Ayer, SEMPO y Econsultancy publicaron el “Informe sobre el estado del marketing de búsqueda” de 2011 que presenta las actitudes y comportamientos de gasto de 920 encuestados (agencias, anunciantes) de más de 60 países. El informe completo tiene más de 130 páginas. El informe se publicó el mismo día en que la IAB publicó sus cifras de ingresos por publicidad en línea para todo el año 2010. Curiosamente, […]
Ayer SEMPO y Econsultancy publicaron el “Informe sobre el estado del marketing de búsqueda” de 2011, que presenta las actitudes y comportamientos de gasto de 920 encuestados (agencias, anunciantes) de más de 60 países. El informe completo tiene más de 130 páginas.
El informe se publicó el mismo día en que la IAB publicó sus cifras de ingresos por publicidad en línea para todo el año 2010. Curiosamente, hay una discrepancia de $ 4 mil millones de dólares entre las cifras de búsqueda pagada de IAB ($ 12 mil millones) y la estimación de SEMPO ($ 16.6 mil millones) para 2010. La estimación de SEMPO es para “América del Norte” mientras que las cifras de IAB son solo para EE. UU. Sin embargo, la IAB estimó que la totalidad de la publicidad canadiense en línea valía 2.100 millones de dólares canadienses en 2010.
Los resultados de la encuesta a lo largo del informe se analizan en términos de respuestas separadas de agencias de búsqueda / publicidad y anunciantes (o «empresas»), que tienen percepciones y patrones de gasto ligeramente diferentes, aunque son coherentes direccionalmente entre sí.
Aquí hay una selección de los hallazgos clave de la encuesta:
Tendencias importantes del mercado:
- Móvil: el 79 por ciento vio el aumento de Internet móvil como «muy significativo» o «significativo» y este porcentaje ha aumentado un 14 por ciento desde 2010.
- Local: el 43% de las agencias dice que la búsqueda local es «muy significativa» y un 41% adicional la llama «significativa»
- Comportamiento: el 78 por ciento calificó la focalización del comportamiento como «altamente significativa» o «significativa», frente al 68 por ciento del año anterior.
- El 95 por ciento de los encuestados (anunciantes / agencias) se anuncian en Google AdWords.
Mercadeo social:
- El 84 por ciento de las agencias dicen que usan Facebook para marketing en comparación con el 73 por ciento del año pasado; El 74 por ciento de las agencias dice que sus clientes ejecutan campañas de PPC en Facebook.
- El 75 por ciento usa Twitter para promocionar sus empresas o marcas.
- El 52 por ciento usa LinkedIn para marketing, y más de una cuarta parte (27 por ciento) de las empresas ahora lo usa para PPC.
- El 52% de las empresas dijo que las redes sociales han tenido un impacto «moderado» (41%) o «enorme» (11%) en su actividad de marketing de búsqueda en el último año frente al 80% de las agencias.
- Ha habido un aumento significativo en el porcentaje de empresas que dicen que las redes sociales tienen como objetivo principal mejorar el servicio y la satisfacción del cliente, del 8% en 2010 al 13% este año. Menos empresas que el año pasado dicen que las redes sociales se tratan de generar clientes potenciales (-4%), pero un 3% más de agencias que en 2010 dicen que este es el objetivo principal.
Subcontratación en aumento:
- El 44 por ciento de las empresas hacen SEO internamente, en comparación con el 51 por ciento del año pasado.
- El 38 por ciento de las empresas realizan búsquedas pagadas internamente en comparación con el 47 por ciento en 2010.
- El 55 por ciento hace marketing en redes sociales internamente, en comparación con el 62 por ciento hace un año.
Microsoft -Yahoo Search Alliance:
- El 22 por ciento de las empresas y el 27 por ciento de las agencias consideran que el impacto es positivo; El 8 por ciento tiene una opinión negativa. Los principales beneficios percibidos: mejor ROI, precios de PPC más baratos, más volumen de tráfico
- El 43 por ciento dijo que Microsoft-Yahoo Search Alliance no tiene un impacto en su actividad de marketing de búsqueda.
En general, la encuesta es una gran instantánea de la industria SEM y sus principales tendencias. Estos datos son simplemente la punta del proverbial iceberg, por así decirlo.
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