Sus suscriptores son el elemento vital de su negocio, por lo que desea asegurarse de que tengan la mejor experiencia posible. En esta guía, le mostraré cómo usar MailPoet para mejorar su negocio de suscripciones. Esto se puede hacer con una nueva función que le permite crear campañas específicamente dirigidas a personas que se han registrado para uno de sus productos o servicios a través de las suscripciones de WooCommerce.
Voy a explorar:
- Cómo usar MailPoet para mejorar la experiencia del suscriptor
- Cómo aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas a los suscriptores
- Cómo utilizar el marketing por correo electrónico para obtener reseñas de su negocio de suscripción
- Cómo utilizar el marketing por correo electrónico para obtener referencias para su negocio de suscripción
- Cómo utilizar la integración de MailPoet con las suscripciones de WooCommerce
Cuando haya terminado de leer, estará listo para crear un plan de marketing por correo electrónico eficaz para su negocio de suscripciones de WooCommerce.
Mejora la experiencia del suscriptor
Como siempre, primero debes considerar la experiencia del cliente. ¿Qué les puede enviar para complementar los materiales que obtienen a través de su suscripción? ¿Cómo pueden sus correos electrónicos ayudar a los suscriptores a aprovechar al máximo los bienes o servicios por los que han pagado?
A continuación, se muestran algunas ideas para utilizar los correos electrónicos para mejorar las suscripciones:
- Proporcione adelantos. Si realiza una caja de suscripción mensual donde la mayoría de los artículos son una sorpresa, puede generar entusiasmo mostrando uno de los artículos dentro de la caja. Esto permite a los usuarios ver algo de lo que están obteniendo y al mismo tiempo generar anticipación para los artículos sorpresa.
- Recuerde a las personas sobre los beneficios a los que tienen acceso. Esto es particularmente efectivo si parte o todo el contenido de sus suscriptores está disponible solo por tiempo limitado, o si organiza eventos solo para suscriptores. A continuación, puede recordar a las personas cuándo estarán disponibles las cosas y enviar otro recordatorio antes de que pierdan el acceso.
- Envíe materiales de bonificación. Por ejemplo, si vende una caja de suscripción de botellas de vino, puede enviar un correo electrónico a los clientes con un mini libro de recetas que combinan bien con los vinos de cada mes.
- Agregue un componente de correo electrónico a su suscripción. También puede incluir un boletín de noticias premium en su negocio de suscripción. Esta es una excelente manera de compartir conocimientos de alta calidad con sus mejores clientes.
La clave del éxito aquí es centrarse en el contenido que proporciona un beneficio directamente conectado a la suscripción. También desea asegurarse de que los materiales sean cosas que pueda crear de manera confiable con un alto nivel de calidad. Recuerde, la mejor manera de mantener a los suscriptores es mantener un nivel de calidad constante.
Realice ventas adicionales y cruzadas a suscriptores
Otra forma de aprovechar a sus suscriptores como audiencia es enviarles campañas de marketing personalizadas para niveles de suscripción más altos y otros productos.
Puede personalizar el contenido para los suscriptores enfatizando y recompensando su lealtad a su marca. Por ejemplo, si está tratando de conseguir suscriptores a su sitio de membresía de fitness para comprar su curso de video, puede escribir una copia de esta manera:
«Nombre Hola),
Ha disfrutado de los consejos de fitness y la comunidad aquí en Fitness XTreme. ¡Ahora puede llevarlo a un nivel superior con nuestro curso en video de 12 partes, Entrenamientos básicos de alta intensidad!
¿Crees que es genial? Aquí hay algunas noticias aún mejores: para agradecerle su apoyo a largo plazo, ¡quiero ofrecerle un 20% de descuento en los entrenamientos básicos de alta intensidad! Simplemente haga clic en el botón de abajo antes de (Fecha).
Gracias,
(Nombre)»
Por otro lado, si el mismo sitio de acondicionamiento físico ofreciera acceso a entrenamientos de video como parte de un nivel de membresía más alto, el correo electrónico podría verse así:
«Nombre Hola),
Ahora que ha tenido tiempo de poner en práctica sus consejos de acondicionamiento físico extremo, ¿por qué no mejorar con nuestra membresía de grupo de entrenamiento?
En este nivel de membresía, mantendrá el acceso a todo el contenido que ama y obtendrá acceso a todo nuestro archivo de entrenamientos en video. También obtendrá un nuevo entrenamiento en video grabado de una hora cada mes.
Aún mejor, dado que ya es miembro, la suscripción de su primer mes se prorrateará a $ 15 en lugar de $ 20.
¡Regístrate hoy!
Gracias,
(Nombre)»
Estos correos electrónicos comparten algunas características clave: les recuerdan a las personas por qué les gusta el sitio de membresía, les cuentan un poco sobre las opciones de entrenamiento en video y agradecen a los clientes su lealtad antes de terminar con una llamada a la acción. Esto muestra a los clientes que reconoce y aprecia su negocio continuo.
Por supuesto, recuerde utilizar también otras técnicas de personalización, como el uso de los nombres de los suscriptores.
Obtenga reseñas para su negocio de suscripción
Otra excelente manera de utilizar MailPoet para mejorar su negocio de suscripción es pedir a sus suscriptores reseñas o testimonios. Este contenido se puede utilizar en la página de destino de su membresía y en las páginas de las redes sociales, así como en sus promociones en las redes sociales y otras campañas de marketing.
