Blog informatico. Los autores del personal se enumeran aquí.


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