A continuación, se incluyen algunas pautas básicas que debe seguir al crear una solicitud de revisión por correo electrónico:
- Recuerde a los clientes los beneficios que han obtenido de su marca.
- Agradézcales por su continuo apoyo. Puede llevar esto un paso más allá compartiendo cómo ese apoyo ha permitido que su negocio crezca y cambie.
- Pide amablemente una reseña o un testimonio.
- Comparta cómo las reseñas y los testimonios ayudan a su negocio y cómo se utilizarán en sus campañas de marketing.
- Incluya algunas reseñas o testimonios para dar a los clientes ideas sobre cómo expresar sus propias reseñas / testimonios.
También puede considerar recompensar a los clientes por las reseñas. Por ejemplo, puede ofrecer un descuento en su próximo año de membresía o un producto relacionado.
Obtenga referencias para su negocio de suscripción
También puede pedir a sus suscriptores que recomienden su negocio directamente a amigos y familiares. Esta es una excelente manera de hacer que su negocio esté frente a clientes potenciales más calificados sin gastar mucho dinero en anuncios.
Las solicitudes de recomendación deben incluir una llamada a la acción clara, completa con una manera fácil de compartir su negocio, como botones de clic para compartir que facilitan que las personas envíen su enlace por correo electrónico o redes sociales. Técnicamente, esto es todo lo que necesita, pero hay algunas estrategias que puede utilizar para hacer que su solicitud sea más convincente:
- Enfatice la relación de su cliente con su marca, ya sea dándoles las gracias o recordándoles los beneficios que han obtenido de sus productos / servicios.
- Hable sobre cómo el amor compartido por sus productos / servicios puede acercar a las personas.
- Si su negocio se enfoca en la sostenibilidad o el bien social, comparta cómo las referencias pueden ayudarlo a hacer más el bien.
- Ofrezca a los suscriptores la posibilidad de ofrecer un descuento con su recomendación. Por ejemplo, puede crear un enlace de referencia que ofrezca automáticamente un descuento del 15% a los nuevos clientes.
- Recompense a sus suscriptores por enviar referencias. Una excelente manera de hacerlo es proporcionando a los suscriptores que hacen referencias el mismo descuento que les das a las personas a las que refieren.
- Brinde a los suscriptores la opción de unirse a un programa de afiliados. Puede crear uno de estos usando un complemento como Afiliado fácil.
- Realice un concurso en el que las personas puedan participar haciendo referencias. Esto es más efectivo cuando cada referencia cuenta como una nueva entrada al concurso. Incluso puede convertir este evento en un evento anual y convertirlo en algo para que los suscriptores se emocionen.
Las referencias son una de las mejores formas de conseguir nuevos clientes a largo plazo, así que asegúrese de ejecutar estas campañas de forma regular.
Marketing por correo electrónico para suscripciones de WooCommerce con MailPoet
Cree segmentos para clientes activos de suscripciones de WooCommerce en MailPoet
Ahora que tiene algunas ideas sobre marketing por correo electrónico para su negocio de suscripción de WooCommerce, echemos un vistazo a cómo crear estos segmentos. Para hacer esto, deberá ir a la «Liza«Área de MailPoet y haga clic en el»+ Nuevo segmento”En la parte superior de la pantalla.
Esto abrirá una página donde puede configurar detalles básicos sobre el segmento, incluido su nombre, descripción y el grupo de personas incluidas en este segmento.
Clickea en el «Segmento«Menú desplegable y desplácese hacia abajo hasta que vea»Suscripción a WooCommerce> Tiene una suscripción activa”.
Una vez que haya configurado esto, un menú desplegable le permitirá elegir el nivel de suscripción que desea incluir en este segmento.
Envíe correos electrónicos a su nuevo segmento
A continuación, diríjase al área «Correos electrónicos» de MailPoet, seleccione el tipo de correo electrónico que desea enviar y créelo como lo haría normalmente. Tenga en cuenta que puede enviar todos los tipos de correo electrónico, incluidos los correos electrónicos de WooCommerce, a sus suscriptores de WooCommerce.
Cuando haya terminado de crear el correo electrónico, se le indicará que lo programe y configure los detalles de envío. Abre el «Liza”Menú desplegable y desplácese hasta que vea el segmento apropiado.
Después de eso, todo lo que necesita hacer es hacer clic en «Enviar».
Consejo final
El marketing por correo electrónico para las empresas de suscripciones a WooCommerce es más fácil que nunca con MailPoet. Si está utilizando la extensión de suscripciones de WooCommerce, puede configurar segmentos especializados para diferentes niveles de suscripción y usarlos para mejorar su negocio de varias maneras:
- Agregue algo a la experiencia del suscriptor, como contenido adicional para ayudar a los suscriptores a hacer un mejor uso de sus productos / servicios.
- Envíe campañas de marketing personalizadas para realizar ventas adicionales o cruzadas de productos / servicios.
- Solicite a los suscriptores reseñas y testimonios.
- Anime a los suscriptores a que les cuenten a sus amigos sobre su negocio.
¡Y estas son solo las principales formas en que puede usar MailPoet para impulsar su negocio de suscripción de WooCommerce! Con un poco de creatividad y la capacidad de enviar todo tipo de correos electrónicos a este segmento, el cielo es …